Limite Du Marketing Direct

passer à une vision client. La banque a longtemps considéré ses clients comme autant d’individus que des produits vendus, le client est aujourd’hui à reconsidérer globalement et la part de client devient aussi importante que la part de marché. Le marketing relationnel connaît un engouement certain dans les entreprises de services depuis quelques années, la banque prend aujourd’hui conscience de son importance pour fidéliser ses clients. C’est dans ce cadre que se situe cette recherche, ainsi notre

INTRODUCTION AU MARKETING I/ Pourquoi faire du marketing  * Qui est le véritable patron d’une entreprise ? Ce sont les clients de l’entreprise. Si l’entreprise perd des clients ils perdent du profit donc perd des parts du marché. Pas de client pas d’entreprise. * Comment vendre ? Vendre à une quantité suffisante à un prix raisonnable pour faire du profit. * « un bon produit se vendra toujours » : l’approche produit * « Pour vendre, il faut satisfaire le client »

doit comprendre un certain nombre d’éléments : o Identité/adresse o Signalétique Les fonctions d’une base de données : 3 fonctions principales : • Stocker • Analyser (pouvoir obtenir une connaissance très pointu de la clientèle et des œuvre marketing que l’on va pouvoir réaliser) • Synthétiser L’UTILISATION D’UNE BASE DE DONNEES COMMERCIALES : Les principes de segmentation de la clientèle sur une BDDC La méthode de segmentation RFM « récense-fréquence–montant » Ce qui nous intéresse est

1.3. LES MÉTHODES DE GUERRILLA MARKETING Bien que la guerrilla marketing soit encore peu exercée en France, on relève plusieurs techniques relatives à la guerrilla marketing. Clean tag, détournement de lieux, marketing d’embuscade, tous les moyens et supports sont bons pour renforcer la présence d’une marque sur le marché, quitte à envahir le quotidien des consommateurs, et prendre des risques. 1.3.1. Le clean tag Le clean tag (aussi appelé « reverse graffiti » ou encore « green graffiti »)

MEDIA 12 A - LA PUBLICITE DIRECTE (DITE MARKETING DIRECT) 13 B - LA PROMOTION DES VENTES 16 C - LES RELATIONS PUBLIQUES ET LA PUBLICITE PAR L’EVENEMENT 17 V - L’AGENCE PUBLICITAIRE 20 A - LES FONCTIONS D’UNE AGENCE 21 B - LA RÉMUNÉRATION 21 VI - -L’ENTREPRENEUR MAROCAIN ET LA PUBLICITE 22 A - LA RELATION DE L’ENTREPRENEUR A LA PUBLICITE 22 B - LA PRISE DE DECICION 22 C – LA PLACE DU BUDGET PUBLICITAIRE 23 D - PERCEPTION DES AGENCES PAR LES ANNONCEURS 23 2 Marketing mix et Communication "Le

multicanal et en troisième point, quels sont les enjeux de la stratégie multicanal. Dans le deuxième chapitre, nous ferons un état des lieux du multicanal en identifiant les différents canaux de distribution de la BOA, ensuite montrer les atouts et limite de chaque canal et enfin analyser la relation client dans le contexte multicanal Le client étant au centre des préoccupations de toutes les entreprises, il devient important de le connaître le plus finement possible. D'une part pour des raisons économiques

documentation dont nous disposons. Pour mener à bien ce travail, nous avons jugé utile de deviser ce mémoire en quatre chapitres : > Le premier sera consacré à l'orientation client ou le marketing relationnel, reparti en deux sections dont la première illustre l'orientation clients et la seconde le marketing relationnel. > Le deuxième chapitre intitulé (Le CRM) fera l'objet de deux sections ; la première sera consacrée à la compréhension du CRM et la seconde parlera de la description de ce dernier

Business Technology Rabat – Hassan Elaboré par : M.H.A Encadré par : Année universitaire : 2009/2010 INSTITUT DE MANAGEMENT & BUSINESS TECHNOLOGY « I.M.B.T » SUJET : Essai d'analyse de la force de vente d'une entreprise de marketing de réseau : Cas de Forever Living Products Maroc M.H.A Mémoire présenté et défendu en vue de : L’obtention du titre de: ………………. Directeur : Mr. Tarik Bennani Professeur encadrant : Année Académique 2009 - 2010 « Le futur n'est pas devant

Intro MKT Direct = Hors Média (PLV, Mailing, e-mailing, Street Marketing, phoning, foire et salons, sponsoring, mécénat, relations publiques …). Technique de communication en B to B ou B to C. But : Faire parvenir en direct et individuellement un message à un destinataire. Le Marketing direct est un système interactif de Marketing qui utilise un ou plusieurs médias pour obtenir une réponse mesurable allant le cas échéant jusqu’à l’achat. Certains médias favorisent plus l’interaction

L'ORGANISATION DE LA FORCE DE VENTE La force de vente occupe une place primordiale dans le fonctionnement général de l'entreprise dont elle est indissociable de sa politique marketing, puisque elle est dans le but d'atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise. Ce premier chapitre nous l'avons élaboré de façon à éclairer à un certain degré les fondements théorique concernant la force de vente, et que nous avons réparti en quatre (4) sections. Nous aborderons l'organisation de la force