Rapport De Stage Administration Des Ventes Pme

[pic]MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE INSTITUT NATIONAL DE COMMERCE INC [pic] [pic] Lieu de stage : [pic] [pic] A travers ces quelques mots, nous tenons à remercier tous ceux, qui de loin ou de prés ont participé à l’accomplissement de ce travail. Pour leur aide ainsi que l’attention toute particulière dont nous fûmes objet. Nous tenons à remercier dans un premier temps, toute l’équipe

CHAPITRE 1 : CONTEXTE THEORIQUE DE L’ETUDE 1. PRESENTATION DU RAPPORT DE STAGE : 1.1 CHAMP DE RECHERCHE : (E-MARKETING) La transposition du marketing industriel au marketing appliqué à Internet va nous obliger à accorder moins d’importance au marketing mix qui lui est appliqué au produit. Ainsi, nous allons travailler sur une nouvelle approche : le mix client. 1.1.1. étapes : Le contact, La part produit, La confiance, L’attention, La cinétique: 1.1.1.1. Le contact : Cette première étape représente

 Sommaire REMERCIEMENTS J’ai été honoré d’avoir effectué mon stage au sein de la société ISI.NC. Je tiens à remercier particulièrement mon maître de stage M. Cluseau Mikael de m’avoir aidé dans la réalisation de mon projet. Je remercie aussi M. Coulon Frédéric, M. Gauvain Frédéric, M. Cariou et M. Baillou Cyril pour m’avoir accepté dans leur société et le reste du personnel pour m’avoir accueilli chaleureusement

tiens avant tout à remercier M. Jean-Paul LEA et M. Etienne LEA pour m'avoir accordé ce stage, pour leur disponibilité et pour m'avoir accompagné tout au long du stage. Je remercie également l'ensemble du Service Production, du Service Commercial et du Service Comptabilité-Achats de la société CAPTELS pour leur ouverture, leur disponibilité et tout le temps qu'ils ont bien voulu me consacrer pendant ce stage. Ils ont largement contribué à son bon déroulement. Table des Matières:

Rapport de stage effectué au Royal Mansour Marrakech Préparé et présenté par : xxxxxx Niveau d’étude : Quatrième année du Master (Master 1) Année universitaire : 2011/2012 SOMMAIRE Remerciement………………...…………………………………………………3 Présentation du Royal Mansour……………………………………………..4 1- Riad d’Honneur………………………..…….…………………………..6 2- Le SPA……………………………………..………………………………6 3- La restauration…………………………...………………………………8 4- La boutique Royal Mansour....................................

GENERALE  PRESENTATION GENERALE DE AFRILAND FIRST BANK ET DEROULEMNT DU STAGE  Chapitre I Section I: présentation générale de Afriland First Bank I - Historique II- Structure organisationnelle II-1- organe de décision II-1- organe technique II-3- la politique générale de la First Bank II-3-1- Sa stratégie II-3-2- les produits de la First Bank II-3-3- les objectifs généraux de la First Bank Section II : Déroulement du stage I - Accueil I-2- taches effectuées I-2-1- ouvertures de comptes/produits

PARIS LE BOURGET (22-25 avril 2011) | REMERCIEMENTS Avant tout, je tiens à remercier Madame Nathalie Aubourg, tutrice de stage, qui a su se montrer disponible. Je tiens également à remercier Monsieur Alassane Konaté, dirigeant de la SARL DIN RECORDS, pour l’accueil réservé, la confiance accordée durant toute la période de stage (malgré deux mois d’absence pour cause de participation au « MBA »). Enfin, je tiens à exprimer ma reconnaissance envers mes collègues de bureau

N°1 – Chef des ventes/d’agence N°2 – Directeur commercial N°3 – Directeur export N°4 – Directeur de magasin N°5 – Directeur régional N°6 – Responsable du développement Réalisation de la vente N°7 – Attaché commercial N°8 – Chef de rayon N°9 – Chef de secteur N°10 – Ingénieur commercial grands comptes N°11 – Ingénieur d’affaires N°12 – Directeur de clientèle N°13 – Responsable de zone export Support commercial N°14 – Ingénieur avant-vente N°15 – Responsable administration des ventes FONCTION MARKETING

et des finances DM : Direction de la Microfinance DGTCP : Direction Générale du Trésor et de la Comptabilité Public CNM : Commission National pour la Microfinance IV LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES LISTE DES TABLEAUX Tableau 1 : Niveau mensuel des ventes selon les étals, box, magasin (en FCFA)................... 45 Tableau 2 : Niveau de profit moyen mensuel réalisé selon le genre (en FCFA) ..................... 47 Tableau 3 : Proportion des ménages ayant manqué d’argent pour faire face aux soins de

ACCESS a été créée en 2006 par M.CHOUKROUN, M.THEODORE et M. COHEN. La distribution de système d’impression CANON « premier copieur couleur » fut évidente car tous les trois ont été commerciaux dans ce groupe. Pour avoir une valeur ajoutée par rapport aux autres distributeurs de la marque, la direction obtient l’agrément CANON ce qui signifie avoir au moins deux techniciens formés directement par le groupe. Aujourd’hui les prospects recherchent des matériels de qualité mais aussi un service après