Lvmh Communication Strategies

Elaboration d’un plan de communication et la création d’une charte graphique au sein de l’UVT Projet de fin d’étude En Vue de L’obtention du Mastère Professionnel en E-marketing Elaboré par : Mlle. Ben Amara Rania UNIVERSITE DE TUNIS ECOLE SUPERIEURE DES SCIENCES ECONOMIQUES ET COMMERCIALES DE TUNIS Encadré par : Mme Tlili Hejer Mme leila El Haj Année universitaire 2010/2011 Université Virtuelle de Tunis ESSECT Table des matières Introduction générale ................

Sommaire Introduction PARTIE 1 : cadre théorique I- stratégie de communication ……………..………………………2 II- le secteur des entreprises de cosmétiques au Maroc : Cas Oriflame ………………………….………………………………….5 III- la stratégie de communication adoptée Par Oriflame………………………………………………………..……..7 PARTIE 2 : contexte et cadre méthodologique de l'étude I- contexte de l'étude………….………………………………………11 II- méthodolologie………………….…………………………………..15 PARTIE 3 : Analyse des résultats I- présentation des résultats………………………………………

Communication évènementielle et stratégie de communication LA STRATEGIE DE COMMUNICATION La stratégie a pour objet de déterminer les plans d’actions que l’entreprise doit mettre en œuvre pour s’assurer un avantage concurrentiel défendable sur une longue période. LES DIFFERENTES ETAPES DE LA STRATEGIE Le questionnement qui précède toute stratégie de communication est le suivant : 1. QUOI : quel produit, service, action, veut-on promouvoir ? 2. POURQUOI : quels sont les objectifs

Situation 1 : Comprendre la place et le rôle de la communication commerciale La communication commerciale cherche à créer des attitudes favorables à l’achat et à influencer les circuits de distribution pour qu’il commercialise le produit. Action mis en œuvre Objectifs Cible Photo et léger descriptif du roller bag pour les brochures de distribution Objectif conatif Clients des distributeurs (magasins) Affiche pour la presse écrite spécialisée : accessoires de transport à prix malins Objectif cognitif

Touami Mustapha SOMMAIRE Présentation de l’entreprise . • Les produits. • La stratégie de communication •  • Communication Hors-médias. Conclusion. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE    Garrido est une entreprise algérienne qui produit des légumes secs , peu connu en Algérie . Présente seulement sur Alger et très peu sur d’autre Wilaya . nouvelle sur le marché. LES PRODUITS LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION          Identification de la cible : Les ménagères Les objectifs :

13 Édition 2012 ‘COMM Collection’ est une série de guides pratiques à l’intention des communicateurs fédéraux. Ils sont le fruit de travaux menés par des fonctionnaires fédéraux, actifs dans le domaine de la communication. Le COMMnetKern, composé des responsables communication des services publics fédéraux et présidé par le SPF Personnel et Organisation et le SPF Chancellerie du Premier Ministre, en a validé les contenus et est chargé de leur mise en œuvre. Déjà parus: N° N°

septembre 2014 5 Md $ de CA 100 M$ d’investissements publicitaires en 2013 dans le monde 45% à la télévision 42% sur internet • • ! 4 Md $ : budget d’acquisition de droits Netflix en 2015 1Md € : Canal+ Source : média poche actu + stratégies 2014 3 w Leurs visions et ambitions E ! Visions Dans 20 ans le modèle classique de la télé n’existera plus Démocratiser la SVoD ! • • Ambitions S’imposer sur le marché Européen Installer Netflix comme leader de la VoD

La Communication en entreprise I. Les Fondements de la communication Qu’est-ce que la communication ? On se rend compte de plusieurs problèmes : Le message émis n’est pas le message reçu. Ce que j’ai à dire : 100% Ce que je pense à dire : 90% Ce que je sais dire : 80% Ce que j’ai dit effectivement : 70% S’assurer que l’émetteur donne bien le message. Perte d’efficacité du message = Pour l’émetteur du message. Le plus important est le message reçu car le message

Dossier 3 : Les différents moyens et supports de communication Réflexion : 1) les différents métiers en lien avec la communication qui peuvent être exercées chez l’annonceur : - directeur marketing communication - directeur de communication (DIRCOM) - responsable de communication - chargée de communication - assistant marketing communication ou attaché de communication 2) fonctions : - garant de la notoriété et de l’image de la marque+ en charge du positionnement et de la réflexion

d’acheter des espaces publicitaires. 2& 1& 24/10/14& Le rôle de l’annonceur dans le processus de communication •  Il fait le brief de communication : fournit toutes les infos nécessaires au travail de réflexion et de conseil de l’agence et définit ses besoins en communication. •  Il valide les étapes de la réflexion stratégique (copy strategy) et de la réalisation de la communication. •  Il négocie et valide les budgets (frais techniques, achat d’espace et rémunération agences) 3&