Rapport De Stage Bts Ava

MORIN Mathieu BTS AVA VI SESSION 2009 RAPPORT D’ACTIVITÉ BERNIS TRUCKS POITIERS [pic] GROUPE CCI FORMATION 132 RUE HENRI CHAMPION 72100 LE MANS www.cciformation.net [pic] Sommaire 1 PRÉSENTATION PERSONNELLE 3 2 PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 4 2.1 prÉsentation globale 4 2.2 ACTIVITÉS 4 2.3 EFFECTIFS 5 2.4 LA VENTE 5 2.5 L’APRÈS-VENTE 5 2.6 HISTORIQUE 6 2.7 CONCURRENCE 7 2.8 nouveau garage 8 3 INTERVENTION DE MAINTENANCE S1 9 3.1

GAY Jean-Frédéric BTS AVA 2008/2010 RAPPORT D’ACTIVITES: Remerciements: Je voudrais remercier le personnel d’Auto Dauphiné pour son accueil durant ma formation, en particulier M Bonnet qui a été très présent pendant toutes mes périodes de formations et qui a sut répondre à toutes mes questions. J’ai été très content de réaliser mon apprentissage dans cette entreprise car cela m’a permis de beaucoup évoluer et m’épanouir professionnellement. Sommaire:

départementaux de documentation pédagogique. L’arrêté et l’ensemble de ses annexes seront diffusés par les centres précités. 3 ANNEXE I 6 RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES 1. CHAMP D’ACTIVITÉ 1.1. Définition Le titulaire de ce BTS intervient dans le processus conduisant de la production à la vente de voyages et de séjours : entre en relation avec les clients (français et étrangers), les informe, les conseille sur les caractéristiques des destinations et des prestations qu’il

condition que le CFA lui organise des stages pendant les périodes destinées à la présence en entreprise. La formation en CFA sera alors financée par l’état, le CFA devra en faire la demande à l’antenne région de l’ASP. Des conventions de stage devront être signées à chaque stage par l’entreprise, l’étudiant et le CFA. 2) Pour qui ? Avec qui ? a) Conditions d’accès Tout jeune âgé de 16 à 25 ans peut intégrer une formation en apprentissage. Il existe également des dérogations possibles pour les

les domaines de l’électricité, l’électronique, l’informatique, la télécommunication…etc. Ainsi, pour apporter une touche de professionnalisme aux formations reçues à l’école et afin de répondre aux exigences du Brevet de Technicien Supérieur (BTS), un stage s’avère indispensable pour renforcer la théorie acquise. Par ailleurs, dans le monde et surtout en Afrique, nous constatons que nous avons nécessairement besoin de nous lever pour pouvoir modifier notre éclairage. Même étant complètement fatigué

Wang microwave engineer, mon collègue et directeur de mémoire avec lequel j'ai travaillé. • M. Philippe Badji et M. Dominique, le NSS engineer et le BSS engineer pour la formation technique qu'on a reçu au début de notre stage et leur disponibilité tout au long du stage. • Le Docteur Kora Ahmed enseignant à l 'ESMT, pour ses remarques et corrections faites sur ce travail, son suivi et sa disponibilité a notre égard. • M. Zida Bertrand et M. Nana Emanuel pour leur soutien moral. • Mme Ouangraoua

Gestion des Ressources Humaines PUCAC : Presses de l'Université Catholique d'Afrique Centrale CGLE : Comité de Gestion de la Ligne Editoriale PLEG : Professeur de Lycée d'Enseignement Général DTS : Diplôme de Technicien Supérieur BTS : Brevet de Technicien Supérieur BEPC : Brevet d'Etudes du Premier Cycle CNPS : Caisse Nationale de Prévoyance Sociale BAC : Baccalauréat CAP : Certificat d'Aptitude Professionnelle PDG : Président Directeur Général FM

fonctions commerciale et marketing VENTES LE PROFIL Diplômes requis • • • • /D’AGENCE LA MOBILITÉ Postes précédents (P-1) • • • • • Attaché commercial Ingénieur commercial Chef de secteur Chef des ventes Responsable administration des ventes BTS action commerciale, DUT… École supérieure de commerce DESS sciences économiques, DESS AES, DESS CAAE… Les mastères orientés commerce/gestion en écoles de commerce ou d’ingénieurs Durée d’expérience requise La fonction de chef des ventes/d’agence

ventes que pour les informations collectées sur le terrain. 26 Référentiel des métiers cadres des fonctions commerciale et marketing VENTES /D’AGENCE LE PROFIL LA MOBILITÉ Diplômes requis • • • • Postes précédents (P-1) BTS action commerciale, DUT… École supérieure de commerce DESS sciences économiques, DESS AES, DESS CAAE… Les mastères orientés commerce/gestion en écoles de commerce ou d’ingénieurs Durée d’expérience requise La fonction de chef des ventes/d’agence

Chef de projet normalisation H/F Région parisienne Relayer les travaux et les décisions des comités de standardisation aux équipes internes • Rédiger des notes et des rapports pour informer les équipes de développement des choix opérés en matière de normalisation. • Participer à la diffusion et à la présentation de ces rapports. Assurer la cohérence avec les autres comités de standardisation • Informer les autres ingénieurs en normalisation, représentant l’entreprise dans d’autres comités, de