Opérateur de télécommunications

entreprises, ces dernières investissent de plus en plus dans la fidélisation des clients et misent sur des programmes de fidélité toujours plus innovants les uns que les autres. Le secteur de la télécommunication est l’un des secteurs les plus tournés vers la fidélisation des clients. Au Maroc, les 3 opérateurs présents sur le marché l’ont compris et disposent chacun d’un programme de fidélisation destinés à fidéliser le maximum de clients et éviter de perdre des parts de marché. Il est important de

années qui suivirent (SCT World-Net, 3617 ANNU...). En 1999 Iliad obtient des licences de télécommunication L. 33-1 et L. 34-1 pour l’exploitation d’un réseau de télécommunications et la fourniture de services de télécommunication au public. C’est la création du réseau Free. Activité et positionnement Le développement de Free est fondé sur le modèle d’un Fournisseur d’accès à Internet (FAI), adossé à un opérateur télécom. En tant que FAI, Free est 2ème, juste derrière Orange selon une étude de l’UFC

Définition de l’industrie Date de création Métier d’origine Activités actuelle 1/5 Société en 1952 Constructeur en Île de France Activité de constructions (bâtiment,travaux publics, immobilier….) Activité de services (la communication, les télécommunications ..) Martin Bouygues L’esprit Challenger Bouygues Construction, Bouygues Immobilier, Colas, TF1, Bouygues Telecom 26,408 Mds € (2006) Fondateur Slogan Filiales Chiffre d’affaires net Définition de l’industrie 2/5 Les activités de Bouygues

Mali (indicatif de pays +223) Communication du 28.IX.2005: Le Comité de Régulation des Télécommunications (CRT), Bamako, annonce le plan national de numérotage (NNP – National Numbering Plan) en vigueur au Mali: Tableaux de correspondance des numéros d’appels des abonnés du réseau téléphonique du Mali A. Services d’urgence et d’assistance à la clientèle |Numéro |Service | |00

l'emplacement et l'enseigne ! 10 ans de création d'entreprises : nombre de créations annuelles Ex Code NAF 52.4L : Commerce détail d'appareils électroménagers, de radio télévision Nouveau code APE en 2008 : 47.42Z Commerce de détail de matériels de télécommunications en magasin spécialisé 1998 1 042 1999 1 107 2000 743 2001 663 2002 628 2003 667 2004 745 2005 683 2006 596 2007 559 Source : Insee "Les réseaux mobiles couvriront 90% de la population mondiale en 2010 ; pour beaucoup, le mobile sera leur

Bic phone 1 A. Présentation de l’environnement 1 1) Evolution des parts de marché des télécommunications mobiles en France 1 2) Les télécommunications en France, un marché mature 1 B. Analyse de la concurrence 2 1) Les Forces de Porter de l’industrie des télécommunications mobiles en France 2 2) Analyse des gammes de produits des opérateurs mobiles 3 3) Le marché des télécommunications mobiles en France, Quels leviers de croissance ? 3 C. Présentation des entreprises 4 1)

SFR-Cegetel (1999). En 2003 le groupe SFR-Cegetel devient le plus important opérateur privé de télécommunications fixe en France. Le groupe SFR-Cegetel disparaît en tant que tel le 11 mai 2005, à l'occasion de la fusion entre sa filiale Cegetel et Neuf télécom, qui est devenu Neuf Cegetel. En 2006, avec 17,9 millions de clients et 8 000 collaborateurs, SFR est le premier opérateur privé de télécommunications mobiles en France et le numéro un du marché en ventes nettes en 2003, 2004, 2005

.......................................................24 1 Introduction générale Du 10 Janvier au 04 Février 2023, j’ai effectué un stage au sein de la Société tunisienne d’entreprises de télécommunications. La Société tunisienne d’entreprises de télécommunications SOTETEL a pour rôle de couvrir l’infrastructure des réseaux fixes, radioélectriques et mobiles, l’infrastructure des réseaux convergents, les solutions des communications, les applications métiers et les solutions

Le marché d’oligopole chez les opérateurs téléphoniques Sommaire introduction p. 1 développement I. L’oligopole des operateurs telephoniques orange, bouygues telecom & sfr p. 2 II. Les nouveaux operateurs telephoniques p. 2 III. Free le quatrieme operateur de telephonie mobile p. 3 IV. les consequences d’un nouvel operateur telephonique sur le marche p. 3 à 4 conclusion p. 5 sommaire des annexes annexes Le marché d'oligopole chez les opérateurs téléphoniques Introduction

I. INTRODUCTION Comme ailleurs dans le monde, le secteur chinois des télécommunications c’est profondément transformé en 20 ans. Cette évolution concerne aussi bien le nombre et la capacité des différents réseaux que les services proposés par les différents opérateurs aux utilisateurs. Les perspectives pour les investissements dans le secteur du téléphone mobile en Chine semblent prometteuses, alors que le nombre d'utilisateurs de téléphone mobile dans le pays ont dépassé les 600 millions. Des