Maîtrise statistique des procédés

outils Chapitre 1 Les outils d’interrogation ........................................................................................................................ 331 Les sondages statistiques (ou échantillonnages) .............................................................. 331 L’information statistique ..................................................................................................................... 332 Rappel de définitions ........................................

de la constitution togolaise de la IIIème République l’atteste. Mais le constituant de 1992 donne la compétence à l’Assemblée Nationale de déterminer son propre ordre du jour. On parle désormais de la maîtrise de l’ordre du jour par l’Assemblée. Faut-il le rappeler ? Sur cette question de maîtrise d’ordre du jour, le Togo est en avance sur bon nombre de pays. L’exemple français nous vient ici à l’esprit. Si le constituant togolais s’est penché sur la question depuis 1992, le constituant français

différence ? VI- Conclusion LA PRESENTATION La norme internationale ISO 22000 spécifie les exigences relatives à un système de management de la sécurité des aliments (SMSA) lorsqu’un organisme a besoin de démontrer son aptitude à maîtriser les dangers liés à la sécurité des aliments afin de garantir en permanence la fourniture de produits sûrs répondant aux exigences convenues avec les clients et celles des règlements applicables en la matière. La norme ISO 22000 reconnaît que la

MODULE DE Durée : 21 heures Professeur : modou dieng Niveau Licence /Master (à améliorer sur 30H) - Maîtriser les outils techniques d’un SMQ (Système de Management de la Qualité) - Savoir déterminer un processus et démontrer son efficacité - Savoir mesurer la satisfaction des clients - Savoir établir un processus et l’orienter selon la stratégie de l’entreprise - Savoir réaliser une enquête de satisfaction et en tirer les enseignements - Savoir viser l’efficacité du SMQ en 10

s’implique aujourd’hui dans les biotechnologies et les technologies de santé (au travers de structures de R&D en Biotech et Technologies de santé, en partenariat ou pas avec des PME Biotech et Technologies de santé, ou de processus impliquant des procédés biologiques) et peuvent recouvrir plusieurs secteurs d’activité (médicament, diagnostic, dispositifs…). Etude compétences/métiers pour les Industries de Santé en Ile-de-France / 6 1 Le développement de nouvelles approches accélèrent les phases

Malcolm Baldrige national quality award 5. ISO 9000 Section 2 : La gestion de la qualité, concepts et coûts 6. 7. Les concepts de la gestion de qualité Le coût de la qualité Section 3 : En passant par les outils d’analyse, un peu de statistique 8. 9. 10. 11. Les outils de contrôle de la qualité La capacité des processus L’échantillonnage d’acceptation Caractéristiques des courbes d’exploitation Section 4 : Ensemble pour une gestion de qualité efficace 12. 13. 14. 15. La responsabilité

ingrédient capital dans la mise en place de ce genre d’approche. La banque mettant elle-même en œuvre une méthode d’évaluation de son exposition, elle est tenue de démontrer que le système est correctement conçu et fonctionne comme prévu, qu’elle le maîtrise (d’où la présence obligatoires d’équipes compétentes), et qu’il est régulièrement amélioré par l’intégration du retour d’expérience. Les critères quantitatifs sont résumés ci-dessous : ▪ L’exposition au risque doit être évaluée grâce au calcul

propres à assurer la continuité de l’activité d’une banque en difficulté et les mesures propres à rassurer les déposants sur la récupération de leur dépôt offrent la perspective d’atténuer nettement le risque de panique . Le rôle majeur du PCA dans la maitrise du risque opérationnel Le PCA fait partie intégrante des piliers de Bâle 2 puisqu’il correspond au second pilier à savoir l’amélioration du processus de surveillance prudentielle . Il est obligé d’intégrer des facteurs aléatoires comme le risque

extérieur. Le contrôle de gestion a répondu à ce souci et est devenu une arme fondamentale par son apport de rationalisation économique et par sa rigueur à tous les niveaux de l’entreprise. Le contrôle de gestion est à la fois une question de maîtrise des techniques et une question d’homme, les deux ont la même importance dans le système. Pour concrétiser cette expérience nous avons choisi à ce propos le cas de la société CODEN : une entreprise marocaine qui est un établissement privée plus

Caractéristiques de la Gestion Budgétaire La gestion budgétaire est un des outils du contrôle de gestion au même titre que: * La comptabilité générale, * L'analyse financière, * L'analyse des coûts de revient, * Les statistiques, * Le tableau de bord, * Les mathématiques opérationnelles, * La gestion par exception, * Les méthodes de motivation et d’évaluation qualitative, * La définition des fonctions. C'est l’outil de contrôle