Reception Hotel Rabat

gestion des flux imports à deux prestataires: Foodipex et DHL. Au premier, elle a confié les produits frais et surgelés. Il s’agit d’une gestion intégrée: réception de la marchandise, son stockage dans les chambres froides, son transport, son étiquetage et sa livraison aux magasins. Le prestataire n’a même pas à constater informatiquement une réception de marchandise, puisque toute la chaîne est bouclée de manière automatique. L’entreprise garde la main sur les opérations stratégiques de manière à maîtriser

alarmes : une alarme est un système indispensable, elle détecte les mouvements d'une présence et toute intrusion. A la détection d’une intrusion un message d’avertissement est envoyé à toutes les caméras endormies * Les caméras de surveillance: à la réception d’un avertissement ou de la demande chaque caméra surveille son entourage en envoyant les 1ère captures à ce qu’on appelle le « dipositif de diffusion ». * Le dispositif de diffusion : reçoit les 1ères captures et les images directes envoyées

tiens tout d’abord à remercier Dieu le tout Puissant et Miséricordieux, qui nous a donné la force et la patience d’accomplir ce modeste travail. En second lieu, Je présente mes meilleurs remerciements à l’ensemble du cadre professoral de l’IGA- Rabat, à eux j’aimerais exprimer toute ma reconnaissance pour le soin qu’ils ont eu à me guider et m’orienter avec beaucoup de patience et de pédagogie le long de ma période de formation. Mes sincères gratifications et estimes sont dévouées à mon encadrant

d’atteindre ces objectifs, à savoir : 3.1 La politique produit Les agences de voyage offrent et mettent à la disposition des clients des voyages organisés, des croisières, des voyages d’affaires, organisation de congrès, séminaires, réservation des hôtels aussi bien au Maroc qu’à l’étranger, restauration et même parfois location de voiture…on parle des package. Sachant, toutefois que les produits des agences des voyages ont des propriétés dont on peut citer par exemple : * Ces produits ne font

d’optimiser leurs performances : forces, fermentatives, pureté, stabilité par rapport au contexte climatique. Par ailleurs, le service qualité de la LESAFFRE MAROC assure un suivi des produits en faisant réaliser quotidiennement des contrôles, depuis la réception des matières premières jusqu’à la livraison aux clients. Il valide à chaque étape de fabrication la conformité des produits à un cahier des charges très strict. Vue cette qualité remarquable de ses produits LESAFFRE MAROC a reçue deux trophées

permis de connaître la réalité du secteur hôtelier et de mettre la main dans la pâte. Ce qui m’a étonné durant la période du stage, c’est le manque et le non respect des normes d’hygiène au sein de cet établissement malgré le fait qu’il soit un hôtel de luxe. Pour commencer j’ai présenté le groupe Accor auquel appartient le Sofitel, ensuite j’ai brièvement décris le quotidien de mon stage a travers les trois départements par lesquels je suis passé, j’ai aussi traité quelques notions sur le tourisme

Lille 1974 : ouverture du premier Ibis à Bordeaux et rachat de la marque Courte Paille 1975 : rachat de la marque Mercure 1980 : reprise du groupe Sofitel comptant 43 hôtels et 2 centres de thalassothérapie 1982 : prise de contrôle de Jacques Borel International 1983 : naissance du groupe Accor 1985 : lancement des hôtels Formule 1 1990 : reprise du Motel 6 aux Etats-Unis. Accor devient leader mondial de l¶hôtellerie 1991-1997 : diversification du groupe avec l¶acquisition de la Compagnie

Développement Première partie : Le tourisme au Maroc I. Le secteur touristique au Maroc : 1) La demande touristique au Maroc 2) L’offre touristique au Maroc 3) Différentes formes 4) Difficultés du secteur au Maroc Deuxième partie : Hôtel Golden Tulip Farah, le fleuron du Maroc : 1) Historique 2) Localisation 3) Fiche technique 4) Structure organisationnelle 5) Activités de l’hôtel 6) Services de l’hôtel Troisième partie : Le tourisme en phase de

le moins que l’on puisse attendre d’un hôtel. Et c’est ce qui fait que l’on y retourne toujours… Dans le cadre d’avoir une meilleure qualité, et garantir une meilleure image de marque de notre pays, le ministère de tourisme a engagé une commission qui se charge de contrôler les hôtels pour se garantir s’ils respectent les normes de qualité. A ce propos plusieurs hôtels ont été déclassés à savoir : Sheraton Fès. Section 1 : La classification des hôtels L'industrie hôtelière appartient aux

le moins que l’on puisse attendre d’un hôtel. Et c’est ce qui fait que l’on y retourne toujours… Dans le cadre d’avoir une meilleure qualité, et garantir une meilleure image de marque de notre pays, le ministère de tourisme a engagé une commission qui se charge de contrôler les hôtels pour se garantir s’ils respectent les normes de qualité. A ce propos plusieurs hôtels ont été déclassés à savoir : Sheraton Fès. Section 1 : La classification des hôtels L'industrie hôtelière appartient aux