Magasin de musique en ligne

maintenant la satisfaction des consommateurs. Canaux Prix Téléphone : support technique 12$ Téléphone : Service client 6$ Chat en ligne, rappel 5$ Réponse par mail 4$ Libre service Web 0,10$ E-Commerce Tendance du commerce en ligne L’E-commerce se généralise : près d’un consommateur sur deux réalise au moins un achat sur Internet par mois. Pourtant les magasins physiques font toujours la course en tête. 90% du chiffre du commerce sont réalisés en point de vente. Soit 10% pour le E-Commerce.

La radio et la télévision Qu’est-ce que c’est: La radio est un système visant à écouter des émissions de radio et/ou de la musique à l’aide d’ondes suffisamment puissantes pour se rendre de l’émetteur au récepteur.. Comment on l’utilise: Différents postes sont disponibles se définissant par fréquences, soit AM/PM et exemple: 88.3 Comment ça fonctionne: Le son produit par le micro est transmise pas un émetteur radio qui transforme la vibration sonore en onde radioélectrique assez puissante

252 Rue du Faubourg-Saint-Honoré, près de la Place des Ternes, et inaugurée en 1927. Depuis septembre 2006, elle accueille en résidence l’Orchestre de Paris et l’Orchestre Philharmonique de Radio France. La Salle Pleyel est gérée par la Cité de la musique depuis 2006 et propriété de cette dernière depuis juin 2009. De style art déco, elle est généralement considérée comme l’une des grandes salles du XXe siècle et comme un « passage obligé de la gent musicale internationale » Elle a contribué à l’animation

la censure est de plus en plus dure. Les journaux sont obligés de publier les informations en nombre restreint de pages. Les tirages de la presse baissent et le prix de la presse baisse. La radio est gratuite elle. Le magasine apparait comme Life en 1936 ou Vu en France. Le magasine n’est pas hégémonique. [Retour chariot]A partir des années 20 et 30, la presse n’est plus le médium hégémonique. L’hégémonie de la radio n’est pas instantanée. Aux Etats-Unis, elle est à son Age d’Or de 1930

l’intégralité de la gamme n’est jamais présentée. Le site Internet de la marque ne prévoit pas de commande en ligne et il n’y a pas de boutique Niouchka. Dans un sourire Alex Tumova reconnaît qu’il pourrait « devenir plus gros en optimisant commercialement ». Seulement il n’en a aucune envie, il n’a pas le temps de s’occuper des relations avec les distributeurs ni de gérer un site de ventes en ligne et il refuse de se retrouver un jour dans un grand bureau design en train de piloter des représentants

WEB 14 Dispositi f sur internet 14 Source : 16 ANALYSE DES OUTILS DE COMMUNICATION 17  Côté communication web 17  Côté marketing/promotion, 17 IMPACT DE LA LIGNE GRAPHIQUE 18  La ligne graphique 18  Le public ciblé 18 ANALYSE DU CONTENU REDACTIONNEL 19 Domaine 20 Accessibilité 20 Impact de la ligne graphique 20 Impact de la page d'accueil 20 Analyse du contenu rédactionnel 21 Analyse de la mise en forme et de la clarté de l’information, 21 Audit d’ergonomie

moyenne de vente d’environ 3500 m² à travers un réseau de 243 magasins dont 216 en propre dans le monde. En France l’enseigne est répartie en 186 points de ventes dont 159 magasins gérés en propre et 27 franchisés (Annexe n° 1 Carte France) Au niveau international, Conforama possède 57 magasins implantés directement dans six pays européen : Espagne, Suisse, Portugal, Luxembourg, Italie et Croatie (Annexe n° 2 Carte Europe). Le magasin Conforama de Mondeville qui dépend du siège social à Paris (Marne

produit par le grand public A la fin du processus d’édition musicale, le produit pourra être consommé de diverses manières. * Les clients auront la possibilité de se fournir les musiques désirées auprès des différents points de vente. * Les consommateurs pourront également décider de simplement écouter les musiques sur les supports audiovisuels. Cependant si l’essor technologique a pu constituer une externalité positive sur le marché du disque, elle a également entrainé des complications

11 Annexes p. 12 Introduction J’ai réalisé mon stage d’observation à la FNAC du Val d’Europe à SERRIS. J’ai choisi de réaliser mon stage dans cette entreprise pour comprendre l’organisation et le fonctionnement d’un grand magasin. Je souhaitais, au cours de mon stage, me rendre compte de ce qu’est la relation client (du conseil à la vente). Pour trouver ce stage j’ai envoyé une lettre de motivation (que j’ai insérée dans les annexes à la fin). Par la suite j’ai dû les

l’intégralité de la gamme n’est jamais présentée. Le site Internet de la marque ne prévoit pas de commande en ligne et il n’y a pas de boutique Niouchka. Dans un sourire Alex Tumova reconnaît qu’il pourrait « devenir plus gros en optimisant commercialement ». Seulement il n’en a aucune envie, il n’a pas le temps de s’occuper des relations avec les distributeurs ni de gérer un site de ventes en ligne et il refuse de se retrouver un jour dans un grand bureau design en train de piloter des représentants