Rapport De Stage Assistant Social 1ere Année

I. Avant propos J’ai réalisé mon stage de la troisième année au sein de Marjane Menara, ce stage a pour objectif de faire un travail d’analyse débouchant sur la formulation des recommandations, pour moi j’ai réalisé une étude satisfaction client du département équipement maison, cette étude consiste à administrer un questionnaire auprès des clients fréquentant Marjane Menara au sein du magasin , l’élaboration de ce dernier a été faite avec mon encadrante et le chef département EM, ainsi

RAPPORT DE STAGE [pic] L’analyse de l’offre clientèle Particuliers&Professionnels Réalisé Par : BENHAJJAM MERIEM Encadré Par : M FAHMI ABDELMALEK REMERCIEMENTS Je tiens tout d’abord à remercier mon encadrant de stage et mon encadrant DE CENTRE Mr ELOGDI ,Mr ABID et MrFAHMI; qui m’a été d’une aide précieuse tout au long de ce stage ainsi que Mr karim, et tout Le personnel de la société des différents services qui m’ont éclairci

zone géographique définie. Disposant généralement d’un portefeuille de clients, le technico commercial doit analyser les besoins et attentes de ses clients, les conseiller, leur vendre les produits et services les mieux adaptés et les fidéliser. Par rapport à un commercial classique, le poste de technico commercial est occupé par une personne possédant une double compétence lui permettant d’expliquer les spécificités techniques et le fonctionnement du produit au client. Ainsi, le technico commercial

TRANSITAIRES……………………………………..38 D / TRAITEMENT DES FACTURES………………………………...39 - CRITIQUE ET SUGGESTION…………………………………………………...43 - CONCLUSION……………………………………………………………………..44 - ANNEXES…………………………………………………………………………..45 DEDICACE Je dédie ce rapport à : ➢ Mes parents, Monsieur et Madame KAMARA ibraïman Qui ont fait de moi ce que je suis aujourd’hui ➢ Mes frères et sœurs et ➢ Et à tous ceux qui m’ont aidé de près ou

UNIVERSITÉ PARIS XII- VAL DE MARNE LICENCE STAPS 3ème ANNÉE, MENTION ÉDUCATION ET MOTRICITÉ FORMATION PRÉPROFESSIONNELLE ------------------------------------------------- ANALYSE DES PROJETS PÉDAGOGIQUES DU COLLÈGE SIMONE DE BEAUVOIR ------------------------------------------------- VILLE DE CRÉTEIL (94) ANNÉE 2012/2013 Analyse du projet d’établissement Nous tentons de comprendre quelle est la politique mise en place par l’établissement pour favoriser la réussite de tous à long

intervenu massivement dans l’économie en multipliant les interventions publiques, les services publics (années 30 : âge d’Or du service public  épiceries sociales, boucheries sociales, etc… bref, des activités normalement privées mais qui ont été « socialisées » à cette époque). Par ailleurs, la fin des guerres a eu pour effet d’inverser le rapport entre la fonction publique militaire et la fonction publique civile. A partir de la 2de guerre mondiale, les effectifs civils ont représenté plus de 80

Table des matières Préambule Introduction 4 5 8 8 8 8 10 13 20 21 21 21 24 29 30 31 32 33 35 36 36 37 38 41 45 47 48 49 51 52 52 55 60 66 1ère partie : le BTNH, douze ans après sa création I. La perception du BTNH par les acteurs 1. Au sein du système éducatif a) Le silence de l’information institutionnelle b) La problématique du BTNH dans les rapports c) L’enquête auprès des inspecteurs et des équipes pédagogiques 2. Hors du système éducatif II Le BTNH en 2004 1. Le cadrage institutionnel a)

matériels et appareils pour l’esthétique. Les principales appellations qui correspondent à ces métiers sont les suivantes :  responsable d’institut, de spa, de centre de beauté, de parfumerie, d’entreprise de distribution ;  conseiller de vente ;  assistant chef de produit ;  esthéticien(ne) ;  conseiller expert ;  formateur (France, International) ;  animateur-formateur, marchandiseur ;  technico-commercial ;  technicien en biométrologie et analyse sensorielle ;  technicien en recherche et de

Journal Officiel de la République française le 16 novembre 2012 4 SOMMAIRE Annexe I - RÉFÉRENTIEL DU DIPLÔME 6 Référentiel des activités professionnelles 7 Référentiel de certification 12 Savoirs associés 28 Annexe II – STAGE EN MILIEU PROFESSIONNEL 78 Annexe III - GRILLE HORAIRE 81 Annexe IV - RÉGLEMENT D’EXAMEN 85 Annexe V - DÉFINITION DES EPREUVES 87 Annexe VI - TABLEAUX DE CORRESPONDANCE 5 108 ANNEXE I   6   RÉFÉRENTIEL D’ACTIVITÉS

RAPPORT DE STAGE S O F I T E L LUXURY HOTELS Remerciement : En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes remerciements les plus sincères aux personnes qui m’ont apportés leur aide et qui ont contribué à l'élaboration de ce rapport ainsi qu’à la réussite de cette formidable année universitaire. C’est ainsi que je remercie tres fortement le directeur général de “Hotel Sofitel Agadir” M. Samy Boukhaled ainsi que tout les employés de cet Hotel pour l’attention particulière dont