Rapport De Stage Bank Al Maghrib Meknes

banque comme entreprise Entreprise : Banque Nom : BANQUE POPULAIRE Activité : Financière Adresse : av. des FAR ang. rue Victor Hugo –Meknès Téléphone : 05 35 52 39 77

de Commerce et de Gestion de Settat Rapport de stage Bank Al-Maghrib agence de Safi Par : Israe Abouelghoualem Remerciements Faire mon premier stage à Bank Al Maghrib a été un plaisir grâce à bon nombre de personnes qui m’ont beaucoup appris aussi bien au niveau professionnel qu’au niveau des relations entre collègues. Alors avant d’entamer mon rapport de stage il apparait primordial d’adresser des remerciements à toute l’équipe de Bank Al-Maghrib de Safi. Cette équipe qui m’a accueillie

[pic] Après un mois de stage au sein de l’une des plus grandes banques du Maroc, Je tiens à remercier par le biais du présent rapport de stage, mon encadrant monsieur Khalid MAMOUNE pour m’avoir octroyé l’opportunité d’effectuer un stage à la CRCA Meknès. Je remercie également, Madame Leila OUKAOUI, chargée de clientèle du service commercial (particuliers et professionnels) de la caisse régionale du crédit agricole de Meknès (CRCA Meknès). Je souhaite faire part de ma

Organigramme de la BAM 4. Mission par Pole : 5. objectifs généraux assigne à BAM : 6. Activité  Parité II : Présentation de la direction Messagerie 2. Organigramme du Direction Messagerie 3. Lieu de stage 1. Direction des Opérations : Partie III : le cadre du stage I. Les taches effectuées durant le stage : 1. Service Reporting  1.1. C’est quoi un Reporting 1.2. Le KPI  1.3. Le Bout en Bout 1.4. Tableau de bord : 4.1. Le TB de LA Direction Messagerie  4.2. Objectifs du Tableau de Bord 2

………………………………………………. 9  Organigramme …………………………………………… 10  Chiffre clé …………………………………………………...11  Transformation en SA……………………………………..13 IV. Al Barid Bank, un projet réalisé………………………………………..13 V. Organes de gestion de Poste Maroc …………………………………..15 VI. Organes de contrôle de Poste Maroc ………………………………….16 Partie 2 : Déroulement du stage au sein de Poste Maroc Chapitre I : La Direction de la Communication……………………………18 1. Organigramme de la Direction ……………………………………….18 2.

La mise en place d’un système de management de la qualité au sein de Bank Al-Maghrib Plan Introduction Partie I​ : concept de qualité 1- définition et origines 1. 2. définition de la démarche qualité les huit principes de management de la qualité 1-3 qu'est ce que la norme iso 9001 ? 1-4 concept qualité dans les services 2- les différentes démarches de la certification 2-1 préparer et communiquer 2-2 former les acteurs 2-3 identifier les processus de l'entreprise 2-4 mettre en œuvre 3- la

STAGE DE FIN D’ETUDES Dans le cadre de mon cursus de formation en Licence Professionnelle Gestion des Moyennes de Paiement < Back Office Bancaire > à la Faculté des Sciences juridiques, économiques et sociales de Meknès, il m’est utile d’effectuer un stage de fin de Formation de quatre semaines afin de concrétiser et d’approfondir l’ensemble de mes connaissances récoltés pendant cette année de formation et d’approcher le monde du travail, dans le but d’y faciliter de m’intégrer dans un futur

de Comptabilité et de finance, ainsi que toute l’équipe de la Direction Traitements et supports de leurs efforts et de leur encadrement efficace, sans leur collaboration je n’aurais jamais pu passer mon stage dans les meilleures conditions et je n’aurais pas pu arriver à l’objectif de mon stage. Il m’est particulièrement agréable d’exprimer ma gratitude et mes remerciements à M. Kadous Mohamed, notre professeur et Directeur Pédagogique, pour son encadrement et ses conseils pertinents qui m’ont

Section II : Les produits de base bancaires A- La carte fayda B- La carte aisance C- Le sécuricompte CONCLUSION Remerciements Je tiens à remercier tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réalisation de ce rapport de stage d'insertion. Je dédie ce travail à mes parents et spécialement à ma très chère mère qui me comble d'amour et de sacrifices Je remercie aussi M. TADI JAMAL Directeur du Groupe d'Attijariwafabank Fès Extension qui a bien voulu m'accueillir

ANNEE UNIVERSITAIRE : 2009-2010 LIEU DE STAGE : BANQUE POPULAIRE UNIVERSITE MOULAY ISMAIL Ecole Supérieure de Technologie de Meknès * Avant propos…………………………………………………………………………….3 * Remerciement…………………………………………………………………………..4 * Dédicace ……………………………………………………………………