Rapport De Stage Suivi De Dossier Client

Rapport de stage Adecco Roanne [pic] Professeur tuteur : Maitre de stage : IUT de Roanne Promotion 2011-2012 [pic] [pic] [pic] Je tiens tout d’abord à remercier , directeur de l’agence Adecco de Roanne, pour son accueil, son encadrement ainsi que sa disponibilité et l’aide qu’il a pu m’apporter tout au long de mon stage. Je remercie également toute l’équipe d’Adecco Roanne : Je remercie mon professeur tuteur pour m’avoir suivi

--------------------------- aNNEE ACADEMIQUE : 2013-2014 RAPPORT DE STAGE EFFECTUE DU 26 MAI AU 27 JUIN 2014 AU CABINET D’EXPERTISE COMPTABLE BFO CONSEIL Réalisé par :

DOSSIER ACRC BTS MUC 2011 - – Stage chez l’asdemarque.com comme télé-conseiller SAV DOSSIER ACRC – SOMMAIRE Présentation I Unité commerciale Contexte géographique Contexte Organisationnel Contexte Commercial II Système d’Information de l’unité Commerciale Schéma : comment l’information circule dans l’entreprise Tableau de l’utilisation des logiciels III Mission avec la clientèle Traitement des réclamations Mission de vente Enquête de satisfaction IV Mission de management

LE STAGE : FICHE D’IDENTITE NOM : Prénom : Entreprise : Adresse : Téléphone : Fax: Web site: en construction Fonction de stage : Attachée de presse junior Fonctions administrées : Au sein du pôle spectacle, assister Julien xxxx attaché de presse et son assistante Aurélie xxxxx. Nom du maître de stage : Fonction : Attaché de presse Autre personne avec laquelle je travaille régulièrement : Aurélie xxxx Fonction : Attachée de presse, assistante de Julien xxxxx Date

 RAPPORT DE STAGE Faculté d’économie et de gestion, Aix-Marseille Université Rapport de stage Master II Comptabilité, Contrôle, Audit Année universitaire 2014-2015 Soutenu par : M. Enseignant-tuteur : Juin 2015 Introduction Dans le cadre du Master 2 Comptabilité Contrôle Audit, j’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage d’une durée de 12 semaines au sein d’un cabinet d’Expertise-Comptable et de Commissariat aux Comptes afin de

Guide d’élaboration d’un rapport de stage de Projet de Fin d’Etudes Guide d’élaboration d’un rapport de stage P.F.E Département Sciences Economique et Gestion Code : Edition : 09/10 Page 1 sur 1 Ministère de l’enseignement supérieur Direction Générale des Etudes Technologiques Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Kairouan Département Administration Des Affaires PROJET DE FIN D’ETUDES GUIDE POUR LA CONDUITE DU PROJET & LA REDACTION DU RAPPORT Elaboré par une équipe

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[pic] Effectué au sein de la division financière Comptable et Contrôle budgétaire [pic] [pic] REALISE PAR : Hassan ZAIDOUNI ENCADRER PAR : Mr ZAGHROUTI Noureddine PERIODE DE STAGE : du 28/02/2008 au 23/03/2008 [pic] A mon encadreur de rapport Monsieur ZAGHROUTI Noureddine Chef de la DFCCB. Je suis particulièrement touché par la spontanéité et la gentillesse Avec la quelle vous avez accepté d’encadrer ce travail Votre grande compétence

1/ 45 MINISTÈRE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR, DE LA RECHERCHE ET DE L’INNOVATION Brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client 2/ 45 Sommaire Tableau de synthèse Pôles d’Activités – Blocs de compétences – Unités ANNEXE I Référentiels du diplôme Annexe I a : Référentiel des activités professionnelles Annexe I b : Référentiel de certification ANNEXE II Modalités de certification Annexe II a : Unités constitutives du diplôme Annexe II b :

BTS NRC FORMATION GESTION DE PROJET SEANCE 2 LA DEMARCHE DE PROJET APPLIQUEE A UN CAS CAS AJ ADVANCE NOTE DE CADRAGE MACRO-PLANNING CAHIER DES CHARGES TABLEAU DE BORD LISTE DES QUESTIONS - VALIDATION ET SUIVI DU PROJET ESSAI SUR UNE PROGRESSION EN PREMIERE ANNEE… JL COURGEAU But du projet NOTE DE CADRAGE AJ ADVANCE Reformulation - Connaître leurs commentaires après démonstration par l’élève du but - Vendre le périphérique auprès de cette clientèle déjà équipée du projet