Rapport De Stage à La Certification Iso 9001

Rapport de Projet de Fin d’Etudes Spécialité Génie Civil MISE EN QUALITE ISO 9001 DU POLE ASSISTANCE A MAITRISE D’OUVRAGE Auteur : HANDAINE Anir INSA Strasbourg, Spécialité Génie Civil, Option Aménagement du Territoire Tuteur Entreprise : M. VANELLE Laurent SNCF, Direction Régionale Champagne-Ardenne, Chef du pôle Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Tuteur école : M. HOTTIER Jean-Michel Professeur agrégé de Génie Civil Juin 2009 Anir HANDAINE Certification Qualité de l’Assistance

d’identifier ces données, leurs sources, leurs relations. Il écrira le cahier des charges d’une extraction globale formulée à réaliser par notre service informatique. En fonction de ses disponibilités, il pourra réaliser une maquette du résultat attendu. OBJECTIFS A ATTEINDRE : Mettre à disposition de l’unité de production, les informations nécessaires qui servirons à réaliser l’analyse des données de fin de chantiers. PREREQUIS : (connaissance de matériel ou de logiciel spécifique, etc….)

SIKIG LA SICA DES GAVES 2012 A****D M****e Bac Pro Maintenance Industrielle 15/09/2012 SOMMAIRE. SIKIG Introduction3 Remerciement4 L’entreprise5 Présentation de l’entreprise5 Les différentes gammes de produit6 Localisation de l’usine8 Renseignement Juridique8 Historique9 Les certifications11 Activité15 Présentation de la machine 15 Démontage de la colonne 16 Annexe 17 Principale activité18 Introduction Dans le cadre de ma 2nd année de Bac Pro Maintenance Equipement

Promotion : 2007 - 2009 Date du Jury : décembre 2008 Enjeux et pilotage d’une certification qualité, sécurité, environnement : exemple de l’unité de traitement des DASRI du CHU de Limoges Charlotte LHOMME Remerciements Je tiens à remercier Joseph MOISAN, directeur de la filière DH, pour sa disponibilité et son accompagnement au cours de la scolarité. Je remercie Bruno LUCET, Directeur de la qualité à l’hôpital Henri Mondor de Créteil, pour les précieux conseils qu’il m’a donné en

théorique par la pratique des cas concrets au sein de l’entreprise, et d’acquérir à l’aide de notre savoir, un savoir-faire et une expérience bien approprié. La période de découverte durant notre stage de Fin d’Etude, nous permet nous les étudiants d’avoir une idée clairvoyante concernant toutes dissemblances qui peuvent y confrontées avec le domaine professionnel. Lors de notre stage, on a eu la virtualité de nous incliner de plus près sur les entrains et les vitalités d’une

Remerciements Je tiens à présenter mes vifs remerciements à : L’ENCG d’Agadir pour la qualité de sa formation et sa notoriété qui m’ont aidé à décrocher cette opportunité de stage dans l’un des puissants organismes financiers qui existent au niveau national. Aux membres de l’équipe Qualité, l’équipe harmonieuse formée par des professionnels compétents qui entretiennent des relations de confiance et de bonne humeur :   M. Mehdi HANSANI, Responsable du département Qualité, et à qui je dois un grand

rapport stage grand moulins parisJulien TAP Avril juin 2003 D.U.T. Génie Biologique Option : Industrie Agro-alimentaire et Biologique Maître de stage : Christian HEILLIG Tutrice de stage : Isabelle TREZZANI RAPPORT DE STAGE Analyse du système qualité du poste de minéralisation en vue d’une audit de suivi et calcul des incertitudes des résultats Lieu du stage : Académie des Grands Moulins de Paris 44, route principale du port 92238 Gennevilliers cedex Lieu d’étude : Université Paris

INSTITUT SUPERIEUR DE COMMERCE ET D'ADMINISTRATION DES ENTREPRISES CERTIFICATION D'UN CABINET D'EXPERTISE COMPTABLE EN TANT QU'ENTREPRISE DE SERVICE, SELON LA NORME ISO 9001 MEMOIRE PRESENTE EN VUE DE L'OBTENTION DU DIPLÔME NATIONAL D'EXPERT - COMPTABLE PAR MONSIEUR MOHAMMED SAMIR BENNIS MEMBRES DU JURY Président recherche : M.Mustapha MELSA - Professeur à l'ISCAE : M. Abdelkader MASNAOUI - Expert - Comptable DPLE M.Med Khalid BENOTMANE - Expert - Comptable DPLE Directeur de Suffragants:

Dédicaces À mes chers parents, en témoignage de ma gratitude, si grande qu’elle puisse être, pour tous les sacrifices qu’ils ont consentis pour mon bien être et le soutien qu’ils m’ont prodigué tout le long de mon éducation ; Que dieu, le tout puissant, les préserve et les procure santé et longue vie ; À notre cher responsable du Master MQS : M.M.ZAHOUILY À mes chers professeurs de la FST de Mohammedia ; À mes très chers frères  et sœurs;  À toute ma famille ;

Julien TAP Avril juin 2003 D.U.T. Génie Biologique Option : Industrie Agro-alimentaire et Biologique Maître de stage : Christian HEILLIG Tutrice de stage : Isabelle TREZZANI RAPPORT DE STAGE Analyse du système qualité du poste de minéralisation en vue d’une audit de suivi et calcul des incertitudes des résultats Lieu du stage : Académie des Grands Moulins de Paris Lieu d’étude : Université Paris XII 44, route principale du port I.U.T. Génie biologique 92238 Gennevilliers cedex 94000 Créteil