Rapport De Stage Peugeot Service Commercial

Solutions d’entreprise René Lefébure - Gilles Venturi Édition 2005 ● Connaissance du client et marketing relationnel ● Data warehouse et data mining ● Gestion de campagnes marketing ● Automatisation des ventes et du service client ● Panorama des outils ● Guide de conduite de projets ● Retours d’expérience et critères de réussite CHEZ LE MÊME ÉDITEUR Dans la même collection (Solutions dʼentreprise) R. LEFÉBURE, G. VENTURI. – Data mining. Gestion de la relation client – Personnalisation

.................................................. 34 AVANTAGES DE LA FORMATION A DISTANCE.................................36 Ou trouver une formation à distance ? ............................................ 37 LA CLE DE LA REUSSITE ‘‘OFFREZ UN SERVICE EXCEPTIONNEL’’...40 FAITES LE POINT SUR VOTRE MOTIVATION.................................. 44 TESTE ........................................................................................ 46 CONCLUSION............................................

CHAPITRE 2 Le plan stratégique d’activité A B C D E Définition Le choix d’un marché-cible Le choix d’une stratégie de segmentation sur ce marché-cible Le choix d’un positionnement sur ce marché-cible Le choix du plan d’action marketing (ou commerciale) ...................................................................................................................................... 94 95 96 ............................................................................................

une attestation de sportif de haut niveau délivrée par la Direction Régionale de la Jeunesse et des Sports ; – handicapé : une attestation médicale de la Commission Départementale de l’Éducation Spécialisée (CDES) de l’Inspection Académique ou du Service de la Médecine Préventive de votre établissement. P RÉSENTATION DU CONCOURS ORGANISATION GÉNÉRALE 5 P RÉSENTATION DU CONCOURS CONCOURS PL09_1-38.qxd:PASSERELLE debut 29/10/09 19:26 Page 6 les épreuves écrites (Passerelle 1 et Passerelle

une attestation de sportif de haut niveau délivrée par la Direction Régionale de la Jeunesse et des Sports ; – handicapé : une attestation médicale de la Commission Départementale de l’Éducation Spécialisée (CDES) de l’Inspection Académique ou du Service de la Médecine Préventive de votre établissement. P RÉSENTATION DU CONCOURS 5 Chaque concours est composé d’épreuves écrites d’admissibilité et d’épreuves orales d’admission. • Les inscriptions et le règlement des frais d’inscription se font

Les métiers de la fonction achats – Les métiers du secteur de l’assurance – Les métiers du secteur des télécoms – Les métiers du secteur de l’agroalimentaire – Les métiers de la fonction logistique et du transport – Les métiers des fonctions commerciale et marketing – Les métiers du secteur de l’immobilier www.apec.fr LES MÉTIERS DE LA FONCTION RESSOURCES hUMAINES Sylvie Delattre, pilotage de l’étude Hoan Guilhem, Clémence Balmette, analyse et rédaction Maïmouna Fossorier, direction

Delpirou REDACTION : rédacteur en chef : Gwenole Guiomard chef de rubrique : Christophe Bys rédaction : Pascale Kroll Secrétaire de rédaction : Martine Favier DIRECTION ARTISTIQUE : directrice artistique : réalisation : DIRECTION COMMERCIALE : directeur commercial : Pôle industrie : Laurence Beauclair Caroline Place Thomas Chaulet Pierre Georges Lenthieul Céline Rouveyrol Véronique de Fouchier Anne - Olivia Berthet Sébastien Olszanski DIRECTION MARKETING Directeur Marketing & opérations

travailler Mémoire de fin d’études BI2009 Introduction Tourisme d’affaires: «Estimé à quelque 20 % du chiffre d'affaires des activités touristiques globales, le tourisme d'affaires a évolué au rythme de la diversification des méthodes commerciales du monde de l'entreprise» (BIANCHINI Annik, n.d.). Comment et pourquoi ce secteur est-il en plein essor alors que la conjoncture économique n’est pas au beau fixe? Les entreprises organisent des voyages pour leurs salariés alors qu’il est aujourd’hui

Résumé 60 Summery 60 Dubé Kimberley – Ecole de Commerce de Lyon – Mémoire de recherche – 2013-2014 Dubé Kimberley – Ecole de Commerce de Lyon – Mémoire de recherche – 2013-2014 Page 4 Introduction J’ai eu la chance de réaliser un stage au sein du service marketing d’un club de Hockey sur glace nord américain, les Remparts de Québec, cette expérience très enrichissante et ma passion pour le sport m’ont permis d’orienter le thème de mon mémoire sur le marketing sportif et plus particulièrement

code des juridictions financières, j’ai l’insigne honneur de présenter à Votre Majesté le rapport de la Cour des comptes relatifà l’année 2013. 3102 ‫التقرير السنوي للمجلس األعلى للحسابات برسم سنة‬ Rapport d’activités relatif à l’exercice 2013 Présenté à SA MAJESTE LE ROI Par Driss JETTOU Premier président de la Cour des comptes Volume II Livre I RAPPORT ANNUEL DE LA COUR DES COMPTES - 2013 5 6 RAPPORT ANNUEL DE LA COUR DES COMPTES - 2013 INTRODUCTION L’organisation territoriale du Royaume