Matrice Adl Groupe Total

Année universitaire 2013/2014 Sommaire Introduction Problématique Objectifs Partie I : Présentation de la banque populaire. I. Présentation du Groupe Banque Populaire. II. Analyse de la pratique du marketing au sein de la banque populaire. Partie II : l’Etude de la qualité de service au sein de la GBP I. L’Etude de marché. II. L’Etude matricielle. III. L’Etude

homogènes * les PDM ne sont jamais homogene.les stratégies ne sont jamais homogènes= CONCLUSION = toute entreprise décide de la nature de sa segmentation. Ex : * Nestlé : segmente par produit. * Danone : segmente par métier. * Total : segmente par filière Suite à la traçabilité Nestlé c’est diversifié vers le plaisir, alors que Danone se sont recentré sur la santé. PART DE MARCHE ABSOLU est un outil de positionnement par rapport à la concurrence. PART DE MARCHE RELATIVE

le résultat de l’analyse externe= ATTRAITS DU MARCHE. Selon les outils , les axes pour construire la MATRICE diffèrent , mais la démarche reste identique. Smail SAIGHI / STRATEGIE ENTREPRISE 2012 16 STRATEGIE D’ENTREPRISE Les différentes matrices: Trois principaux outils classiques d’analyse de portefeuille d’activités sont proposés par des cabinets de consultants: Matrices ATOUTS ATTRAITS PRECISIONS B.C.G Part de Marché Taux de croissance 04 cases Mc KINSEY

d’appui pour ranger des domaines d’activité stratégiques au regard des facteurs supposés influencer la performance. Ces outils vont structurer d’une certaine manière les jugements des décideurs et cela dans la mesure où un DAS bien classé dans la matrice sera perçu par les opérateurs comme « bon » et aura beaucoup de chance d’être « maintenu » ; a contrario, un DAS mal classé dans cette même grille aura une moins bonne image et les dirigeants seront enclins à l’abandonner à plus ou moins brève échéance

manager a tendance à simplifier en se focalisant sur certaines composantes  L’environnement est turbulent   L’environnement est complexe   Le stratège doit combattre cette tendance à la simplification tout en fournissant une matrice de lecture facilement compréhensible et utilisable L’entreprise Définition Les autres entreprises Les économies étrangères Toute entreprise établit des relations avec… Les ménages Les institutions financières Les administrations

et marchés servis englobe trois dimensions : • La dimension de groupe de consommateurs ou qui est servi ? • La dimension de la fonction ( besoin) du consommateur ou quels besoins satisfaire ? • La dimension de la technologie ou comment les fonctions du consommateur sont satisfaites ? • Ainsi, la définition du domaine d’activité dépend des réponses appropriées à trois questions : 1- Quels groupes de consommateurs nous voulons desservir ? 2- Quelles fonctions

d’activité de l’entreprise Vise à diviser les acheteurs en groupes caractérisés par les mêmes besoins, les mêmes habitudes, les mêmes comportements d’achat Permet d’adapter les produits aux consommateurs, de sélectionner les cibles privilégiées, de définir le marketing –mix Provoque des changements à court et moyen terme Segmentation stratégique Concerne les activités de l’entreprise considérée dans son ensemble Vise à diviser ces activités en groupes homogènes qui relèvent : -De la même technologie -Des

Détermination de la position concurrentielle. 3. Détermination de la valeur d’un domaine d’activité. 4. Exercice ou étude de cas. IV L’analyse de porte feuille : (les modèles d’analyse stratégique) : 1. La matrice B.C.G 2. La matrice A.D.L 3. La matrice Mc Kinsey 4. Exercice ou étude de cas Définition : Définition 1 : Le concept stratégique vient de grec, stratos = l’armée, agie = je conduis. De la rousse on donne définition comme suite : art de coordonner

concurrence plus intense sur des marchés plus ouverts, l’entreprise ne peut se passer d’une vision à long terme. Les modèles d’analyse stratégique apparus au milieu du XXème siècle en sont les outils. Les premiers modèles (Harvard, BCG, Mc Kinsey, ADL…) mettent l’accent sur l’analyse concurrentielle. D’autres, plus récents tout en intégrant de nouvelles dimensions de l’environnement (Porter), restent dans cette logique d’analyse du couple produit-marché. I- Le concept de stratégie Le mot vient

concurrentielles de PORTER. III Analyse de la position concurrentielle de l’entreprise. Les outils sont apparus au début des années 70 aux USA pour aider les congloméras dans la gestion de leur portefeuille d’activités. A La matrice BCG (BOSTON CONSULTING GROUP). 1 Explications. Elle se compose de deux axes. Le premier indique le taux de croissance du marché. Le second indique la part de marché relative de l’entreprise par rapport à ses concurrents directs. Part de marché relative