Rapport De Stage Sur La Fidélisation Du Client

RAVIER Valériane RAPPORT DE STAGE BTS Opticien-Lunetier Stage effectué du 23 Mai au 1er Juillet à Zié Kréol Opticien 20 Avenue du Brésil 97220 La Trinité Martinique Lycée Victor Bérard MOREZ Session 2012 PAGE DE GARDE Responsable du magasin : NOLBAS Muriel Tutrice : NOLBAS Muriel Enseigne : Zié Kréol opticien 20 Avenue du Brésil Nolbas Muriel BTS Opticien-Lunetier

|OUI |NON | | |Dépôt du dossier support de l’épreuve | | | | |Structure du stage  | | | | | | |

(2pages) 4. Zone de chalandise 5.Analyse de la concurrence (2pages) 6.Assortiments du magasin 7.Profil de la clientèle 8.Politique de communication 9.Politique de services 10.Politique de fidélisation II). Présentation d’un produit (2pages) III). Conclusion IV). Annexe 1.Situation Géographique : Le magasin Cache-Cache est situé dans le centre ville même de Brive-la-Gaillarde. Il est plus exactement

Rabbouch Amel, la directrice marketing de Géant m’avoir ouvert les portes de l’entreprise sans aucune limite. Je remercie également très chaleureusement Mlle Saadelaoui Hend, Directrice marketing produit à Géant, ma tutrice pour m'avoir engagé dans ce stage et a accepté de diriger et de suivre ce projet de fin d'études au sein de l'entreprise Géant, ainsi que pour son soutien, sa disponibilité, son expérience et ses conseils tout au long de ce travail. Je tiens à remercier aussi Mme Amel. B, Mr Rafik

Rapport de stage Juillet 2009 Année Universitaire : 2009/2010 RAPPORT DE STAGE AU SEIN DE LA ROYAL AIR MAROC Réalisé par : Ettaify Wydad 2324 Encadré par : M. OMAR BENAINI Mme.TOURIA SAADI 1 Rapport de stage Juillet 2009 Merci à Dieu qui sans lequel rien au monde n’aurait pu voir la vie . 2 Rapport de stage Juillet 2009 REMERCIEMENTS Un mot si simple, si vieux mais qui, seul, pourra exprimer ma gratitude et ma reconnaissance envers tous ceux qui ont contribué de

1 UNIVERSITE Côte d’Azur DEPARTEMENT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION, CANNES RAPPORT DE STAGE DE PREMIERE ANNEE POUR L’OBTENTION DU BACHELOR UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE SESSION 2021-2022 Nom et prénom du candidat : Castiello Martina Nom de l’entreprise : BESSON CHAUSSURES Date du stage : 17 janvier – 11 février Nom du Correcteur : Le Pennec Nom du tuteur en entreprise (facultatif) : Amélie Malige 2 Remerciements Avant de commencer, je tiens à remercier toutes les personnes

FIDELISATION DE LA CLIENTELE DANS LE MARKETING DES SERVICES Examens de la FEDE Stagiaire El Hadj Ibrahima SIDIBE Maître de stage Mme DOGO Rachel Professeur suiveur Audrey BERTHEAS DEDICACE 5 AVANT-PROPOS 6 INTRODUCTION 8 BREF SUR LA COTE D'IVOIRE 9 PRESENTATION DU SECTEUR BANCAIRE EN CI 10 PARTIE I : PRESENTATION GENERALE DE LA BIAO ET DE L'AGENCE ANOMA 12 I/ HISTORIQUE ET ÉVOLUTION DE LA BIAO-CI 13 1-1) Principales évolutions 14 II/ OBJECTIF ET ACTIVITÉ 15 2-1) Les missions

Rapport de Stage Elaboré par : Jeridi Ahmed Lieu d’étude : Institut Supérieure de Gestion Encadré par : Talbi Mondher ASKRI SANA Lamia ben braeik ARFAOUI RAAFET 1 Sommaire : Remerciement Introduction : -1-Présentation de l’entreprise : -1-1-Présentation générale d’ooredoo : -1-2-Présentation du réseau de vente : -2- Direction commerciale : -2-1-Présentation -2-2-Organigramme -3-Présentation du centre de service d’Ariana -3-1-Le centre de service -3-2-Mission -3-3-Les objectifs

et avec de jolies tournures de phrases (FAITES VOUS RELIRE) ! Vous pouvez l'illustrer par de belles photos. ( Il faudra le faire relier avec le LIVRET DE STAGE des 3 années de BAC PRO à la fin = COMPLET et avec le livret original dans un dossier et les photocopies dans les autres. Ce livret de stage ne doit comporter aucune r ature, ni blanco , ni photocopie. C'est à vous de vérifier qu'il ne manque aucun cachet d'entreprise, ni signature et que l'ensemble

moi le stage me fait toujours rêver ma vie professionnelle. J’ai été impressionné par l’hospitalité et la sympathie du personnel qui m’a accompagné durant le stage. Je tiens à remercier toutes les personnes qui m’ont aidé dans la réalisation de ce rapport. Tout d’abord à mon encadrante Mlle Houda SEMANI qui m’a aidé à l’élaboration de ce rapport, j’ai beaucoup apprécié sa disponibilité et sa patience. Je remercie la Direction de CIERAP SYSTEMS qui m’a accordée ce stage technique