Rapport De Stage Sur La Gestion De La Tresorerie

en interne........………........................................................08 2. Organigramme du groupe RAM……..….........………................12 PARTIE II : Vision générale sur les services observés I : Rapport des services observés au cours du stage 1. La représentation régionale en quelques lignes ……..…..14 2. Organigramme de la représentation RAM Agadir………..14 3. Le service billetterie………………………………………..…………15 4. Le

accueillie et m’a témoigné de sa confiance. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance à Mademoiselle AMINA BENAMRE, mon maître de stage, pour l’encadrement, l’aide et les conseils qu’elle m’a apportée lors des différents suivis, concernant les missions évoquées dans ce rapport et pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elle m’a fait vivre durant ce mois au sein de PROMAMEC . Mes plus vifs remerciements sont adressés à tous ceux qui m’ont

remerciements 2. Tableau récapitulatif 3. Introduction 4. PARTIE I : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ET DEROULEMENT DU STAGE 5. PARTIE II : ANALYSE ET EVALUATION DES TRAVAUX REALISES DANS LE CADRE DU STAGE A) SERVICES -Accueil -Telesales -Communication interne -Secrétariat -Trésorerie et taxe B) Evaluation du stage 6.Conclusion 7.Annexes MOT DE REMERCIEMENTS Je tiens à remercier L’entreprise DHL EXPRESS Maroc Le Directeur général

Découverte des opérations bancaires Etude des propositions de crédit Organisme d’accueil : Centre d’affaires BMCI EMILE ZOLA RAPPORT DE STAGE DE DECOUVERTE DU MILIEU PROFESSIONNEL Institut National de Statistique et d’Economie Appliquée Remerciements : Je remercie de tout mon cœur tous les gens qui ont apporté leur soutien moral, pédagogique et matériel à ma période de stage au sein du centre d’affaires de la BMCI Emile Zola. Je remercie mes parents et surtout mon père qui m’a beaucoup aidé à

faire mon stage durant un mois à la société Tunisienne d’électricité et du gaz ‘’STEG’’ ou j’ai pu améliorer mes connaissances théoriques à la pratique. ➢ Je remercie précisément : - Le chef de district Mr HAMED MOHSEN, le chef de service comptabilité Mme ZGUIR FATHIA et au tous les cadres et le personnel de district de Zarzis qui m’ont intègre parmi eux avec un esprit de collaboration. Grâce à leurs conseils et leurs informations qui m’ont donné, je veux formuler mon rapport de stage. -

ٌٟ‫ اٌؼب‬ٟٕ‫بدح اٌزم‬ٙ‫ش‬ Brevet de Technicien Supérieur ‫انًحبسجخ ٔانتسٍٍر‬ Comptabilité et Gestion ٌٍٕ‫يرخغ انتك‬ Référentiel de Formation Septembre 2010 Table des matières PREAMBULE INTRODUCTION PRMIERE PARTIE : RAPPORT DES ACTIVITES PROFESSIONNELLES (RAP) I - Appellation du BTS II – Champ d’activité III - Description des fonctions et des activités 3-1- Fonctions 3-2- Explications des tâches professionnelles 3.3 – Les conditions d’exercice IV- Profil du titulaire du diplôme 4.1 – Savoirs

sien de L’ONEP….…...…….....35 • • • • DEXIEME PARTIE : • Tâches effectuées………………………………….…...38 Conclusion .………………..…………………….…44 • 2 ONEP TCE g :C OFPPT Tout d’abord et avant d’annoncer les 1ers mots de notre rapport, nous aimerons Que ce travail présente notre respects :  A Nos Parents : Grâce à vos tendres encouragements et vos grands sacrifices, vous avez pu Créer le climat affectueux propice à la poursuite de nos études. Aucune dédicace ne saurait exprimer

entreprise, et m’avoir donné l’opportunité de réaliser ce stage. D’autre part, je remercie plus particulièrement Messieurs Abdelhamid BELMADANI, qui a tenu le rôle de guide durant cette insertion professionnelle ; il a su me rassurer et me donner les moyens de concrétiser des projets en autonomie, ainsi qu’en équipe à ses côtés. Merci à toute l’équipe de firdaousse pour son soutien et son écoute, chacun a su rendre mon stage plus agréable et instructif. SOMMAIRE Introduction

Environnement informatique III.Mes missions IV. Première période de stage ( Savelys) 1. Recouvrement 2. Saisie Encaissement V. Deuxième période de stage ( Fiducial) 1. La saisie comptable 2. Vérification de la saisie ( demander la feuille de renseignement) 3. Déclaration de TVA(SAISIR MAIS FAUT DECLARATION) Conclusion Dans le cadre de la préparation de mon BTS Comptabilité et gestion des organisations j'ai du effectuer huit semaines de stage en milieu professionnel. Il m'a été permis de l'ai réaliser à

premier temps, toute l’équipe pédagogique de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion et les intervenants professionnels responsables de la formation au sein de l’école, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Monsieur Abdelah SLITINE, mon encadrent pédagogique pour l’aide et les conseils, ainsi que son encadrement concernant les missions évoquées dans ce rapport. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma