Mémoire Nouveau Management Public

tiens à remercier l’IDRAC de Lyon ainsi que Mr ARCHOS, de m’avoir permis de réaliser ce mémoire. Je tiens aussi à remercier mon suiveur Mr Prevost pour l’aide, le soutien et le fait de m’avoir guidé dans la réalisation de ce mémoire. Et enfin je tiens à remercier Mr Deroulers pour m’avoir reçu au sein de son entreprise, afin de m’accorder un entretien sur son cas d’entreprise, en vue de la réalisation de ce mémoire. Merci à tous. Table des matières

profession cadre service public collection dirigée par Alain Bouvier, ancien recteur, professeur émérite des universités de Poitiers et Sherbrooke e-gouvernance vers l’ pour une nouvelle administration numérique Ouvrage coordonné par Ollivier Vacchino Préface de Jean-Paul Delevoye Directeur de la publication Jean-Marc Merriaux Direction de l’édition transmédia et de la pédagogie MICHÈLE BRIZIOU Coordination éditoriale STÉPHANE EDET Secrétariat d’édition JULIE DESLIERS-LARRALDE

du travail 2.3. Automobile 2.3.1. Responsabilité civile 2.3.1.1. Véhicules de tourisme ; 2.3.1.2. Véhicules utilitaires de moins de 3,5 tonnes ; 2.3.1.3. Véhicules utilitaires de 3,5 tonnes et plus ; 2.3.1.4. Véhicules affectés au transport public de voyageurs ; 2.3.1.5. Véhicules divers ; 2.3.2. Garanties autres que la responsabilité civile 2.4. Responsabilité civile générale 2.5. Incendie 2.6. Assurances des risques techniques 2.7. Transport 2.7.1. Maritime corps ; 2.7.2. Maritimes

saurons clôturer cette page sans exprimer notre reconnaissance et sympathie a tous ceux qui par leurs critiques, leurs suggestions, leurs observations et leurs conseils ont contribué d’une manière ou d’une autre à la réalisation de ce mémoire.------------------------------------------------- | SOMMAIRE : DEDICACE ........................................ .......................................................................... 2 REMERCIEMENTS ................................

inhérentes aux périodes liées (présentes ou futures ): aujourd’hui sur hier, le projet sur le réel, le nouveau sur l’ancien : Le monde change tellement vite qu’il est impossible de discerner entre les variables du temps : même le temps devient obsolète * Apparition du phénomène : la voracité compulsive des sociétés et des individus « développés » vis à vis de tout produit dit « nouveau » ou de tout service qui « sort » C’est même devenu une addiction au neuf accompagnée du le rejet de l’ancien

CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS Ecole Management et Société-Département CITS INTD MEMOIRE pour obtenir le Titre professionnel "Chef de projet en ingénierie documentaire" INTD niveau I Présenté et soutenu par Marie BESNIER le 12 octobre 2011 La gestion documentaire dans une entreprise aux pôles dissociés Le cas du centre de musique baroque de Versailles (CMBV) Jury Jérémy Crublet, responsable de stage Santiago Ferrer, tuteur pédagogique Promotion XLI 1 BESNIER marie

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téléphones mobiles comme le produit iPhone, de la famille des Smartphones, présenté en janvier 2007. Nous avons choisi de prendre l’iphone pour sujet car il est partulièrement apprécié du grand public. C’est un produit phare équipé de nouveau système d'exploitation.De plus, Chaque année apparaît un nouveau modèle iPhone avec de nouvelles fonctionnalités telles que la 3G, un GPS, un gyroscope, l'appel Visio FaceTime ou la fonction Siri.

partie : concept théorique du management de la qualité……………………………………………………3 Chapitre 1 : Définition du concept et évolution des approches. 4 Section I : Définition et l’évolution du concept qualité. 4 I .Définition du concept qualité 4 II- l’évolution du concept qualité : 6 Chapitre 2 : Le management de la qualité 9 Section I : définition et utilité du management de la qualité. 9 I_Définitions : 9 II . L’utilité de management : 10 Section II : Les