Réseau Action Climat

Le déclin du tourisme automobile… est-il pour demain ? Ghislain Dubois – UVSQ – Association pour l’innovation et la recherche au service du climat. www.airclimat.org / ghislain.dubois@air-climat.org Pour le meilleur et pour le pire l’histoire du tourisme est indissociable de celle de l’automobile. Les automobiles « de tourisme », les guides Michelin, les routes touristiques…forment un imaginaire puissant qui structure encore les modes de consommation actuels. Pourtant des signaux de plus en plus

 SOMMAIRE : I) Le Réseau II) L’unité commerciale 1) Le contexte géographique 2) Le contexte commercial 3) Le contexte organisationnel III) Le système d’formation commerciale 1) Système d’information Commerciale I) Le réseau Monoprix est une enseigne de distribution française en B to C. Théophile Bader, créateur des Galeries Lafayette, fonde les magasins populaires Monoprix en 1932. Ses activités sont le commerce de détail,

les gens communiquent entre eux. Et au-delà de la communication, ils n'agissent pas seulement en fonction de leurs missions mais aussi en fonction de leur contribution. Ils essaient d'évoluer ensemble car l'entreprise n'est pas un empilement mais un réseau de compétences. La communication interne a ce rôle : développer le sens du collectif. Si la communication n'a pas de finalité humaine, elle ne sert à rien. Si le communicant n'a pas d'éthique, il devient un outil de la propagande économique. Communication

l’aménagement du territoire et à l’action régionale, créée en 1963) en particulier, les grandes politiques d’aménagement et de rééquilibrage du territoire français : aménagements touristiques, métropoles d’équilibre, villes nouvelles, développement du réseau de transports, etc. • L’Etat définit toujours les grandes orientations au niveau national. La DATAR, devenue Délégation à l’aménagement du territoire et à l’attractivité régionale en 2009 et placée sous l’autorité du Premier ministre, lance et coordonne

l’ONCF Les Chemins de Fer au Maroc ont fait leur apparition à partir de 1911. 3 compagnies concessionnaires françaises se partageaient, à l’époque, l’exploitation du Chemin de Fer marocain : la Compagnie des Chemins de Fer Marocains (CFM) sur le réseau de Marrakech à Oujda, le Tanger-Fès (TF) concernant la ligne du même nom et la Compagnie du Maroc Oriental (CMO) pour la ligne Oujda-Bouarfa. Après la déclaration d’indépendance, l’Etat a racheté ces trois compagnies et a institué par Dahir du 05

(succursales) sont rattachés à l’entreprise initiatrice. Fonctionnement Les fonctions d'une succursale sont à la fois commerciales et logistiques et destinées à assister une structure de vente existante : * la prospection * la gestion des actions opérationnelles (promotion, communication, distribution) ; * la prise de commandes et éventuellement la vente ; * le suivi des ventes (facturation, livraison, recouvrement des factures, ...) ; * l'information sur le marché. Avantages

opérationnels : * Accroître le volume des ventes de 8 % d’ici la fin de l’année. * Traiter au moins 86 % des plaintes des clients le jour même de leur réception. Après la fixation des objectifs, c’est l’établissement de l’ordre séquentiel des actions à entreprendre afin d’atteindre ces objectifs. Il faudra aussi déterminer le temps nécessaire pour accomplir chacune d’entre elles. Il est également nécessaire de mettre en place des mécanismes qui aideront à poursuivre les objectifs choisis et

normatif. - aspect du système technique-économique (écocertification, filière bois, marché) ( aspect « business » de la forêt. - aspect du système social (groupe sociaux, pratiques) (aspect des relations nature-société. - aspect de l’écosystème (climat, stations de travail) ( approche des géographes physiciens, le paysage forestier renvoie à une particularité (climax). - aspect du système géographique (territoire, acteur…) ( aspect de l’étude de l’homme dans son milieu. Combinaison de l’aspect

variées et dont le chiffre d’affaires peut se monter à 2,3 millions d’euros : entreprise individuelle, SA, SARL, SCI …Il est leur interlocuteur privilégié pour la gestion de leur patrimoine privé et professionnel. Objectifs : Commercial. Il mène des actions de prospection afin de vendre les produits et les services de son établissement et contribue ainsi au développement de son portefeuille en tenant compte des objectifs annuels. Conseil. Il entretient des relations très personnalisées avec sa clientèle

socio-économique 24 B. Le Développement durable 28 C. La corrélation entre l’œnotourisme et le développement durable 33 PARTIE II LE LIBAN, VIN ET ŒNOTOURISME 38 Chapitre 1 : Le vin libanais, une identité et un caractère 39 A. Le vin 39 B. Viticulture et climat 43 C. Le label du vin libanais 49 Chapitre 2 : L’Œnotourisme au Liban, une offre attrayante 55 A. L’émergence de l’œnotourisme 55 B. L’offre et la demande les forces du marché 58 C. Le tourisme vitivinicole, un système d’acteurs complexe 62