Les Recommandations Stratégiques à Starbucks

intervention en univers hostile D’un modèle à phases à un modèle à options, sur le cas de la joint venture SGHQ en Chine Directeur de thèse : Albert DAVID Jury Albert David Marc Bonnet Franck Tannery Jean Claude Moisdon Sylvie Chevrier Directeur de thèse Rapporteur Rapporteur Professeur à l’Ecole Normale Supérieure de Cachan Professeur à l’Université Jean Moulin Lyon Professeur à l’Université Lyon II Professeur à l’Ecole des Mines de Paris Maître de Conférences à l’Université de Marne La Vallée 2

Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles

............................................ 4 I. ANALYSE ....................................................................................................................................................................................... 5 A. Analyse benchmark, marketing, ADN, .................................................................................................................................... 5   Analyse marketing ................................................

de 80.000km² de la Forêt Amazonienne est détruite chaque année, ce qui équivaut à la superficie de l’Autriche. Ce sont pour ces raisons qu’aujourd’hui, chaque personne essaie, à sa manière, de participer à la reconstruction du poumon planétaire. Pour cela, EXKi nous a donné comme mission lors du challenge de deuxième baccalauréat en marketing de trouver une alternative pour aider à développer l’engagement du client à la marque EXKi, soit via une Green Card améliorée soit via un autre produit/service/partenariat

définies à l’avance. Il convient en outre de définir la notion de contrôle, au-delà des variables d’actions qu’il sousentend, à partir des différents acteurs concernés. On pourra distinguer dans ce sens ceux qui sont les donneurs d’ordre du contrôle, qu’il s’agisse des actionnaires, des membres d’une association ou éventuellement de tiers extérieurs à l’organisation, ceux qui sont l’objet du contrôle (opérateurs ou gestionnaires) et ceux qui sont les contrôleurs eux-mêmes (internes ou externes à l’organisation)

.......................... 57 2.1 Stratégie et utilisation de Viadeo / LinkedIn .............................................................................................................................................. 58 3) Outils pour veiller à son e-réputation ................................................................................................................................................................. 59 3.1 Surveiller les actualités des médias sociaux ..................

Informations financières clés 1.2 Présentation de l’émetteur 1.3 Informations sur le Document de Référence 2 APERÇU DES ACTIVITÉS, FACTEURS DE RISQUES 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 3 4 Historique Présentation du Groupe Axes stratégiques Description et stratégie des Pôles d’activité Autres éléments de l’activité et de l’organisation du Groupe Organigramme simplifié du Groupe au 31 décembre 2013 Facteurs de risques Aperçu des activités en 2013 Examen du résultat consolidé

1 2 Remerciements Nous tenons à vous remercier, très sincèrement, Madame OMARI SOUMIA pour vos efforts déployés pour assurer une formation aussi complète. Nous avons eu l’honneur et la chance de bénéficier de vos connaissances et compétences et de vos précieux conseils ainsi que votre enseignement clair et précis Nous vous sommes très reconnaissants de bien vouloir porter intérêt à ce travail. Ainsi, nos remerciements vont également au responsable marketing d’Unilever Maroc sa générosité

projet De l’idée au succès Bonus sur Internet ! Code d’accès dans ce livre GESTION DE PROJET Réussir ses projets Les outils pour : > identifier les opportunités à votre portée, > analyser leur faisabilité, > élaborer une stratégie efficace pour les exploiter, > convaincre les investisseurs et décideurs. Avoir une bonne idée est à la portée de tous. La mettre en œuvre est le fait de quelques-uns. La clé de leur réussite ? Avant d’agir, ils ont simplement pris le temps de se poser les bonnes questions

PRÉSENTÉ À L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À TROIS-RIVIÈRES COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAÎTRISE EN ADMINISTRATION DES AFFAIRES PAR BEN HAMADI OLFA MANAGEMENT DES CONNAISSANCES ET MÉMOIRE ORGANISATIONNELLE : ENTRE PERDRE CONNAISSANCE ET RETROUVER LA MÉMOIRE. LE CAS D'HYDRO-QUÉBEC JUILLET 2012 Université du Québec à Trois-Rivières Service de la bibliothèque Avertissement L’auteur de ce mémoire ou de cette thèse a autorisé l’Université du Québec à Trois-Rivières à diffuser, à des fins