Rapport De Stage à La Bmci Maroc

Rapport De Stage D’Attijariwafa Bank 3  0  0 INTRODUCTION · Contexte général Les deux enquêtes de défection et de fidélisation se sont déroulées dans le cadre de mon stage d’application au sein du siège d’Attijari wafa bank, plus exactement dans la banque de financement et de l’entreprise BFE à l’entité Développement PME et Marketing. Ces études se sont étalées sur une période de deux mois en collaboration avec les services Marketing produits et Marketing Etudes, sous la haute responsabilité

Remerciement : Tout d’abord je tiens à présenter mes sincères remerciements à Monsieur le directeur de l’ENCGT Monsieur ABDALLAH JABBOURI, mes enseignants et tout le corps administratif pour le soutien et l’appui qu’ils m’ont accordé tout au long de ces deux années d’études. Je remercie aussi Mr. HAMID HOUSNI mon encadrant pédagogique pour ses suggestions et conseils ainsi que ça disponibilité. Je tiens aussi à exprimer ma gratitude et ma reconnaissance à Mr. ZIAN MOUSTAFA, chef d’agence où

RAPPORT DE STAGERéalise par :Filière : technicien spécialisé Chargé de traitement des opérations bancairesEncadré par :Période de stage : DUAUAdresse :Télephone : ( SOMMAIRE )DédicaceRemerciementIntroductionChapitre I : présentation de l’entreprise de stage Section 1 : Agent général Atlanta Section 2 : étude d’une professionChapitre II : les obligations pour l’assureur et l’assuréChapitre III : présentation de l’opération d’assuranceChapitre

RAPPORT DE STAGE Réalisé par  : Samia EL Midaoui Encadré par : M. BENHAMMOU ILYAS 1ère année Technicienne Spécialisée en Gestion des Entreprises REMERCIEMENTS En premier lieu, j’adresse mes vifs remerciements à MR. KHEYYALI Abdelhamid, Caissier Général de la CDG, d'avoir bien voulu m’accepter dans son département au sein de la caisse générale en tant que stagiaire.

RAPPORT DE STAGE EFFECTUE A LA BANQUE POPULAIRE DE MEKNES AGENCE BORJ MOULAY OMAR [pic] Introduction générale………………………………………………………… ……...4 Chapitre I : Présentation générale du groupe banques populaires………..……….5 I. Introduction ……………………………………………………………………………..…....5 II. Historique du groupe …………………………………………………………………..……..6 III. Missions……………………………………………………………………………………….7 IV. Structure et organisation………………………………………………………………………8 Chapitre II: Présentation de l’agence Borj Moulay

| | | |Rapport sur le stage effectué du 01/11/2011 au 30/11/2011 | |Au sein de :

assurances au Maroc I. Historique  II. Situation actuelle  Deuxième partie : Présentation d’Atlanta Assurance I. La compagnie Atlanta 1. Historique  2. Fiche technique  3. Organigramme 4. les faits marquants d’ATLANTA  II. Agence d’Atlanta « Errabeh Assurance »  1. Fiche technique  2. Organigramme  3. Les différents services de l’agence a. Service production

Je tiens en premier lieu à présenter mes profonds respects à monsieur LAMRANI JAMALEDDINE, chef d’agence MANSOUR, ainsi que madame REGRAG ILHAM chargée de produit et monsieur ADIL ACHKOR qui m’ont offert la possibilité de passer ce stage de fin d’étude au sein de la Banque Populaire. Je remercie également mon encadrant Monsieur BOUAYAD pour ses conseils et son encadrement. Enfin, je tiens à remercier tous ceux qui ont collaboré de prés ou de loin à la réalisation de ce travail

Remerciements : A l’issu de ce stage, je tiens au préalable à remercier particulièrement mes encadrant Messieurs ZAKI EL IDRISSI et ABDERRAHIM AMRANI qui ont su me motiver et être à l’écoute constante de mes demandes et questionnements. De plus, leur encadrement énergique et leurs précieux conseils m’ont été d’une aide considérable. Je remercie aussi toute l’équipe de la direction Animation & Support qui a toujours su être présente dès que j’en avais besoin. Mes vifs remerciements à Monsieur

[pic] Mémoire de Stage |Attijariwafa-Bank | | | |[pic] | | RAPPORT D’ACTIVITE : La gestion