Lettre Personnalisée Aida Modèle

 convaincre  un  consommateur  :   cognitif  sert  à  faire  connaître  le  produit   affectif  sert  à  faire  aimer  le  produit   comportemental  sert  à  faire  acheter  le  produit     1. En  1900,  le  modèle  AIDA  était  largement  utilisé  dans  la  publicité  car  il  servait  de  modèle  dans     A  -­‐  Attention  (Awareness):  attract  the  attention  of  the  customer.   I  -­‐  Interest:  raise  customer  interest  by  focusing  on  and  demonstrating  advantages  and   benefits

nécessaire. Agrément : Il se traduit par le fait que des individus exposés à un message l’apprécient et le trouvent agréable. Il se mesure souvent sous forme d’un taux appelé Indice ou Score d’agrément lors des tests publicitaires. AIDA : C’est l’acronyme d’un modèle publicitaire reprenant les différentes phases que doit normalement respecter un message publicitaire : attirer l’Attention, susciter l’Intérêt, provoquer le Désir, inciter à l’Action. Analyse d’audience : C’est un travail réalisé

organisation et objectifs Chapitre I : Introduction à la communication I – Présentation 1. Les objectifs de la communication 2. Les outils de la communication II - Les quatre grands principes de la communication 1. L’approche de PALO ALTO 2. Le modèle de ROGERS 3. La communication est à la fois verbale et non verbale 4. La communication est digitale et analogique Chapitre II: La communication dans la relation commerciale - La négociation I - Aspects généraux de la négociation II– La

favoriser l’essai du produit Construire une forte part de marché Accroitre le profit en maintenant la part de marché Réduire les dépenses et récolter Produit Produit de base Extension de la gamme et des services Grande variété de marques et de modèles Elagages Prix Elevé Prix de pénétration Prix concurrentiel Baisse de prix Distribution Sélective Extensive Encore plus extensive Sélective Communication Notoriété Préférence pour la marque Différenciation Réduite 9. Le marketing

commencera toujours par une analyse approfondie de sa situation. Cela consistera surtout à définir le problème marketing à résoudre. • Il s'agit ensuite d'étudier l'environnement interne et externe de L’entreprise. A ce niveau, on utilise souvent un modèle dit "SOWT".* En effet, l'entreprise doit confronter ses forces (strength) et faiblesses (Weakness) (c'est-à-dire, ses bases de compétitivité internes) aux menaces (Threat) et opportunités (Opportunities) qu'on peut détecter dans l'environnement.

l’organisation comme une parfaite mécanique avec des lois de fonctionnement. 1.1.1.3/ Max Weber (1864-1920) - 1er à analyser le rôle du leader ® Sociologue - Propose une typologique des organisations fondée sur l’origine de l’autorité. Trois modèles d’organisation : 1- Autorité charismatique 2- Autorité traditionnelle 3- Autorité rationnelle-légale (bureaucratique) La bureaucratie ® 4 caractéristiques : 1) Il existe des règles abstraite non liés aux personnes 2) Les titulaires sont nommé

| |Mercatique directe écrit (80%|Publipostage (mailing) |Coût réduit, rapide, |Lassitude des cibles, faible taux| |des investissements) | |communication personnalisée, |de retour (1 à 3%), communication| | | |possibilité d'argumentation |à sens unique | | |

Baudrillard ▪ René Girard « La violence et le sacré » : il n’y a pas de trajectoire sujet/objet mais par imitation du désir d’un autre en fait on a un schéma triangulaire qui est sujet, modèle, objet. Il y a un médiateur du désir qui est l’autre. Il dit que c’est parce que j’ai pris l’autre comme modèle que je désire l’objet comme étant toute chose dont l’autre est pourvue et qui me fait défaut. * ▪ Edition Allia Vidal Jordi « Servitudes et simulacre », « Résistance au chao »

différents types de clientèle et pour répartir les risques, l’entreprise diversifie en général son offre et crée ainsi les gammes de produits. En général les entreprises proposent à leurs clients plusieurs produits de même nature (exemple : plusieurs modèles d’automobiles). La gamme est constituée de l’ensemble des produits que propose une entreprise, rassemblée par famille. Pour Marc Benoum, une gamme « est un ensemble homogène de produits définis autour d’une technologie ou d’un marché ». Les

développement des bases de données, le marketing direct est utilisé par des entreprises de toutes tailles dans tous les secteurs. Conçu pour toucher directement et individuellement les prospects, le marketing direct vise à installer une relation personnalisée et de longue durée avec le client. Paragraphe 1 : définition du marketing direct : La notion du marketing direct, telle que définie par l’AMD (Association du Marketing direct), est: ➢ Le marketing direct est un marketing