Prospection Téléphonique Immobilier

segmentation soit conforme à la réalité de chaque client (enquête de satisfaction, retour des commerciaux…) ».10 « Enfin, la dernière étape consiste à utiliser la segmentation pour créer des plans de ciblage, des argumentaires commerciaux, des relances téléphoniques, etc. »11. Ces derniers ne doivent en aucun cas rester généralistes mais doivent nécessairement s’appuyer sur les critères de segmentation établis. C’est dans cette ultime application que la segmentation est réellement indispensable car elle permet

clientèle des entreprises et des particuliers dirigeants d’entreprises clientes. b. Département commercial : La fonction commerciale  a pour objectifs : ▪ De développer le portefeuille de clientèle des Entreprises en assurant la prospection de nouvelles relations acquises ; ▪ D’entretenir le portefeuille affecté ; ▪ De prendre en charge et de suivre les opérations de la clientèle gérée en portefeuille. Pour ce faire, des chargés d’affaires sont mis à la disposition

……………………………………………………………………………………………...26 2ème Partie - Le financement de l’immobilier …………………………………………….36 Ch 1 - Taille et comportement du marché du crédit immobilier ………………………………………………………………...36 Ch 2 - Caractéristiques de la demande de crédit immobilier ……………………………………………………………………43 Ch 3 - Caractéristiques de l’offre de crédit immobilier …………………………………………………………………………49 Ch 4 - Positionnement et stratégies des acteurs …………………………………………………………………………………66 3ème Partie - La promotion immobilière

on accorde un crédit dépassant les 100 millions de dirhams, on se soucie Juin 2006 Page 17 / 63 Mise en place des centrales achats dans le secteur bancaire assez peu d’économiser 10 % sur le prix des billets d’avions ou des communications téléphoniques nécessaires à la conclusion de l’accord. Et pourtant si l’on prend l’exemple du groupe BNP Paribas, une réduction de 10 % de l’ensemble des dépenses externes représente un gain potentiel de plus de 450 millions d’euro par an, soit plus de 12 %

soit conforme à la réalité de chaque client (enquête de satisfaction, retour des commerciaux…) ».10 • « Enfin, la dernière étape consiste à utiliser la segmentation pour créer des plans de ciblage, des argumentaires commerciaux, des relances téléphoniques, etc. »11. Ces derniers ne doivent en aucun cas rester généralistes mais doivent nécessairement s’appuyer sur les critères de segmentation établis. C’est dans cette ultime application que la segmentation est réellement indispensable car

produits mais la dépasse vers l’amélioration de l’image de l’entreprise,la collecte d’information et la fidélisation des clients. On en distingue principalement 4 résumés dans le tableau suivant: Fonctions Objectifs Contenus 1- la Prospection Elargir la clientèle (la part de marché) - Rechercher des nouveaux clients - Etudier leurs problèmes - Proposer des solutions adéquates 2-la Vente Prendre les commandes - Recueillir les ordres - Argumenter pour convaincre 3-le

et d’électricité de Fès (RADEF) Crédit immobilier: Assakan Al Akhdar Crédit de consommation : Mourih/Auto/ Mounassabat GPE SITEL Maroc Société SINFA MAP Office des changes Acquéreurs GPE Alliances CNOPS Crédit immobilier : Assakan Al Akhdar Crédit à la consommation : Al Mourih ; Mounassabat Al Omrane Acquéreur et personnel Crédit immobilier : Assakan Al Akhdar ; Ard Bladi FOGARIM et FOGALOGE Public Marocains Résidents à l’Etranger (MRE) Crédit immobilier Assakan Al Akhdar Ard Bladi

journées portes ouvertes, petits évènements, dégustations, démonstrations, participation à des foires, cartes de fidélité... Ceux qui visent à « établir un contact direct avec le consommateur ». Ils relèvent des actions de prospection ou de relance : porte à porte, prospection téléphonique, par courrier, fax avec coupon-réponse... - Faire son étude de marché Réaliser une étude de marché reste, avant tout, une affaire de bon sens. Le créateur va en effet devoir trouver des réponses pertinentes, étayées

|méditerranéen |N°1 de l’affacturage en France | |26 millions de clients |5 millions de clients |N°1 du crédit-bail immobilier en France | |9 150 agences |2 400 agences |Un des leaders du crédit à la consommation en Europe | |98 250 collaborateurs |28

des offres à distance et donc rentrer chez le client potentiel, il est nécessaire de détenir le moyen de le contacter. La gestion de base de données et de fichiers devient donc un métier à part dans la sphère du marketing direct. Objectifs |Prospection |créer ou enrichir des fichiers prospects | | |créer du trafic sur les lieux de vente