Note De Synthese Le Service Public A T Il Un Avenir

BTS Tertiaire – 2e année Vincent Camet – Anne-Marie Renault économie générale et droit devoirs de synthèse www.cned.fr 8 3533 DG WB 00 13 Sommaire CONSEILS GENERAUX.................................................................................................................3 DEVOIR 01.......................................................................................................................................5 DEVOIR 02...............................................

Activité 2011 P.32/33 Gouvernement d’entreprise Banque de détail P.34 P.12 Banque de l’immobilier Organigramme P.35 P.13 Banque de l’entreprise Gouvernance P.14/15 P.36 Actionnariat du CIH Prestations de service P.37 Participation et filiales P.16 Environnement économique et financier P.38 Recouvrement et affaires spéciales P.39/41 Conformité et gestion des risques P.42 Direction de l’audit et de l’inspection générale P.43 P.50

ETUDE DE CAS MARKETING DIFFEX NOTE PEDAGOGIQUE OBJECTIFS PEDAGOGIQUES 1. Présentation du cas : Pour des raisons de confidentialité, les noms des différents acteurs (personnes et entreprises) ont été transformés. Diffex est une petite entreprise sur une niche saturée, elle-même sur un marché qui connaît de grandes difficultés. Pour se développer, elle est probablement condamnée à s’engager hors de son domaine stratégique originel (nouveaux produits ou nouveaux marchés, ou les deux), tout

commercialisation de petits pois en conserve à celle d’autres produits tant en conserve, que pour les surgelés. Elle est également leader dans son domaine et souhaite le rester, tout en se diversifiant. Nous allons donc étudier la situation de Bonduelle sur son marché, dresser un profil de l’entreprise et voir en quoi celle-ci à intérêt à changer de stratégie, en passant notamment par une analyse des concurrents et des perspectives qui s’offrent à l’entreprise. -------------------------------------------------

NOTE DE SYNTHÈSE SUR LE MARCHE DU LIVRE En 2008, le chiffre d’affaires total en France pour l’ensemble des biens culturels, comprenant le livre, la vidéo, la musique et les jeux vidéos, s’élève à 8,03 milliards d’euros. Il constitue donc l’un des premiers marchés de biens de consommation non alimentaires en France. Le marché du livre représente à lui seul plus de la moitié de ce chiffre d’affaires avec 4,15 milliards d’Euros. Au moment où l’industrie culturelle affiche des signes de ralentissement

d’une passion aussi irrésistible que condamnable pour son beau-fils, Hippolyte. Chez Euripide, Hippolyte donnait son titre à la tragédie (Hippolyte porte-couronne), et Racine, dans un premier temps, intitula sa pièce Phèdre et Hippolyte ; mais c’est finalement Phèdre qu’il retiendra, et ce choix, entre autres adaptations de l’intrigue, révèle une importance plus grande accordée à la « Brillante ». La scène 7 de l’acte V est la dernière de la pièce, et vient compléter le dénouement : maudite par Phèdre

3 • I ) L’iPhone, nouveau symbole de la puissance Apple A ) Apple, une entreprise depuis longtemps implantée sur le marché de la technologie 4 B ) L’iPhone, la dernière création d’Apple 11 • II ) Le lancement de l’iPhone : risques et opportunités A ) Les menaces qui pèsent sur le lancement de l’iPhone

application de ce décret pour certains personnels de l’éducation nationale, tous les personnels IATOSS doivent faire l’objet d’une évaluation qui comporte un entretien individuel donnant lieu à un compte-rendu écrit. Cet entretien doit être l’aboutissement d’une relation hiérarchique de qualité, proche et suivie. Il a pour objectif l’évaluation des résultats professionnels du collaborateur, de ses compétences, de son potentiel en matière de mobilité et d’évolution de carrière, et de ses besoins ou souhaits

EPIGRAPHE « Je meurs, mon œuvre ne mourra jamais. » Saint Daniel COMBONI DEDICACE A mon Dieu Tout – Puissant, pour l’amour et la grâce dont j’ai été bénéficiaire du début jusqu’à la fin de notre cycle de Graduat ; A mes parents, pour n’avoir ménagé aucun effort pour ma personne et pour tant de sacrifices consentis pour moi ; A tous mes frères et sœurs : MAWIYA Merveille, MAWIYA Patrick, Gervais MAWIYA, Jean Paul MAWIYA WERETUN, vous étiez pour moi un modèle d’endurance et vous aviez

Affaires étrangères), Jacques Rojot (Paris I), Sylvain Wickham (ISMEA) Note aux auteurs Les cahiers du LIPSOR publient les résultats d’études et de recherches académiques, en français et en anglais, en prospective, en stratégie et en organisation. Les auteurs doivent adresser trois exemplaires de leur texte (40 à 80 pages) au Lipsor. Ils seront soumis à deux membres du comité scientifique, qui le transme ront le cas échéant à un rapporteur extérieur. Les auteurs seront avisés par écrit de l’acceptation