Memoire Marketing Des Services Maroc

 Remerciements L’enseignement dispensé à l’institut marocain de management (IMM) au cours de ses quatre dernières années visait, non seulement à nous former aux méthodes et concepts fondamentaux du management et de marketing, mais tendait également à nous orienter vers des domaines parallèles, différents certes mais implicitement complémentaires. Ainsi, dans le cadre de mon cursus universitaire, j’ai pu, entre autre, être sensibilisé à tout ce qui touche de près ou de loin à la communication

Sommaire de mémoire  Introduction…………………………………………………………………………………………………………………………4 Partie I: La PME au Maroc et ses difficultés de financement :.............................6 Chapitre 1 : Définition et typologie de la PME…………………………………………………………….6 1. La définition de la PME à travers les approches quantitatives………………………………………6 2. La définition de la PME à travers les approches qualitatives …………………….....................7 3. Panorama des définitions de la PME :…………………………………………………………………………

de cette dernière et sa stratégie. La clarté des objectifs est particulièrement importante, rappelons que les objectifs doivent être mesurables, réalisables, pertinents, précis et atteignables. * Durant nos quatre années d’exercice à FEDEX Maroc et plus particulièrement dans le département ressources humaines, nous avons eu l’occasion d’effectuer plusieurs missions et de participer aux différentes tâches ressources humaines de l’entreprise à savoir : le recrutement, la formation, la gestion

Université Hassan 1er L’Ecole Supérieure de Technologie- Berrechid- Projet de fin d’études Le marketing RH et sa contribution à limiter le turnover Réalisé par : Sabrine OUDRHIRI HASSANI Encadré par : Pr. Hanane ELLIOUA Année Universitaire : 2012/2013 1 Dédicaces Je tiens à dédier ce modeste travail, comme preuve d’affection, de respect et d’admiration, à :  A mes parents qui ont cultivé sans relâche les principes d’une bonne éducation, d’un suivi permanent et une attention toute particulière

professeure pour son encadrement et ses conseils qui nous ont été les plus précieux durant l’élaboration de ce projet et au-delà avec beaucoup de patience et de pédagogie. Nos vifs remerciements s’adressent à Monsieur Rachid (service vente) et Madame Fairoz (service achat) au sein de Atlas Bottling Company, ainsi Madame Fadoua Atouani (ingénieure conseil en environnement), pour leur générosité, leur écoute, leur bienveillance, et pour la grande patience dont ils ont su faire preuve malgré leurs

communication commerciale sur internet 16 1. Définitions et concepts 16 1.1 La publicité 16 1.2 Définition du marketing direct 16 1.3 Définition de l e-publicité 17 2. Le ciblage et la création publicitaire sur Internet 17 2.1 Le ciblage 17 2.2 La créativité publicitaire sur Internet et les différents formats 20 3. Les moyens de communication sur Internet 22 3.1 Les outils apparentés Marketing Direct 22 3.2. Les outils apparentés publicité en ligne 24 3.3. LE référencement naturel 26 conclusion

groupes propriétaires de différentes grandes marques se livrant une guerre acharnée. Le secteur du luxe connaît une grande évolution au Maroc , les enseignes prestigieuses se multiplient , un phénomène relativement récent qui suscite l’interêt des consommateurs et devient une niche pour les investisseurs Les villes : Casablanca , rabat et Marrakech La notion de luxe au Maroc renvoie le plus souvent à ce qui coute cher , ce qui est voyant et identifiable , contrairement au veritable luxe qui lui s’accomapgne

sommaire • La première partie : La PME au Maroc, rôle et enjeux Chapitre I : différentes approches de la PME Section I  : les différentes définitions des PME marocaines. Section II  : l’importance de la PME dans l’économie marocaine. Section III  : la prépondérance numérique de la PME dans les divers secteurs de production. Section IV  : poids des PME dans le tissu productif marocain Chapitre II : la nouvelle charte

Abstract 4 Liste des abréviations 6 Introduction générale 7 CHAPITRE I : Présentation de l’organisme d’accueil 9 Présentation de l’entreprise et de son secteur d’activité 10 1) Présentation générale : 10 2) présentation et description des différents service : 11 3) Le scénario des flux des marchandises : 14 CHAPITRE 2 : Cadre générale de la thématique 15 Section 1 : L’approche conceptuelle de la démarche DMAIC 16 La démarche DMAIC : 16 Méthodes et outils utilisées : 18 Section 2 : Contexte et méthodologie

l’analyse concurrentielle. 10 2011/2012 [L’ANALYSE CONCURRENTIELLE : CAS DU SECTEUR LAITIER] 11 2011/2012 [L’ANALYSE CONCURRENTIELLE : CAS DU SECTEUR LAITIER] L'analyse des concurrents est une étape importante dans toute réflexion marketing. Elle permet à l’entreprise d'identifier ses forces, ses faiblesses, saisir les opportunités et éviter les menaces qui pèsent sur son marché. La concurrence est considérée comme une source d'amélioration grâce à une démarche de benchmarking et