Mobile, Alabama

Remerciements…………………………………………………………….3 Introduction…………………………………………………………………4 Présentation du groupe Bouygues, de Bouygues Telecom et de RCBT………………………………………………………………………….6 Présentation du club de Paris Caumartin……………………………..11 I) Les seniors et la téléphonie mobile p19 • Etude de la démographie p19 • Les seniors dans les autres marchés p20 • Le positionnement concurrentiel en France p22 • RCBT et les seniors à aujourd’hui. P25 • Etude de la base de données boutique p28 II) Enquête

des nouveaux types de L’âge est une variable très segmentante. Chaque tranche d’âge est façonnée par les évènements historiques qu’elle a vécus : Par exemple : • Yoyos, Young, Yobos: 20 ans, jeunes et un peu voyous • Momos, « morale » et mobile: 30-45 ans: ils entendent bouger et découvrir le monde, sensibles à son futur à long terme, à l’environnement, à la croissance durable. Le monde est celui de la crise (ont connu choc pétrolier de 1974): on leur a dit que la croissance sera faible

responsables qualité ou marketing à estimer que la mesure de la satisfaction-clients est désormais indispensable. Phase 1 : 1. Formulation du problème marketing Problématique : Mesurer la satisfaction des clients vis-à-vis de : la téléphonie fixe/mobile et l’Internet Objectifs : - Image de marque véhiculée par les clients de l’entreprise (taux de notoriété de Maroc Telecom par rapport aux autres opérateurs) - Améliorer le rapport qualité/prix des produits et services fournis par l’entreprise

Géolocalisation – Nouvel outil du marketing mobile L’année 2010 a vu apparaitre la géolocalisation sous tous ses aspects. De nouveaux acteurs sont apparus (Foursquare, Gowalla,…) en même temps que les plus importants se sont lancés sur ce secteur (Facebook Places, Google Places,…). Cette technologie permet aujourd’hui aux annonceurs d’être plus précis et offre aux médias un nouvel espace de promotion à proposer. Cependant l’apparition de ce nouveau service soulève aussi de nouvelles limites commerciales

rapproche de celle de mon unité commerciale. Besoin d’acquérir une clientèle plus grande mais en générale ils pratiquent des prix égaux aux notre en fonction de la gamme étudiée. Cependant on trouve aussi des magasins spécialisés dans la téléphonie mobile tel que The Phone House, Espace SFR, Orange et Bouygues Télécom. 1.3 Analyse de l’unité commerciale dans le contexte de son réseau 1.3.1 La structure du réseau En quarante ans, le groupe Carrefour est devenu un leader de la distribution dans

France Télécom. Mais ce ne sera que le 1er janvier 1991 que France Télécom deviendra « exploitant autonome de droit public ». b) France Télécom, un opérateur moderne En juillet 1992, France Télécom lance Itinéris, premier opérateur de téléphonie mobile en France. En 1996, France Télécom devient Société Anonyme et la même année Wanadoo (fournisseur d’accès à Internet et filiale du groupe) devient un des premiers fournisseurs d’accès à Internet disponible sur le marché français (le 2 mai 1996).

Introduction 9 Janvier 2007 : Grand jour pour Steve Jobs, patron d’Apple, qui présente au grand public le plus révolutionnaire des smartphones : l’Iphone. Contre toute attente, c’est bien un français qui a eu pour la première fois l’idée d’un mobile entièrement tactile mais à la fois très simple d’utilisation et très intuitif. C’est donc en 2001, à Paris, quartier de l’Opéra que l’histoire de l’Apple iPhone commence. Un projet confidentiel qui fut très bien gardé par un ami très proche de Steve

contenu noté, en ce qui concerne votre le courrier, je suis un Notaire indépendant contracté par les organisateurs de Loto pour représenter des vainqueurs internationaux. Cette attraction est une pactole pour tous les utilisateurs de téléphone mobile pour promouvoir l'utilisation de SYSTÈME GLOBAL POUR LE RADIOTÉLÉPHONE la COMMUNICATION (GSM). Votre réussite est déjà avec la banque de paiement Lloyds ici dans le Royaume-Uni et son mon devoir est de superviser le processus de revendication

FREOUA Prénom : MERYL Voyageur : ADULTE SNCF décline toute responsabilité : Si votre tarif le permet, vous pouvez échanger ou annuler votre e-billet jusqu'au départ du train : - sur www.voyages-sncf.com ou voyages-sncf.mobi depuis votre téléphone mobile, - par téléphone : au 36 35 depuis la France et au +33 (0) 892 35 35 35 depuis l'étranger (0,34€/min hors surcoût éventuel), - en gares et boutiques SNCF en France. Pour le suivi de votre commande et les réclamations, vous pouvez téléphoner au

puis l'avènement de l'imprimerie, les premiers pas vers une société de l'information ont été marqués par le télégraphe électrique, puis le téléphone et la radiotéléphonie, alors que la télévision, le Minitel et l'Internet puis la télécommunication mobile et le GPS ont associé l'image au texte et à la parole "sans fil", l'internet et la télévision devenant accessibles sur le téléphone portable qui est aussi appareil photo. Le rapprochement de l'informatique et des télécommunications, dans la dernière