Rapport De Stage Ikea

comme Léon and co ou Max Plus n’a pas la même signification. Nature et Découverte lui donnera un « supplément d’âme »… qui permet ainsi de le vendre bien plus cher ! Castorama offre des casto-stages gratuits le samedi matin. Sur son site Internet, IKEA propose des mini-formations sur la décoration et répond ainsi, au-delà du désir d’acheter, au désir d’apprendre et de savoir. Source : Voir à ce sujet l’analyse complète de Ph. Moati, L’avenir de la grande distribution, Odile Jacob, Paris, 2001.

ETHIQUE A DES FINS MARKETING CONCLUSION 5 INTRODUCTION Les entreprises industrielles et de services recherchent aujourd’hui, pour une part importante de leurs achats, des fournisseurs qui non seulement répondront à leurs besoins au meilleur rapport qualité/prix, mais sauront en plus apporter des solutions profitables à l’ensemble des partenaires de travail. Ce résultat s’obtient par des relations de travail privilégiées, des procédés d’améliorations continues, et l’utilisation partagée d’outils

ETHIQUE A DES FINS MARKETING CONCLUSION INTRODUCTION Les entreprises industrielles et de services recherchent aujourd’hui, pour une part importante de leurs achats, des fournisseurs qui non seulement répondront à leurs besoins au meilleur rapport qualité/prix, mais sauront en plus apporter des solutions profitables à l’ensemble des partenaires de travail. Ce résultat s’obtient par des relations de travail privilégiées, des procédés d’améliorations continues, et l’utilisation partagée d’outils

(focus groups), l’avis des usagers pour mieux comprendre et anticiper leurs désirs, afin de les inciter à consommer. Une forme de participation souvent présentée comme pionnière. La notion de « participation » recouvre une pluralité de formes. En 1943, IKEA, fabricant suédois de mobilier en kit, fonde sa stratégie commerciale sur la participation de l’usager. Celui-ci choisit un modèle directement dans l’entrepôt du magasin puis en assure le montage final à partir d’un mode d’emploi simple. Peut-on admettre

rédaction de ce mémoire. Nous la remercions pour ses conseils, sa patience, sa disponibilité et la liberté d’action qu’elle nous a laissé lors de la rédaction de notre travail, tout en gardant un regard critique. Son exigence lors de ses relectures de ce rapport nous a grandement stimulé. Nous remercions également le corps professoral de l’école de Grenoble avec qui nous avons pu échanger sur notre thématique, et qui nous a fourni à maintes reprises les ressources nécessaires à l’élaboration du texte qui

recrutez ou en soutenez, que vous soyez leur professeur ou que vous soyez vous-même MBA, je vous conseille fortement de lire ceci, ne serait-ce que pour ruminer quelques pensées sombres sur un diplôme si ostensiblement brillant. Si vous avez le moindre rapport avec des dirigeants (qui n’en a pas?) ou si vous l’êtes vous-même, j’espère que cette lecture vous ouvrira les yeux sur une activité d’une importance vitale qui échappe à tout contrôle social. © Éditions d’Organisation XVI © Éditions d’Organisation

recrutez ou en soutenez, que vous soyez leur professeur ou que vous soyez vous-même MBA, je vous conseille fortement de lire ceci, ne serait-ce que pour ruminer quelques pensées sombres sur un diplôme si ostensiblement brillant. Si vous avez le moindre rapport avec des dirigeants (qui n’en a pas?) ou si vous l’êtes vous-même, j’espère que cette lecture vous ouvrira les yeux sur une activité d’une importance vitale qui échappe à tout contrôle social. Introduction XVII © Éditions d’Organisation

et il faudra du temps au nouvel arrivant pour être opérationnel. Autant de risques et de facteurs de coûts auxquels il convient de rajouter le risque juridique de plus en plus inhérent à ces procédures, fruit de la judiciarisation croissante des rapports sociaux et de la complexité non moins croissante des normes juridiques régissant ce type d’opération. L’entreprise intègre de plus en plus dans sa réflexion des paramètres comme l’expérience passée ou le délai de professionnalisation d’un nouvel

(1) les fonctions de l’entreprise : commerciale, production, approvisionnement et logistique, ressources humaines, financière ; (2) l’organisation interne de l’entreprise : configurations structurelles, mécanismes de communication, etc. ; (3) les rapports de l’entreprise avec son environnement : dynamique de l’entreprise, stratégie. L’économie de la firme, quant à elle, traite des questions posées par Coase : nature, existence, efficacité et mécanismes de coordination de la firme. Tel est l’objet

impliquant les techniques de la neurologie. Le but du neuromarketing est d’analyser des états et des processus, jusqu’à maintenant invisibles, qui commandent la décision d’un consommateur potentiel pour ou contre l’achat d’un produit et qui la mettent en rapport avec le comportement visible. Particulièrement grâce à l’observation de quelques centres cérébraux activés par des stimuli, on gagne une meilleure compréhension des processus humains activants et cognitifs qui permettent une extrapolation des besoins