Plan D Un Audit Se Rayon

panneaux …rue - Vers le type de produits que je cherche grâce aux balisages A4 « sous-rayons » - J’achète facilement l’article que je suis venu chercher aujourd’hui : - Il y a des catalogues disponibles à l’entrée du rayon (avec ou sans pupitres) - Il y a des catalogues disponibles en linéaire (à proximité des produits d’investissement) - Il y a des aides au choix « Comment choisir l’usage » sur les sous-rayons techniques - J’ai été séduit par un modèle, j’ai compris que j’ai intérêt à l’acheter

Projet de développement de l’unité commerciale Qu’est ce qu’un projet de manière générale? Besoin spécifique Objectif Projet contraintes Résultat •Le projet évoque un dessein, une intention, un plan, un programme, une résolution, une perspective •Un projet est une vision de l’avenir que l’on peut concrétiser C’est un effort unique mettant en oeuvre des moyens pour atteindre un objectif défini dans des délais fixés •Le projet résulte de la volonté d’améliorer une

exigeante.L’évolution du marché informel.Pénétration facile du marché (faiblesse des barrières à l’entrée)Contraintes économiques et sociales.Contraintes d’infrastructures : plusieurs villes ne sont pas dotées d’infrastructures encourageantes et un plan d’aménagement intéressant, pas de concentration en terme de pouvoir d’achat motivant.Forte concurrence : Cash & Carry Makro (METRO), ASWAK ASSALAM, LABEL ‘VIE, LES ACIMA Supermarchés et prochainement CARREFOURLa clientèle de Marjane:Il existe quatre

← Date de création : Mai 2005 ← Date d’ouverture : Mai 2002 ← Surface totale : 11200 ha ← Surface de vente : 5500m2 ← Galerie marchande : 34 boutiques (4150 m2) ← Nombre de caisse : 32 ← Parking : 1250 places 2-Plan d’implantation du magasin MARJANE: [pic] 3-Organigramme Organigramme de Marjane Fès Agdal par département CD = Chef de département PGC = Produit de Grande Consommation RH = Ressources Humaines EM = Equipement

Audit  des  collec,vités   territoriales   YAHYAOUI.T   2012   1.  Le  contrôle  interne  ?     2.  Enquête  et  Expériences.   Démarche  de  contrôle  interne   Toute démarche de contrôle interne doit être initiée par la Direction Générale de la structure qui, en s’appuyant sur une organisation interne et un dispositif approprié, a pour objectif de confirmer la maîtrise des processus et des risques au sein de la structure. Organisation

administrations. C'est le troisième rôle de la Douane. Il convient dès lors de présenter dans le détail ces différentes activités. 1) Organisation de l’ADII Elle comprend des : -Services centraux à Rabat = 4 direction et 1 division Audit et Inspection - Services extérieurs = 6 direction régionales et circonscription douanières 2) Champs d’application Le code des douanes distingue : - Le territoire douanier : territoire nationale y compris les eaux territoriales

commerciales (cibles, rayon périphérie, études de marché) - Exigences de production (quel type de production) - Exigences réglementaires (dans tous les domaines : produits, hauteurs …) - Architectes - Conducteurs de travaux - Programme de construction - Exigences qualitatives - Exigences économiques, Investissement, coût de fonctionnement Types d’intervention Conseil - Etude de marché Etudes préliminaires - Etablissement du programme - Audit des ressources technologiques

gestion dans le but d’acquérir des résultats économiques et financiers envisagés. [4] Pourquoi une société doit s’engager dans cette démarche ISO 9001 ? Le directeur de l’entreprise doit jouer sur deux plans en parallèle : le plan commercial et en interne. * Le plan commercial : * Cette démarche de management de la qualité permet de trouver de nouveaux clients en améliorant son image. * Fidéliser et obtenir la satisfaction des clients déjà existants en traitant leurs réclamations.

LOCAUX d) 2.LES AGENTS EN REGIES d) 3. L’ENTRETIEN DES LOCAUX C. LE MAGASIN DEUXIEME PARTIE I. AUDIT DU SERVICE AFFAIRE GENERALE A. AUDIT DE LA SECTION ACHAT B. AUDIT DU MAGASIN II. CONCLUSION ANNEXES REMERCIEMENTS Mes vifs remerciements à MR NIZAR OUNIFI le chef de service commercial et responsable management

Leclerc 15 C. La concurrence au sein de la grande distribution 19 Partie 2 : Gestion du système intégré documentaire 22 A. La certification de service qualité 22 B. Réalisation d’une procédure générale de documentation 28 C. Le Plan de maîtrise sanitaire 34 Conclusion 44 Introduction « Un client déçu est un client perdu… » (E.Leclclerc).Voilà une des règles élémentaires à connaître lorsqu’on décide de créer une entreprise commerciale. Il faut donc tout