Relance Réglement Client Bts Ag

Annexe V – 3 BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI - SESSION 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : BOULOGNE Sébastien | N° d’inscription : 1102019298n | Intitulé de la situation de gestion : | D RéaliséeD Observée | Fiche de situation de gestionn° :1 | | Cadre de la realization | | Raison sociale : TéléMioroir ServiceSecteur d'activité

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen – Session 2015 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive Nom et prénom du candidat  N° de matricule : 02 Intitulé de la situation de gestion : Administration des ventes  Réalisée  Observée Fiche de situation de gestion n° :2 Cadre de la réalisation Raison sociale : Secteur d’activité :

Annexe V – 3 BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2013 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U41 : Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche descriptive | Nom et prénom du candidat : | N° d’inscription : | Intitulé de la situation de gestion : Préparation d’un dossier commercial | Réalisée Observée | Fiche de situation de gestion n° : 1 | Cadre de la réalisation Raison sociale :

Annexe VI-3 (suite) BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen Session 2011 ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes Épreuve U42 : Communication interne et externe Communication orale professionnelle Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et deuxième situation du CCF) Nom et prénom du candidat : N° d’inscription : Intitulé de la situation de communication : Relancer un client  Vécue  Observée Fiche de situation de communication n°: 1 Identification

BTS AG de PME PMI 2009/2010 Ce dossier va vous présenter les connaissances indispensables concernant: 1. Les épreuves du BTS 2. l'épreuve E4 Applications bureautiques et informatiques (ABI) 3. les périodes en entreprises 4. l'épreuve E6 Conduite et présentation d’activités professionnelles (CPAP) 5. le dossier professionnel 6. les différents dossiers à réaliser et les échéances à respecter pour leur remise. 1. Les épreuves du BTS |Epreuves

ÉLÉMENTS DE CORRIGÉ – SUJET GSI 2014 //BTS AG PARTIE 1 Identifier les faiblesses du système d’information qui justifient l’acquisition, d’un progiciel de gestion intégrée (PGI) et en présenter les apports. 1.1 Les faiblesses du système d’information : Un logiciel de comptabilité (progiciel dédié) qui n’est installé que sur le poste de la comptable ; Seule la comptable peut consulter les règlements clients et confirmer ou non ceux-ci. Les informations de la quantité en stock ne sont pas

stages, votre expérience professionnelle avec le détail des tâches effectuées, les responsabilités que vous avez assumées et les résultats obtenus, les qualités que vous avez développées, vos savoir-faire, vos compétences, les milieux de travail, les clients avec lesquels vous avez l’habitude de travailler, vos connaissances (langues étrangères, informatique), vos permis, vos activités extra-professionnelles, etc. I I I I I I I QUELLES SONT LES RUBRIQUES D’UN C.V. ? Les cinq principales rubriques

Aptitude à s’exprimer, à communiquer Facilité de contact. Aptitude à organiser > 20 ans Indifférent Bac + 2 DUT TC ou BTS Action co 2 ans impératif Word ; Excel ; Gestion commerciale (obligatoire) Bonne Excellente (contact clientèle) Sens des responsabilités Autonomie/Initiative Aptitude à travailler en équipe Calme, mesuré et tolérant pour régler les problèmes avec les clients Bonne capacité à ranger, classer et à s’intégrer dans un processus sans introduire des problèmes dans les transferts

année BTS AG A1 – GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE A.1.2. Administration des ventes A2 – GESTION DE LA RELATION AVEC LES FOURNISSEURS A.2.2. Achat de biens et prestations de services A.2.3. Suivi des achats - Ciel gestion commerciale CIEL - Ciel comptabilité - Excel 2007 - Word 2007 - Internet T.1.2.3 Suivi des ventes et des livraisons T.1.2.4 Facturation et suivi des règlements et des relances clients T.2.2.2 Passation et suivi des commandes T.2.3.1 Contrôle des achats et des règlements Techniques

année BTS AG A1 – GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE A.1.2. Administration des ventes A2 – GESTION DE LA RELATION AVEC LES FOURNISSEURS A.2.2. Achat de biens et prestations de services A.2.3. Suivi des achats - Ciel gestion commerciale CIEL - Ciel comptabilité - Excel 2007 - Word 2007 - Internet T.1.2.3 Suivi des ventes et des livraisons T.1.2.4 Facturation et suivi des règlements et des relances clients T.2.2.2 Passation et suivi des commandes T.2.3.1 Contrôle des achats et des règlements Techniques