Les Différents Critères De Segmentation Dans Le Luxe

PORTEFEUILLE DE MARQUES Q1. a) Organisation des marques, critères de segmentation et attentes des clients. Accor dispose de 12 marques (Formule1, Studio6, Etap Hôtel, Ibis, All Seasons, Novotel, Mercure, Adagio, Pullman, Thalassa, Lenôtre et Sofitel) qui sont organisées en 4 catégories (standardisées, non standardisées, longs séjours et expertises associées) et en 5 segments (très économique, économique, milieu de gamme, haut de gamme et luxe). Cette organisation est plutôt complexe, avec au moins

consiste en une initiation à la stratégie de l’entreprise. Il a pour objectifs :     Maitriser les fondements de la réflexion stratégique. Comprendre l’analyse stratégique Connaitre les principaux outils du diagnostic stratégique Saisir les différentes orientations stratégiques Compétences acquises : A la suite de cet apprentissage l’étudiant doit être capable de :  comprendre les principaux concepts de la stratégie,  connaître les principales écoles de pensée en stratégie, ISET Djerba

|SRATEGIE+OPERATIONNEL | |(durée, action) | | |SEGMENTATION |STRATEGIE | |(à qui) |

Analyse de Marché et consommateur Les dirigeants de groupe et de marques feront appels à des chefs de produits. VOCABULAIRE MODE : MARQUE ENSEIGNE - Haut de gamme, luxe - Boutique - Code,Image, Clientèle Spécifique - Logo - Distribution : - Boutique Perso - Boutique XMarque - Boutique Franchisé - Corner grd Magas1 - Internet - 80 à 120 Models - 160 à 200 Application Tissu - Milieu

ménagère de moins de 50 ans, d'acheter un bien ou un service avec le même message publicitaire, dans un média de masse et avec le même bénéfice produit.La population des consommateurs est hétérogène. Elle est passée par des étapes de vie plus ou moins différentes en fonction de son environnement (famille, société,…). Elle se compose par exemple, de jeunes enfants, de pré-adultes qui ne sont pas encore rentrés dans la vie active, de femmes actives et des futurs retraités (Papy Boomers). Pourquoi ne pas adopter

de les parfumer, d'en modifier l'aspect, de les protéger, de les maintenir en bon état ou de corriger les odeurs corporelles Le marché des cosmétiques est en constante évolution depuis quelques années. La diversité de l’offre tend à l’hyper segmentation de ce secteur. Il devient donc essentiel de posséder la clé pour convaincre un consommateur de plus en plus informé et exigeant. On constate un transfert des ventes de la distribution sélective à la grande distribution. En effet, avec l’apparition

qui depuis deux ans a su me conseiller et être attentif à mes idées dans ce sujet très passionnant. 4 Sommaire PARTIE 1. Qu’est qu’une politique de marque ? Chapitre 1. Approche théorique de la marque. A. Définitions de la marque B. Les différentes dimensions de la marque C. Les fonctions d’une marque 1. Le rôle de la marque pour l’entreprise 2. Le rôle de la marque pour le consommateur Chapitre 2. Evaluation du capital marque A. Le rôle stratégique de la marque pour l’entreprise 1. Qu’est-ce

_________________________________ Ecole des Hautes Etudes Commerciales Ecole des Mines de Paris _________________________________ LES ENJEUX DE LA SEGMENTATION DANS LA RELATION CLIENT THESE PROFESSIONNELLE Présentée à l’Ecole des Mines de Paris par JULIEN BRUANT Pour l’obtention d’un Mastère de Management des Systèmes d’Information et des Technologies 2002 Jury de Thèse Madame Marie-Hélène DELMOND Professeur au Groupe HEC Directrice de Thèse Monsieur Alain BERDUGO

environnement du secteur des parfums et cosmétiques de luxe ...................................................................................................................... 8 A/ Structure ................................................................................................ 8 1) Segmentation des produits et classification géographique........................................... 8 1.1) La segmentation du secteur des parfums et cosmétiques de luxe se définit principalement en 5 points : .....

individualisé - produits et services personnalisés (« sur mesure »). L’état du marketing de 1960 à nos jours Se placer du point de vue du consommateur (début 60)  la logique du besoin Regrouper les consommateurs selon leur profil (fin 60)  la segmentation et la différenciation Se différencier par rapport à la concurrence (70)  le positionnement MK S’intéresser aux attentes acheteurs/vendeurs (80)  la mercatique associée Etre à l’écoute de tous les acteurs (90)  le marketing stratégique Des