Rapport De Stage Marketing Par Affiliation

Master d’Administration des Entreprises ~~~ Stage d’adjoint au directeur d’agence O2 : Analyse et optimisation des fonctions ressources humaines et commerciale SOMMAIRE | |Page | |1.- L’économie des services à la personne en France |4 | |1.1 Les évolutions

universitaire : 2009-2010 |LICENCE 3ÈME ANNEE | |OPTION MARKETING INTERNATIONAL COMMUNICATION CULTURE | |FICHE D’EVALUATION DU RAPPORT-MEMOIRE | ETUDIANT : MAKAGA LYNN PRISCA ENTREPRISE D’ACCUEIL :

Graphique évolution CA avec calcul taux évolutionPS pour ceux qui sont dans un groupe ex Century 21 :- faire d’abord une diapo présentant le groupe, date création, implantation géo, franchise, nb agences…- faire ensuite diapo présentation du lieu de votre stage · Zone d’attractivitéRESSOURCE2 Vous positionnez sur la carte· Carte géographique ·

Rapport de Stage La Gestion des approvisionnements La Politique des achats Année académique : 2012 /2013 Encadré par : Abdelatif MITRAB Stagiaire : Afaf LRHZIEL Saida IGNANE Saad BRICHA Sommaire Remerciement……………………………………………………………………………………………………………………………………4 Partie 1 : Présentation de l’entreprise 1. Présentation Général …………………………………………………………………….……………………………………………..6 2. Fiche Signalétique………………………………………………………………………………………….………………………………7 3. Implantation Géographique…………………………………………………… .……………………………………………………8

TABLES DES MATIERES Partie Marketing : INTRODUCTION : 5 A. Description des facteurs environnementaux : 6 I. Environnement démographique : 6 II. Environnement politico-légal : 8 III. Environnement socioculturel : 9 IV. Environnement naturel : 11 V. Environnement économique : 13 VI. Environnement technologique : 18 B. Clientèle cible : 19 I. Profit de la clientèle : 19 II. Avantages recherchées et critères d’évaluation : 20 III. Comportement d’achat : 22 C. La taille du marché et de

tâche en cours pour s’occuper d’un client, ce qui fait d’un salarié Celio un « conseiller de vente ». Le vendeur Celio est donc polyvalent et n’est donc pas assigné à une seule et même tache dans la journée. Résumé du rapport Durant un mois, j’ai pu effectuer mon stage chez Celio en tant que conseiller de vente dans un point de vente situé à Coignières. Mes missions furent de m’occuper de la mise en rayon de divers produits de la gamme Celio ainsi qu’à leur disposition dans les rayons, et

……………………………………………………....6 Introduction générale …………………………………………….. 7 Etude marketing Introduction ……………………………………………………….9 I. Analyse du marché ………………………………………………….10 I.1 Description des facteurs environnementaux ……………………... 10 I.2 La clientèle cible ... ………………………………………………… 18 I.3 La taille du marché et ses tendances ……………………………... 23 I.4 La concurrence …………………………………………………….. 27 II. Stratégie marketing ………………………………………………..33 II.1 Différenciation …………………………………………………..…33

domaine Guillaume GELIS, directeur général de 24pm, le meilleur e-directeur général que je connaisse Carlo REVELLI, directeur général de Cybion, mon premier essocié Fabrice DEBLOCK, directeur clientèle de 24pm, e-xcellent Gildas DUCHESNE, directeur marketing de 24pm, emarketeur de référence Nicolas MALO, expert dans l’art d’organiser, Connect World, e-organizer Jean-Christophe LOUBET DEL BAYLE, Saint-Gobain, efriend Antoine LAME, spécialiste de la prospective, e-analyste Mehmet AKTAY, spécialiste de

Remerciement Avant d’entamer ce rapport je tiens à exprimer, au terme de ce travail, mes sincères remerciements à mes encadrants Monsieur SBAI Hicham et Monsieur SOULAIMANI Amine pour leurs conseils, leurs encouragements, et leur disponibilité. Ma profonde gratitude va également à tous les membres de la D.A.F qui m’ont guidé tout au long de ma période de stage et m’ont généreusement soutenu. Par la même occasion je remercie M. SAHIB EDDINE responsable du module de stage pour son encouragement et ses

SOMMAIRE Remerciements………………………………………………………………...3 Introduction………………………………………………………………….....4 I. Présentation générale du contexte du stage……………....6 A / Le secteur d’activité : l’e-tourisme…………………………………....6 B / La société Go Voyages………………………………………….........8 1) Fiche d’identité…………………………………………………………………….8 2) Présentation...……………………………………………..………………………9 3) Historique……………………………………..………………..…………….…...10 a. Historique de GO…………………………………………………