Les Difficultés Rencontrés A Marjane

Président : HASSAN CHAGAR Professeur à l’ISCAE Suffragants : ANASS AL OMAMI Vice président ASWAK ASSALAM Pôle développement ABDELHAY BENABDELHADI MEKKI ZOUAOUI Professeur à l’ISCAE Professeur d’économie à l’Université Mohammed V Juillet 2007 1 L'Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises n'entend donner aucune approbation, ni improbation, aux opinions émises dans ce mémoire. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. 2 REMERCIEMENTS

Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à celui qui m’ont appris beaucoup de choses au cours de ce mois, et également à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable. Ainsi je remercie Mr le directeur de l’agence d’Attijariwafa Bank à Kenitra, Mr Tislane Mohamed et l’ensemble des employés qui m’ont accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup

brochures, un reçu… cependant M. BelHouari, le directeur de l’agence, a refusé toute utilisation des documents en dehors de l’agence (pour des raisons de confidentialité). 1. Remerciements : Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont appris beaucoup de choses au cours de ces quatre jours, et également à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable

faisabilité du category management....................................................................................................................................... 99 Section 4 : Essai d’application du category management sur un mini espace dédié à l’équipement maison ............................................................................................................................................. 105 Conclusion du second chapitre .....................................................

faisabilité du category management....................................................................................................................................... 99 Section 4 : Essai d’application du category management sur un mini espace dédié à l’équipement maison ............................................................................................................................................. 105 Conclusion du second chapitre .....................................................

des représentants commerciaux VII. Les outils de la FDV Chapitre II : Les modes de gestion de la force de vente I. La détermination de la taille optimale de la FDV : nombre de vendeurs nécessaires et détermination du nombre de la clientèle à visiter par le réseau de vente II. La détermination des régions et secteurs de vente et le calcul des quotas de vente III. Le recrutement et la sélection des vendeurs IV. La formation des représentants commerciaux 1 V. L'organisation

Essais III Montaigne « J’accuse », L’Aurore Emile Zola Persepolis Marjane Satrapi Les confessions IV Jean-Jacques Rousseau Traité sur la tolérence Voltaire Nous Jevgenij Zamyatin Question Les theses Les arguments Peut-on imposer ses idées par la violence ? I. Il existe plusieurs possibilités sans violence comment exprimer ses opinions. 1. L’opinion peut etre manifesté a travers l’art. Il est possible jouer au sentiments et manipuler, persuader ou convaincre

précieux conseils et directives concernant notre mission. Je tiens à adresser mes sincères remerciements et ma profonde gratitude à Madame. MARZOUK Khadija, directrice du magasin Acima Océan de m'avoir encadré tout au long de ma période de stage, ainsi que pour ses précieux conseils qui m'ont beaucoup éclairé. Mes remerciements les plus vifs s'adressent à M FENJIRO Abdelfatah, à qui je voudrais rendre hommage dans la mesure où il a était attentif et n'a cessé de déployer en ma faveur tout l'appui

notre formation en troisième cycle. Ce passage nous permet, à nous étudiants, d’élargir nos connaissances théoriques et de les mettre en pratique. Le stage, s’étalant sur une durée de six semaines, est pour nous l’occasion de pénétrer au sein de tous les départements de l’entreprise afin de comprendre leur fonctionnement. Tout ceci a pour but primordial de nous guider dans la conception de notre projet professionnel et de nous aider à prendre un choix décisif qui est celui de notre filière-option

qualité, client. Novembre, 2012. De nos jours, la concurrence est impitoyablement dure entre les entreprises. Cette dureté s’explique par le fait que chaque entreprise cherche à se tailler une part de marché en mettant l’accent sur la satisfaction de leurs clients afin de les fidéliser. La satisfaction du client est un enjeu important. Or cette satisfaction repose sur une philosophie : l’idée de perfection. En outre, le client