Rouge à Lèvre Chanel

dit un jour. Les parfums Dior sont vendus partout dans le monde. Les articles sont chers, mais luxueux. Les parfums « Dior homme » connaissent une réussite grandissante au fil du temps ; en effet, Dior a su s’adapter avec finesse aux attentes de ses consommateurs et à l’environnement culturel pour chacune de ses créations. De ce fait, ce marché connaît une parfaite évolution au cours du temps. Dior Monde représente 250 milliards d’euros de chiffre d’affaire

consommateur Soucis extrême de la qualité des produits (qui doit se refléter jusque dans emballage) Curieux Raffinés Attirés par les nouveautés Très attentifs aux conseils prodigués par les conseillères de beauté Offre très abondante Relativement peu fidèles à une marque en particulier Pour conserver leur confiance : renouvellement fréquent de ses prod. Insatisfaction = rupture définitive avec la marque Tendance : Hommes veulent se rajeunir et ne plus paraître leur âge Très informés des bienfaits des ingrédients

Les Croisés ont rapporté le maquillage en Europe du Nord à partir du XIIème siècle. Dès le XIIIème siècle, les nobles utilisaient du fond de teint, de la teinture pour les cheveux et du parfum. A noter : à cette époque et jusqu’au début du XIXème siècle, les cosmétiques utilisés (notamment le blanc de céruse) sont des produits toxiques qui contiennent du plomb et du mercure. A la Renaissance, l’idéal de beauté féminine consistait à avoir le teint diaphane, les lèvres, les joues et les Ongles

–Influence de l’entreprise 11 - Définition: 1) C’est le processus par lequel l’individu élabore une réponse à un besoin Réponse (réactions) Besoin (Action) L’achat et la consommation du chocolat Faim 2) L’être humain cherche à satisfaire ses besoins 3) D’après Maslow : L’être humain (homme, femme…) là où il est (la famille, en société

table, toilette élégante, décor somptueux). Par ailleurs, comme l’explique Bernard DUBOIS, le secteur du luxe consiste à créer des produits en espérant que le marché les adoptera. Il les diffuse tout en préservant leur rareté, et les promeuvent sans se compromettre, afin de satisfaire sa clientèle sans espérer nécessairement la retenir... Cependant le marketing du luxe n'est pas à l'abri des contradictions. Ce dernier nous explique que le marketing du luxe s'est considérablement démocratisé au cours

Les Fondamentaux de la Marque Nous sommes en permanence exposés aux multiples messages des marques dans la publicité diffusée par les grands médias : TV, presse, radio, affichage ou internet. Chaque individu est soumis à environ 500-600 messages par jours. Différents types de marques : * Produits * Fabricants * Enseignes de magasins * ONG * Chaines de TV * Sites internet Comment créer une marque ? Comment peut-on la gérer, la faire vivre et la développer efficacement 

(EX : pomme =Apple) s’il n’y a pas de code identitaire cela reste « créateur ». * Les contraintes : En haute joaillerie obligation d’avoir une sécurité et un atelier, Pierre Hermès, il exige un atelier de pâtissier à proximité. Mais il existe aussi des contraintes à niveau de l’image. C'est-à-dire, que certains lieux sont à bannir et d’autres sont a privilégiés. Mais également si DG veut se lancer dans le tailleur strict cela ne marchera pas car cela ne correspond pas à leur image. Mais il y’a aussi

cosmétique L'histoire de l'humanité semble avoir toujours été liée à l’utilisation de cosmétiques. De tous temps, ceux-ci ont été indispensables aux femmes et aux hommes. Au fil des époques, les habitudes se sont évidemment montrées très différentes, mais les cosmétiques ont toujours été présents dans l’histoire. Certes, ces cosmétiques diffèrent d’une époque à une autre, il est évident que des produits différents étaient utilisés à chaque période de l’Histoire mais si les cosmétiques ont évolués en

Introduction ………………………………………………………………p3 I. L’entreprise ……………………………………………………………….p4-6 A) Son évolution B) Sa politique commerciale II. Mon rôle chez Marionnaud …………………………………….p7-11 A) Etre une bonne vendeuse B) La clientèle rencontrée C) Mes tâches secondaires III. Analyse de mon travail et de l’organisation de l’entreprise ………………………………………………………………...p12-14 A) La relation client/employé B) L’ambiance au sein de l’entreprise C) Les problèmes rencontrés

. 4 A. La segmentation du secteur des cosmétiques ................................................................ 4 B. Les différents circuits de distribution ............................................................................ 6 C. Les ventes de produits cosmétiques............................................................................... 7 II. Analyse du secteur ..................................................................................................... 10 A. Le macro-environnement