Les Outils De Gestion Du Temps

LA CONCEPTION DES SYSTÈMES DE CONTRÔLE DE GESTION : LES RELATIONS ENTRE LES BUDGETS ET LES SYSTEMES DE MESURE DE LA PERFORMANCE Christophe Germain Audencia Nantes. Ecole de Management, 8, route de la jonelière, BP 31 222, 44 312 NANTES cedex 3 Membre du Centre de Recherches en Contrôle et Comptabilité Internationale (CRECCI) de l’Université de Bordeaux IV Tél : (33)2 40 37 34 34 Fax : (33)2 40 37 34 07 E-mail : cgermain@audencia.com Résumé : L’actualité des système de mesure de la performance est

NOUVELLE DONNE 1 I • LA GRC,OUTIL DE PRODUCTIVITÉ COMMERCIALE Interview menée par Hervé Kéradec. La GRC est-elle adaptable à toutes les entreprises ? Quelles sont les précautions à prendre avant de transformer en profondeur la relation aux clients ? Les nouvelles technologies sont-elles si facilement implantables dans une entreprise ? Sylvie Brin répond à ces questions et nous montre, à l’aide d’exemples concrets, comment la GRC aide à la prospection, à la gestion et à la fidélisation des clients

Masters professionnels Stratégie et Management 2011/2012 Informatisation de la gestion des ressources humaines en entreprise: Impact organisationnel et stratégique Elaboré par : Hussein Malick Konaté Encadreur : Saber Jemaï Informatisation de la GRH en entreprise : impact sur l'organisation et la stratégie Masters professionnels Stratégie et Management 2011/2012 Thème : Informatisation de la gestion des ressources humaines en entreprise: Impact organisationnel et stratégique Etudiant

Introduction La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) relève d’une négociation triennale. C’est une obligation légale prévue au Code du Travail, pour toutes les entreprises de plus de 300 salariés. Elle consiste à projeter les effectifs sur les trois années à venir, en fonction de la stratégie de l’entreprise et d’un état des lieux précis. Elle répond aux questions suivantes : - Sur le plan quantitatif : quels métiers vont croître, rester stables, ou diminuer dans les

GESTION DES PROCESSUS METIER Version moderne de l’organisation, la gestion des processus métier est en train de devenir le maillon central d’une gestion rationnelle du système d’information. La réflexion tend désormais à se focaliser sur les processus métier eux-mêmes au détriment de leur support informatique, relégué au second plan. Le développement du commerce électronique et du concept de gestion de la relation client a replacé le « client », au sens large du terme, au coeur des préoccupations

pratique Deuxième édition © Éditions d’Organisation, 1999, 2003 ISBN : 2-7081-2870-1 CHAPITRE 5 L’organisation du système de gestion des connaissances SYSTÈME DE GESTION UNE FOIS QUE L’ÉTAT DES LIEUX par sources émettrices est réalisé, puis le recensement des besoins des utilisateurs effectué, reste à définir toute l’architecture du projet de gestion des connaissances. Celle-ci doit permettre : • d’optimiser les sources existantes en fonction de leur valeur d’utilité (SCE / zone de

de production de biens ou de service, par la connaissance des principaux outils lies à cette fonction. * Faire une approche pragmatique du référentiel ISO 9001;2008, notamment sur la responsabilité de la direction. 1- Qualité : définition(s) Registre usuel : * Manière d’être, bonne ou mauvaise, de quelque chose ; état caractéristique (Larousse) * Appréciation subjective Registre spécifique « gestion » ou « management » de la qualité : * Ensemble des techniques d’organisation

..... 5 II. Synthèse des enquêtes de terrain réalisées....................................................... 7 1. De l’outil à l’usage : la question centrale et récurrente des NTIC ................................. 7 1.1. Fonctionnalités des outils 1.2. Qualité des usages des NTIC 1.3. Les conditions d’émergence des usages 2. Conduite des projets NTIC............................................................................................ 14 2.1. Usages des NTIC : une question de contexte

qu’est le contrôle de gestion Montrer les différentes facettes à prendre en compte pour designer un système de contrôle Replacer le contrôle de gestion dans l’ensemble du contrôle organisationnel Faire du management C’est obtenir des résultats par l’intermédiaire d’autres personnes Inciter les autres à travailler dans une certaine direction de façon à obtenir certains résultats Grâce au contrôle de gestion : une des techniques de management « Contrôle de gestion » Mot contrôle est ambigu

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Audit social : Outil de pilotage des ressources humaines Cas d’une polyclinique Encadré par : M. Omar ISSADIK Préparé par : Meryem ABJEG Maryam ISFOULA Audit social : Outil de pilotage des ressources humaines 2008-2009 TABLES DES MATIERES INTRODUCTION ................................................................................................................................. 5 CHAPITRE PRELIMINAIRE : Aperçu sur la législation