Rapport De Stage Sur La Relation Fonction Achat Clients Internes

soutien, les sacrifices et tous les efforts qu’ils ont fait pour mon éducation ainsi que ma formation A Mes chers frères, et mes chères sœurs pour leur affection, compréhension et patience A Tous ceux qui ont une relation de proche ou de loin avec la réalisation du présent rapport. C’est avec un grand plaisir que je me permets d’exprimer ma vive et respectueuse reconnaissance à Mme. Khadîdja ANGADE, enseignante chercheur à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion

 RAPPORT DE STAGE Réalisé par : ABOUTAHER Loubna Encadré par : BELMRAOUAH Abdellatif Casablanca juin- juillet– 2014 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier vivement, Monsieur JEBARI Youssef Directeur d’achats et externalisation, aussi les agents acheteurs, Mme BOUKBIR Bouchra, M. BOUGRYANE Abdelkhalek, M. BOUJMADE Yassine, M. MELLITY Alaaeddine et Mme NEFZAN Latifa Agent administratif de la direction

RAPPORT D’ACTIVITE MGE 4 PROMOTION 2010 IDRAC BUSINESS SCHOOL 7-11 AVENUE DES CHASSEURS 75017 PARIS 2010 Rose KOUO BETOTE GTI (Gestion des Transactions Immobilières) 01/09/2010 Rose KOUO BETOTE MGE4 : MARKETING ET PERFORMANCES COMMERCIALES PROMOTION 2010 Période du stage : Du 17 Mai 2010 au 17 Septembre 2010 ASSISTANTE COMMERCIALE EN IMMOBILIER Table des matières REMERCIEMENTS 5 INTRODUCTION 6 PARTIE1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT 7 GTI :

commencer la rédaction de mon rapport de stage, j’aimerais bien exprimer mes profonds respects et remerciements à tous les personnels de la société MEMORA NEGOCE ET SERVICES, par leur diligence et leur assistance précieuse ont été pour moi un aiguillon fort pour m’intégrer dans leur parfaite symbiose de travail. Je remercie aussi M. Mohammed ENNAOUI le directeur de la société pour ces conseils et ces efforts permanents dans le but d’assurer le bon déroulement de ce stage. N’oublions pas le personnel

Introduction…………………………………………………………………………………….2 Chapitre 1 : Formalisation et contextualisation du stage………………………………………4 I / Analyse approfondie de la structure………………………………………………………...5 I.1 / Situation géographique………………………………………………………………...5 I.2 / Environnement socio-démographique…………………………………………………5 I.2.1 / Historique du magasin…………………………………………………………….5 I.2.2 / Types de clients………………………………………………………………6 I.2.3 / Espace concurrentiel…………………………………………………………7

moins trois stages : - Stage d'initiation : Fin deuxième année. - Stage d'application : Fin troisième année. - Stage de conception : Fin quatrième année. Dans ce cadre, mon stage couronne Quatre ans d'études à l'Ecole Nationale de Commerce et de Gestion à OUJDA. Ce stage a duré deux mois : Du 18 Mai 2008 Au 18 Juillet 2008. Il s'est déroulé au sein de la Biscuiterie Industrielle du Moghreb (BIMO). Pendant mon stage au sein du département Finance

visées sont larges. Le diplômé TC est polyvalent, il intervient dans toutes les étapes de la commercialisation : de l’étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation achat et la négociation vente, la relation client, etc. Il opère dans tous les secteurs de l’activité économique : banque, assurance, gestion de patrimoine, immobilier, import-export, transport, communication, évènementiel, grande distribution, commerce de détail, industrie.

RAPPORT DE STAGE [pic] STAGE D’IMMERSION [pic] [pic] L’organisation des stages a pour objectif principal l’adaptation de la formation aux exigences du marché de l’emploi. Toutefois, le stage constitue un moyen permettant à l’étudiant d’acquérir une certaine expérience et se permettre de découvrir le monde de l’entreprise ainsi que le son fonctionnement, qui lui serviront dans sa vie professionnelle. Les stages viennent pour mettre en œuvre toutes les connaissances

sein de Bank Al-Maghrib 2-5 Recommandations et propositions d’amélioration Conclusion REMERCIEMENTS  Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparait opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements à ceux qui ont contribué à l’élaboration de ce rapport. En effet, je remercie DIRECTEUR en tant que superviseur ainsi ​ que 2 La mise en place d’un système de management de la qualité au sein de Bank Al-Maghrib Messieurs ​ BENSAID et ​ lAHMAR mes encadrant

DOSSIER ACRC BTS MUC 2011 - – Stage chez l’asdemarque.com comme télé-conseiller SAV DOSSIER ACRC – SOMMAIRE Présentation I Unité commerciale Contexte géographique Contexte Organisationnel Contexte Commercial II Système d’Information de l’unité Commerciale Schéma : comment l’information circule dans l’entreprise Tableau de l’utilisation des logiciels III Mission avec la clientèle Traitement des réclamations Mission de vente Enquête de satisfaction IV Mission de management