Plan Marketing D Un Hôtel

Marketing événementiel 1/03/05 12:59 Page 5 Sommaire Introduction .......................................................................... Première partie Diversité et force événementielles Chapitre I : Le paysage événementiel ................................. 1. Les événements « grand public » .................................. 2. Les événements d’entreprises ....................................... Chapitre II : Forces et attraits des événements .................. 1. L’interactivité

Alors les entreprises ont été introduites dans la perspective du renouvèlement de leurs stratégies marketing dans la mesure de rendre leurs clientèles beaucoup plus fidèle. Dans ce sens on peut parler des entreprises de service dans la situation est de plus en plus délicate, et sensible à la concurrence. Pour mieux gérer ce problème, des experts ont développés des méthodes et des principes dans le marketing de service, parmi ces méthodes on trouve notamment le Yield Management ou la tarification en temps

CHAPITRE II EXPOSE DES MISSIONS Page 19 CHAPITRE III QUELLES NOUVELLES STRATEGIES EMPLOIE HOTEL RELAIS ACROPOLIS Page 26 Préconisations Page 54 Conclusion Page 55 Bibliographie Page 56 Annexes Page 57 Table des Matières Page 62 Introduction C’est avec enthousiasme que j’effectue mon année de Master 1 GATH à l’Université de Nice Sophia-Antipolis. L’intérêt que je porte au marketing et au management m’a poussé à chercher un stage dans le service commercial. Du 15 Mars

deux sortes de notoriété : - la notoriété spontanée : la marque est installée durablement dans l’esprit du client ; - et la notoriété assistée : le consommateur ne se souviens du nom de votre hôtel que quand elle lui est suggérée. La notoriété est le premier objectif à atteindre dans toute démarche marketing et commerciale. Sans notoriété, il est impossible de mener des actions commerciales performantes (c’est à dire qui auront un impact sur le chiffre d'affaires) et sur lesquelles l'entreprise pourra

Ecoute et adaptation Réseauter Maîtrise de la relation B to B Gestion et présentation de projet Négociation et obtention de financement Gestion de grands comptes Développer un réseau de partenaires Elaboration d’un plan d’action Fort intérêt pour les nouvelles technologies Base Marketing Maîtrise de l’outil téléphonique Créatif Maitrise : Word, Excel, PowerPoint, CEGID , Internet Bonnes connaissances de l’informatique en générale Etat civil Expérience professionnelle Success stories

Vision 2010 passe en partie par la conclusion de partenariats de comarketing avec des opérateurs étrangers de taille, les voyagistes. L’Office a donc été appelé à focaliser ses activités sur le développement marketing, ce qui devait se traduire par l’abandon de certains métiers : Cession des hôtels, vente des participations dans diverses sociétés… l’Office national marocain du tourisme (ONMT) Il a fallu aussi former, recruter de nouveaux profils et redéployer une partie du personnel. Le nouvel organigramme

Diner de canard laqué. 13ième JOUR : PéKIN-FRANCE. Transfert à l'aéroport et envol pour Paris. Arrivée en fin de journée.(maximum 29 participants). Vos hôtels, ou similaires : Shanghaï : Holiday Inn Express*** Xi'an : New henderson*** Guilin : Osmanthus*** Pékin : Fengzeyuan*** Chendge : Mountain Villas*** Yangshuo: New Li River Hôtel*** * Qui ? En générale un circuit s’adresse à une personne qui veut être prise en charge du début (à partir de l’aéroport) jusqu’au dernier jour. Ici ce

L’ÉVALUATION DES FACTEURS DE SATISFACTION DES CONGRESSISTES DANS L’INDUSTRIE HÔTELIÈRE : UN CADRE D’ANALYSE Par William Menvielle Professeur de marketing, Université du Québec à Trois-Rivières Et Simon Plante Assistant de recherche, Université du Québec à Trois-Rivières Cahier de recherche 01-05 Mai 2005 ISSN 1716-5288 Remerciements Cette étude, menée par le Laboratoire de Recherche et d’Intervention en Gestion Hôtelière et Restauration de l’Université du Québec à Trois-Rivières, n’aurait pu

CHAPITRE I : PRESENTATION GENERALE DE VIGNES NEGRES Lʹentreprise peut se définir comme un ensemble de personnes physiques ou morales produisant des biens marchands ou non. Lʹune des missions fondamentales du marketing est de surveiller en permanence lʹenvironnement dans lequel évolue lʹentreprise. La connaissance de son environnement permet de mieux lʹanalyser afin de prendre les décisions concrètes. Ainsi, comme toute entreprise, VIGNES NEGRES évolue dans un

pendant deux ans un BTS hôtellerie restauration option marketing et gestion J’ai décidé de poursuivre ma formation avec la licence professionnelle hôtellerie-tourisme. Ayant déjà suivi ma seconde année de BTS en alternance, j’ai opté pour une formation en apprentissage. De septembre 2011 à septembre 2012 j’ai occupé le poste de réceptionniste au sein de l’hôtel Saint Augustin Elysée ***. Cela n’était pas ma première expérience au sein d’un hôtel puisque j’ai travaillé en tant que réceptionniste de