Memoire Productivité

de sport d’entreprise, les services de bien-être (espaces détente, massages...) sont un nouveau levier de management pour améliorer la qualité de vie et le climat social au sein de l'entreprise entraînant meilleures fidélisation, implication et productivité des salariés. Les atouts de cette politique RH de mise en œuvre de nouveaux services aux salariés sur leur lieu de travail, proviennent de leur désir d’améliorer leurs conditions de vie en limitant les sources de stress, par exemple liées à

Les effets économiques du vieillissement  Vieillissement et productivité Le lien entre vieillissement et productivité est loin d’être simple. a- D’un côté, le rajeunissement est indispensable pour intégrer le progrès technique au sein du collectif de travail. L’âge est certainement un facteur figeant les procédés et le niveau technique. b- Mais, d’un autre côté, l’expérience est irremplaçable. Chaque entreprise a besoin d’une mémoire capable de transmettre les acquis de dizaines d’années de pratique

méthodes sous-jacentes (standardisations des procédés, chronométrage des tâches, apparition des chaînes de montage, comptabilité analytique) ont par la suite été étendues à la grande majorité des entreprises du secteur industriel, avec des gains de productivité considérables. Avec la marginalisation des activités industrielles par rapport au secteur des services dans les pays du Nord, les concepts liés à l'OST sont devenus obsolètes, en l'état, pour la gestion de la plupart des entreprises. L'idée

-Disque Dur (au minimum 320Go) -Mémoire vive (au minimum 4096Mo) Budget à l’unité: 950 € maximum (inclus options et logiciels bureautique) Choix d’un modèle: Vostro™ 3500 Dell Express [pic] Description: -Windows® 7 Professionnel -Mémoire : 4096Mo -Disque Dur : 320Go -Intel® Core™ i5-460M -Poids: 2,31 Kg

permettent à peu près de prévoir l’avenir proche. Ce raccourcissement du présent provoquerait un amenuisement du sentiment de réalité et d’identité. Dans le monde de l’entreprise, l’adage « time is money » se vérifie chaque jour et les gains de productivité entrainent une polarité entre ceux qui sont surchargés de travail et ceux qui n’ont pas assez de travail ou qui sont exclus. Mais le stress au travail ne vient pas, selon l’auteur, de la quantité de travail (l’humain est plein de ressources pour

point d'un nouveau système pour convertir la fonte en acier par l'Anglais Bessemer . Ces innovations engendrent de nombreuses avancées en termes de produit et procédé de production. B- Une nouvelle organisation du travail Afin d'accroître la productivité du travail, l'ingénieur américain Taylor, met au point une méthode de rationalisation du travail : le taylorisme. Très vite adoptée dans les usines automobiles Ford, ce procédé devient presque synonyme de fordisme. III- Une croissance à remettre

l’économie libérale, entre autres, car les prix variaient selon l’offre et la demande. Ensuite, le Fordisme est considéré comme une application approfondie du Taylorsime. Le mode de production tayloriste voulait mettre fin à la faible productivité artisanale en créant la chaîne de montage. De plus, l’idée était de transférer le savoir relié à la conception de l’employé à l’entreprise. Ainsi, les dirigeants possèdent le monopole de la connaissance[6]. De ce fait, une minutieuse organisation

capacité Les variations de la demande et la productivité Les déterminants de la demande La gestion de la demande L’attente : la gestion de la perception du temps d’attente .. les réservations Plan d’intervention Chapitre 5 : l’amélioration de la qualité et de la productivité des services Qualité de service et productivité Le modèle des écarts La mesure de la qualité du service Les outils d’analyse de la qualité du service La mesure de la productivité Chapitre 6 : innovation de service et proximité

pour certains d’entre d’eux. • La majoration des salaires n’est pas proportionnelle à la production. • Les méthodes de travail empiriques provoquent le gaspillage de l’énergie de l’ouvrier. Pour ces différents auteurs, l’amélioration de la productivité passe par l’amélioration du rendement de l’ouvrier au travail qui lui est conditionné par l’augmentation du salaire. Ce qui conduit à la mise au point des méthodes fondées sur une analyse scientifique des tâches, réalisées par des spécialistes

spécifiques entre différents indicateurs de performance au sein de chacune des classes d'entreprises. Leurs résultats indiquent que la performance économique (rentabilité, croissance des ventes) serait conditionnée par la performance organisationnelle (productivité, qualité, capacité d'innovation), elle- même conditionnée par la performance sociale (rotation du personnel, absentéisme et satisfaction du personnel). L'étude réalisée par Lacoursière et al. (2001) en PME du secteur manufacturier a permis de