Matrice Swot Secteur Bancaire

Louis ANTON 2èmeannée Promotion 2016-2017 GMO RAPPORT DE STAGE BANQUE POPULAIRE SECTEUR D’ACTIVITÉ : Secteur bancaire Mission : Chargé d’accueil bancaire et assistant de conseillers TUTEUR ENSEIGNANT : Mme WILLIG Christine DEPARTEMENT GEA DE DRAGUIGNAN IUT/UNIVERSITE DE TOULON Introduction : Pour la validation de notre Diplôme Universitaire et Technologique (DUT) nous avions comme consigne, de trouver une entreprise pour effectuer un stage conventionné de 8

2) Organigramme de la société et statuts 5 3) L’évolution du capital 7 Partie 2 : Analyse sectorielle 8 1) La concurrence 8 2) La clientèle 8 Partie 3 : Analyse marketing 9 1) Matrice SWOT 9 2) Analyse de Pestel 10 3) Les 5 forces de Porter 14 4) Le Mix marketing 15 5) La matrice BCG 16 Partie 4 : Analyse financière 17 1) L’analyse de la rentabilité 17 2) Analyse de l’équilibre financier 18 Partie 5 : Analyse temporelle 20 1) Analyse temporelle : 20 Partie

Mutuel-CIC ne sont pas, en soi, différentes de ce qui existe sur le marché. Cependant, il se différencie et opte pour une compétitivité-prix plus avantageuse. Pour la banque il est essentiel de commencer à recruter des clients dans ce nouveau secteur d’activité extra bancaire qu’est la téléphonie car la banque à distance et le paiement sans contact via le téléphone mobile fera partie intégrante de notre avenir à tous. Certes, il existe des freins techniques (vitesse de sécurisation des réseaux, normalisation

Concurrent indirect p.6 à 7 * IV - Cible des Seniors * Identification de la cible p.9 * Consommation sur le marché p.10 * Produits mis en œuvre pour les Séniors p.11 * Technique d’approche p.11 * La démarche SWOT p.11 * VI – Conclusion p.12 ÉTUDE DE MARCHÉ I - Introduction L’étude de marché consiste à analyser l’environnement dans lequel l’entreprise évolue afin de permettre au chef d’entreprise de prendre les mesures adéquates pour s’insérer

financière de la société. 1. Le diagnostic stratégique. a) Les outils Afin de réaliser un diagnostic stratégique relatif à une société, plusieurs outils existent. La plupart du temps il s'agit de matrices permettant de confronter les atouts et les faiblesses de la société concernée. L'analyse SWOT (pour Strenghs, Weaknesses, Opportunities, Threatens) en est un bon exemple. Il s'agit de fonder le diagnostic stratégique sur la différenciation entre ce qui est interne à l'entreprise et ce qui relève

ANALYSE DE MARCHE…………………...….pages 4 à 20 1.1 Analyse de l’entreprise 1.2 Analyse de marché PARTIE 2 : DIAGNOSTIC PARTIEL DE L’UNITE COMMERCIALE………………………………………...…….pages 21 à 27 2.1 Sources d’information 2.2 Diagnostic des DAS 2.3 Diagnostic SWOT 2.4 Problématique PARTIE 3 : PRECONISATION, ABOUTISSEMENT D’UN CHOIX JUSTIFIE………………………………………..….…pages 28 à 32 3.1 Analyse des projets possibles 3.2 Note de cadrage 3.3 Analyse du projet 3.4 Note de cadrage PARTIE 4 : ANALYSE DES REPERCUSSIONS

Section II.1.4 Analyse des processus internes à partir de la chaine de valeur de Porter. 62 Conclusion Chapitre 69 Chapitre II.2. Définition de la cible, recommandations et plan d’action (mise en oeuvre) 69 Introduction Chapitre 69 Section II.2.1 Matrice TOWS 70 Section II.2.2 Standardisation par procédés et résultats 70 Section II.2.3 Coordination 71 Section II.2.4 Innovation 71 Section II.2.5 Entité de gestion relation client 74 Section II.2.6 Ressources Humaines 74 Section II.2.7 Plan d’actions

marché * Notions de bases et principales sources d’informations * L’analyse externe : les macro-environnements * L’analyse externe : les acteurs au niveau de l’offre * L’analyse interne : les acteurs au niveau de la demande * La matrice SWOT Chapitre 1) Délimitation du marché I) définitions et notions de base 1) différents éclairages Éclairage économique : définition * Définition des néo-classiques : rencontre d’une offre et d’une demande. * Cadre conceptuel insuffisant

Figure 1 : les étapes du système budgétaire 16 CHAPITRE 2 : METHODOLOGIE DE RECHERCHE 17 Section 1 : Notions et fondements du contrôle de gestion 1- Présentation et spécificités du secteur de distribution d’eau, D’électricité et assainissement liquide La gestion du secteur de l'électricité, de l'eau et de l'assainissement liquide est plutôt sectorielle. D'une part, de par la nature de ses services au public, il est social, lui permettant de mener une vie digne, contribuant

Présentation du Groupe Carrefour a. Numéro deux mondial de la grande distribution b. Répartition du Chiffre d’affaire II. Stratégie du groupe a. b. c. d. La culture client L’optimisation du positionnement géographique L’innovation Analyse SWOT du groupe III. Analyse financière a. b. c. d. e. f. Présentation des SIG Analyse de la croissance et des marges Analyse du BFR Analyse de la rentabilité Analyse de la liquidité Analyse de la structure financière I. Présentation du Groupe