Matrice Mckinsey Etude De Cas

MARKETING Etude de Cas Banque et Assurance Année scolaire 2012-2013 SOMMAIRE 1ère Partie : Etude de marché * I – Introduction p.1 * II - Banque ING Direct * A - Présentation d’ING Direct p.2 * B - Produits et services p.3 * III - Environnement concurrentiel * A - Concurrent direct p.4 à 6 * B - Concurrent indirect p.6 à 7 * IV - Cible des Seniors * Identification de la cible p.9 * Consommation sur le marché p.10

activité 28 1) Position concurrentielle et création de valeur pour les clients 28 2) Position concurrentielle et chaîne de valeur 30 B. Analyse du portefeuille d’activité 32 1) Identification des activités 32 2) La matrice BCG 34 3) La matrice McKinsey 36 V. Diagnostic des Ressources 38 A. Recherche et Développement 38 B. Logistique 38 C. Production 39 D. Qualité/Design 39 E. Ressources humaines 40 F. Marketing 40 G. Ressources financières 40 VI. Diagnostic

industriels s’intéressent à de nouveaux concepts de marketing fondés sur l’approche innovation-valeur, à la recherche de “l’océan bleu”, méthode proposée aux entreprises se trouvant dans un environnement concurrentiel saturé. C’est actuellement le cas dans le secteur des banques et des sociétés d’assurances. de la réussite. Longtemps réservée aux inventions des financiers et des actuaires, elle doit désormais, pour être efficace, faire appel aux approches et techniques les plus modernes de la stratégie

merci. Je remercie également Philippe GREGOIRE, mon second promoteur pour l‟avis critique et les précieux commentaires qu‟il a accordés à la réalisation de ce travail. Mes remerciements vont aussi à la banque FORTIS qui m‟a fourni les données de l‟étude et en particulier à Monsieur Philippe POULAIN sans qui cette recherche n‟aurait été possible, et plus généralement, à toute l‟équipe de « Credit Analytics ». Les membres du corps académique et scientifique de l‟ICHEC et tout spécialement notre recteur

coûts de structure, degré de différentiation des produits, barrières à l’entrée, degré de concentration de l’offre) ● Rôle de l’EtatPlus l’intensité de ces 5 forces est élevée, plus la rentabilité potentielle de l’activité est faible. Les matrices stratégiques Matrice BCG : B.HENDERSON propose d’analyser la position concurrentielle en combinant deux critères quantitatifs (part du marché relative de l’entreprise sur un secteur d’activité, taux de croissance du secteur d’activité) ● VEDETTE : marges importantes

technologie. * Le type de clientèle. * Le type de besoin satisfait chez le client. Un segment stratégique doit être homogène entre la clientèle, la technologie et le type de besoin satisfait. L’objectif de la segmentation est dans tous les cas de découper les activités de l’organisation de telle sorte que chaque ensemble ou domaine d’activité stratégique soient différents des autres segments stratégiques. La segmentation stratégique est essentielle car elle facilité la prise de décision stratégique

la réussite et du bruit autour des projets Marketing _________________________ 28 Quelques outils méthodologiques _____________________________________________ 29 La traversée du gouffre : Une vision des cycles de vie en NTIC _________________ 29 Le cas particulier du logiciel (la vie après la vente)____________________________ 34 Le carré magique de Robert Metcalfe ______________________________________ 35 Le Marketing créatique de Demarest & Krycève _____________________________ 37 Commercer, c’est

Les opérations économiques - Les agrégats économiques S1M2 : Microéconomie I - Introduction du raisonnement microéconomique L’équilibre du consommateur Etude de la fonction de demande Les éléments de base du calcul du producteur Le calcul optimal du producteur Etude de la fonction de coût Etude de la fonction d’offre Etude des élasticités de l’offre S1M3 : Comptabilité générale I - Les concepts, les principes, les mécanismes de la comptabilité gén érale Les procédures et les

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Les 7-S de Mc Kinsey . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . L’analyse de vulnérabilité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . La matrice gravité/probabilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Les quatre types de crise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 50 52 54 56 Segmentation et ciblage . . . . . . . . . . .

10 C - Les stratégies offensives 11 Quelques commentaires en guise de conclusion 12 Introduction « Les cinq forces de la concurrence », « la chaîne de valeur » : les concepts élaborés par Michael PORTER sont incontournables dans les études de cas de stratégie. Le premier d’entre eux a été présenté en 1982, dans l’ouvrage intitulé Choix stratégiques et concurrence. Trois ans plus tard, le livre résumé ici recourt à la chaîne de valeur pour traiter plusieurs questions fondamentales concernant