Rapport De Stage Alliance Maroc

Portail des Masters au Maroc http://www.master.ma Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Rabat, 28ème promotion Mémoire du Cycle Supérieur de Gestion Juillet 2007 Gestion des connaissances fiscales pour les vérificateurs de l’Administration Fiscale Marocaine Préparé par Mr : Arrach Med Abdellatif Membres du Jury Président et directeur de recherche Monsieur HASSAN CHAGAR : Professeur à l’ISCAE Suffragants : Monsieur BRAHIM KETTANI : Directeur de la législation

vaut un emploi précaire que pas d’emploi du tout », est devenue bien plus que cela : elle est désormais la norme en matière d’organisation du travail et de gestion, si l’on peut dire, des carrières des juniors. Comme elle paraît loin l’époque où le stage était une période d’essai nécessaire aux deux parties avant de prendre un engagement définitif, où l’intérim était un choix assumé avant de se fixer une orientation, où le contrat à durée déterminée correspondait encore à sa définition légale : le

..................................................................................... 52 II.1.4.6. Phosphates ........................................................................................................................... 56 II.1.4.7. Maroc Numéric 2013 .......................................................................................................... 58 II.1.4.8. RAWAJ ............................................................................................................

de mesurer les possibilités comparées des formes de distribution traditionnelles et électroniques. Plan sommaire L’ensemble de l’exposé est structuré en huit chapitres portant sur les aspects suivants du commerce électronique (les titres sont rapportés ici de façon résumée). Chap. 1. Méthodologie Chap. 2. Tourisme et commerce électronique en Tunisie Chap. 3. Structures de distribution des entreprises hôtelières (méthodes de ventes). Chap. 4. Taille du marché hôtelier Chap. 5. Relation d’affaires

soulevait d’horreur des milliers d’estomacs humains, français aussi bien qu’américains. Quant à Michel, dès la sortie du port d’Oran, où ils avaient embarqué, il avait pu constater que son pied ne s’était guère amariné depuis sa traversée d’Espagne au Maroc – c’eût été un miracle et il ne croyait pas aux miracles ! Il ne quittait donc pas sa couchette située au troisième niveau d’un gigantesque échafaudage où se nichaient une centaine de Français au milieu d’un bon millier de soldats américains rentrant

relu et vérifié par www.Marketing-etudiant.fr . En conséquence croisez vos sources :) RAOUIA ELHAKIMI 1 Hautes Etudes Bancaires Financières et Managériales Mémoire de fin d’études Y a-t-il une différence entre la théorie du CRM et sa pratique ? Stage effectué au sein de : RMA WATANYA Réalisé par : RAOUIA ELHAKIMI Encadré par : Mr ZEROUAL KOUDAMA RAOUIA ELHAKIMI 2 RAOUIA ELHAKIMI 3 Remerciements Introduction générale Partie première : Le CRM en Théorie Chapitre 1 : L'historique du CRM 1. Introduction

l'Assemblée la politique répressive du gouvernement et défend avec vigueur le droit des Tunisiens à l'autonomie. En 1953, il devient ministre délégué au Conseil de l'Europe, mais démissionne rapidement en raison de son hostilité à la répression menée au Maroc et en Tunisie ; il préconise vis-à-vis de ces pays, ainsi que pour l'Indochine, une politique plus libérale. Il signe, avec des personnalités comme Albert Camus, Jean-Paul Sartre, Alain Savary ou Louis Vallon, le « Manifeste France-Maghreb », demandant

1982 La Réclusion solitaire roman Denoël, 1976 et « Points », no P161 Les amandiers sont morts de leurs blessures poèmes prix de l’Amitié franco-arabe Maspero, 1976 et « Points », no P543 La Mémoire future Anthologie de la nouvelle poésie du Maroc Maspero, 1976 La Plus Haute des solitudes Misère affective et sexuelle d’émigrés nord-africainsessai Seuil, 1977 et « Points », no P377 Moha le fou, Moha le sage roman prix des Bibliothécaires de France et de Radio Monte-Carlo Seuil 1978 et « Points

vérifié par www.Marketing-etudiant.fr . En conséquence croisez vos sources :) RAOUIA ELHAKIMI 1 Hautes Etudes Bancaires Financières et Managériales Mémoire de fin d’études Y a-t-il une différence entre la théorie du CRM et sa pratique ? Stage effectué au sein de : RMA WATANYA Réalisé par : RAOUIA ELHAKIMI Encadré par : Mr ZEROUAL KOUDAMA RAOUIA ELHAKIMI 2 RAOUIA ELHAKIMI 3 Remerciements Introduction générale Partie première : Le CRM en Théorie Chapitre 1 : L'historique du CRM

34 2. L’Art du Contrat d’Externalisation 34 i. Éléments inclus dans un Accord sur le Niveau de Service 35 ii. Définition des Paramètres de Niveau de Service 36 iii. Indicateurs Utiles de la Qualité 36 iv. Rapports sur le Niveau de Service 36 v. Niveaux de Service par Type de Service 37 vi. Niveaux Prévus de Satisfaction de l’Entreprise Client sur la Base des Paramètres suivants : 37 vii. Développement du Niveau de Service 37