Les Dimensions Du Marketing éthique

Introduction Axe I : Le marketing relationnel : Apparition, principes et formes I – Apparition et notion du marketing relationnel II – principes et formes du marketing relationnel III – Avantages et limites du marketing relationnel Axe II : Le CRM ( Customer Relationship Management) I-Notion du CRM II- Formes et outils du CRM III- Avantages et inconvénients du CRM Conclusion Introduction Actuellement, les entreprises sont face à un

plus grand nombre d’indicateurs puisqu’on en dénombre plus d’une centaine. CONCLUSION Traitant de la comptabilité sociale, la Firme UTOPIES, spécialisée en stratégie et citoyenneté d’entreprise, en 1996 a sorti un article intitulé: l’Audit éthique et social ou, "le rapport annuel du troisième type". En effet depuis 1971, le cabinet d’experts comptables Ernst & Ernst publie annuellement une étude sur l’implication sociale des cinq cents plus importantes compagnies américaines telles que leurs

DéfinitionS Origine Théorie -psychologique -Comportementale -Dans le marketing/commerce industrie III. Mesure IV. Application et limite -Nécessité d’établir la confiance au début deu XXIè siècle -Pistes/solutions V. Conclusion VI. Bibliographie Introduction Malgré un engouement pour la confiance dans la littérature en marketing, les modèles explicatifs en comportement du consommateur ne l’ont intégrée que tardivement (Filser, 1998)

Peut-il être encore plus subjectif : la paix, le confort, l’amour, l’harmonie intérieure, le savoir, la nature, la liberté, la qualité de vie, ... L n sachant que le luxe a perdu de sa dimension artisanale au profit du monde industriel, Si l’on considère que certaines marques de luxe utilisent un marketing qui tyrannise l’inconscient collectif en faussant les besoins, Que l’on doit posséder des objets de luxe pour « briller » en société, Et si l’achat traduit l’idée « je possède donc je suis

l’accumulation de significations, rituels, normes et traditions communs aux membres d’une organisation ou d’une société. C’est en quelque sorte la personnalité d’une société. Elle peut inclure aussi bien des idées abstraites comme des valeurs ou une éthique, que des objets et services matériels comme la nourriture, l’habillement ou encore l’art. Une culture peut se définir en termes d’écologie (la façon dont les individus s’adaptent à leur environnement), de structure sociale (façon dont est entretenue

des tendances déjà pointées par la littérature (prépondérance de la notion de risque et orientation financière notamment), mais elle met aussi en évidence des liaisons parfois difficiles à interpréter (rôle significatif des thèmes déontologie et éthique, pratique de l’autoévaluation…). Cette analyse basée sur les rapports parus en 2005 est à la fois un prolongement des études antérieures et un point de départ pour des recherches ultérieures. Mots clefs : Contrôle interne, loi, risques, analyse

de valeurs (éthique), de modes de vie: se replier sur de « vraies valeurs » en pleine débâcle financière est une autre tendance qui contrecarre en partie la logique stricte du moindre prix (cette tendance faisant échos au souci du développement durable, intact voire accru, après la crise : ce qui apparaissait un luxe hier est parfois fondamental aujourd’hui) => Les marques sont  aussi des repères et des quasi-institutions sociétales (ainsi que l'admettait le Directeur Marketing d'IKea se voyant

tentent de se positionner également sur les cosmétiques biologiques, par croissance externes, ils ont rachetés l’entreprise Sanoflore, historiquement spécialisé dans les cosmétiques biologiques et également The Body Shop spécialisé dans les cosmétiques éthiques et naturels qui bénéficient d’une excellente image de marque. Enfin, ce conglomérat d’entreprises possède plusieurs sociétés d’ingénieries cutanées comme « Episkin » qui contribue à lui donner une image de marque novatrice avec la possession de nombreux

Opération marketing 1. Analyse 2. Stratégie 3. Tactique 4. Evaluation (Où en sommes-nous maintenant ?) (Que voulons-nous obtenir ?) (Comment y parvenir ?) (Sommes-nous parvenu à nos fins) Formateur : Pierre Yves HUCHANT - Politique de Prix Opération marketing 1. Analyse 2. Stratégie 3. Tactique 4. Evaluation (Où en sommes-nous maintenant ?) Analyse comportement, SWOT (Que voulons-nous obtenir ?) Objectifs – Veilles - Etudes de marché (Comment y parvenir ?) Marketing mix (stratégie

| Première partie : les tubes fluorescents et le développement durable (2 points, 0.5 point par application expliquée pour les tubes de la dimension développement durable) |Règles pour une dimension « développement durable » |Application pour les tubes fluorescents | |Lors de la conception de l’installation d’éclairage, appliquer les prescriptions des |IRC > 80