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UNIVERSITE HASSAN ii MOHAMMEDIA CASABLANCA FACULTE DES SCIENCES BEN M’SIK MASTER SPECIALISE QUALITE LOGICIEL I-BOOK Gestion Hôtelière Mobile Projet Réalisé Par : Encadré Par : Anass JITTOU Mehdi BELASLA Reda ED-DARI Badreddine HAMEL Saad AL ASSAL 2010 – 2011 Sommaire Liste des figures 4 Résumé 6 Abstract 7 Nomenclature 8 Introduction Générale 9 CHAPITRE 1 : ETUDE GENERALE DU PROJET 12 Périmètre du projet 13 Problématique générale 13 Présentation du projet 13 Objectifs du projet 13

est à la fois operateur de service postaux, banque, assurance et operateur de téléphone mobile. Elle a été créée en 1576 et est aujourd’hui le premier operateur de courrier européen. Elle est le deuxième operateur du colis express en Europe. La poste compte plus de 17000 points de contact. Le site internet « La poste.fr » est un site marchand. Sur le site on y trouve plusieurs rubriques comme la poste mobile, la banque postale, courrier et colis. En allant sur le site on peut suivre ses colis, aller

août 2010 100€ remboursés sur 100€ remboursés sur l’achat d’un iPhone dans le cadre d’un renouvellement de mobile avec engagement et : si vous détenez un forfait mobile Orange éligible suivant • Origami jet • Origami en version plus (first, star ou zen) • Origami pour iPhone (first, star, zen ou édition spéciale) • Fnac (hors 2h classique) • forfaits iPhone • forfait Orange mobile avec une option iPhone • le petit Origami pour iPhone OU si vous changez d’offre vers les forfaits • Origami Jet

// NetRatings, 1er trimestre 2008 Digital Mums, enquête de l’EIAA, 2006 Le téléphone mobile aujourd’hui – usages et comportements sociaux, AFOM, juin 2007 Nos sources Une analyse marketing reposant sur une veille qualitative des initiatives de communication sur internet E-pub display (bannières, habillages) Sites de marques (institutionnels, commerciaux, événementiels, blogs) Marketing viral Web vidéos propagées de manière spontanée Dispositifs communautaires (Second Life, Facebook

........................... 46 Activer la fonction de traçage du mobile ................................................. 49 Passer des appels simulés ...................... 49 Enregistrer et écouter des mémos vocaux ..................................................... 50 Modifier des images ................................. 51 Imprimer des images ............................... 53 Charger des photos et des vidéos sur le Web ................................................ 54 Utiliser les jeux

1 [Une application pour smartphone est, à la base, un logiciel qui se télécharge et s'installe sur le smartphone, exactement comme un logiciel ordinaire s'installe sur un ordinateur classique. On confond parfois une application avec un site web amélioré parce que l'application se connecte souvent à internet et que son interface est plus proche de celle d'un navigateur que de celle d'un logiciel de bureautique, mais une application est avant tout un logiciel. L'application pour smartphone

aujourd'hui, des Samsung Galaxy S Mini successifs aux concurrents également identifiés "mini" de chez HTC ou LG, il n'y a bien que le rejeton de Sony Mobile, le Xperia Z1 Compact, qui peut se targuer de ne pas tromper son futur utilisateur. En effet, le géant nippon est l'unique marque à proposer une version contenue de son nouveau vaisseau amiral mobile qui soit effectivement une déclinaison quasi identique, mais plus petite. Et pour succéder à son Z1 Compact, Sony lance... le Z3 Compact. Une génération

L'iPhone comprend également d'autres applications innovantes et conviviales comme les fonctionnalités Plans, Dictaphone et Contrôle vocal, qui vous feront gagner un temps précieux. La messagerie électronique la plus performante sur un appareil mobile Grâce au langage HTML enrichi, la lecture est plus facile et simple que jamais en mode portrait ou paysage et le courrier électronique plus rapide et plus polyvalent sur iPhone. Trouvez instantanément des messages dans des sous-dossiers ou effectuez

simple à utiliser et recouvre une multitude de fonctions liés au nomadisme : de simple appareil de communication vocale à l'origine, il permet désormais d'envoyer des messages textuels (SMS, MMS avec image fixe, image mobile ou son, puis même courriel par Internet), de surfer sur le Web, il sert de montre/chronomètre/minuteur, de GPS, de télécommande (s'il est équipé de Bluetooth) et il remplace de plus en plus les PDA (c'est alors un smartphone) avec une fonction agenda voire dictaphone ou même l'appareil

L’entreprise Nom : SFR SA Adresse : 42 avenue de Friedland 75008, Paris, La Defense Secteur : Télécom Date de création : 1987 Entreprise : Autonome Taille : 17200 salariés Site web: www.sfr.com Historique du groupe : * En 1987, la Compagnie Générale des Eaux crée SFR qui devient l’acteur initial de la libération du marché sur le mobile.  * En 1997 arrive la libéralisation du fixe.   * En 1999, la Compagnie Générale des Eaux, alors rebaptisée Vivendi, réorganise ses activités de télécommunications