Les Cosmétiques à Singapour

présidé par Jacques Attali Pour une économie positive Fayard / Rapporteures générales : Julie Bonamy et Angélique Delorme Le rapport a été confié à Jacques Attali par le président de la République à l’occasion de la première édition du LH Forum lancé à l’initiative du Groupe PlaNet Finance en septembre 2012 au Havre. Le rapport a bénéficié des partenariats de Oliver Wyman Couverture : Atelier Didier Thimonier ISBN : 978-2-213-67820-7 © Librairie Arthème Fayard / Direction

Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles

HORS-SÉRIE Réviser son bac avec SCIENCES ÉCO. e mm a r g Pro minale er de T SÉRIE ES L’ESSENTIEL DU COURS t

Des fiches synthétiques t


Les points clés du programme t

Les définitions clés t

Les repères importants DES SUJETS DE BAC
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22 sujets commentés t
L’analyse des sujets t
Les problématiques t
Les plans détaillés t
Les pièges à éviter 3:HIKPNJ=]U\^UV:?a@k@k@b@f; M 05398 - 1 H - F: 7,90 E - RD Hors-série Le Monde, avril 2012 DES ARTICLES DU DFE;< t Des articles du Monde en texte

santé et de santé publique. Elle est tenue par sa Constitution de fournir des informations et des avis objectifs et fiables dans le domaine de la santé humaine, fonction dont elle s’acquitte en partie grâce à son vaste programme de publications. Dans ses publications, l’Organisation s’emploie à soutenir les stratégies sanitaires nationales et aborde les problèmes de santé publique les plus urgents dans le monde. Afin de répondre aux besoins de ses Etats Membres, quel que soit leur niveau de développement

MBA Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles

STRATÉGIE DE FIDÉLISATION Une première édition de ce livre a été publiée en 1999 sous le titre « La fidélisation client ». La présente édition a été entièrement actualisée. Éditions d’Organisation 1, rue Thénard – 75240 Paris Cedex 05 Connectez-vous sur notre site : www.editions-organisation.com DU MÊME AUTEUR • Le marketing interactif, Éditions d’Organisation, Paris (1996). Médaille de l’Académie des Sciences Commerciales 1997. • Praximarket, Éditions Jean-Pierre de Monza, Paris (1996)

l’Afrique Le ré pré su s e ou mé nt p d 25 les ar oc E ju mé la p ume MB in d re n A 20 ias ss t n RG 09 éle e, e d O , 1 ct la oit 7: ron rad pa 00 iq io s he ues , la êtr ur a tél e c es va év ité TU nt le isio ou n . CONFÉRENCE DES NATIONS UNIES SUR LE COMMERCE ET LE DÉVELOPPEMENT Genève LE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE EN AFRIQUE RAPPORT 2009 RENFORCER L’INTÉGRATION ÉCONOMIQUE RÉGIONALE POUR LE DÉVELOPPEMENT DE L ’A FRIQUE NATIONS UNIES New York et Genève, 2009 NOTE Les cotes des documents

QUELQUES CITATIONS DE LA PENSEE STRATEGIQUE « Si vous ne savez pas où vous allez, votre destination ne fait guère de doute : vous n’arriverez nulle part ! » (Anonyme) « Il n’y a pas de vent favorable pour celui qui ne sait pas où il va » (Sénèque) « Ne marche point où la foule piétine » (Pythagore) « Fixe-toi à une idée forte qui te fera surnager par-dessus les inévitables faiblesses humaines » (Pythagore) « Celui dont les troupes sont unies autour d’un objectif commun sera victorieux »

NeuroMarketing. 457 Ou quand le marketing cherche une explication scientifique au comportement d’achat. Les premiers pas du marketing moderne. À la fois fascinant et effrayant ! Les références. - 7- -8- Première partie Introduction au marketing - 10 - Introduction au marketing Table des matières I - LES DÉFINITIONS DE BASE A - Avant-propos. 17 B - L'évolution de l'environnement et du marketing. 19 1) La démographie. 20 2) L'économie. 22 3) L'environnement et le

j’aimerai remercier Jacques Walter pour son ouverture face à ce sujet. Permettez-moi aussi de vous remercier, mesdames et messieurs les membres du jury, pour votre lecture, votre attention et vos remarques. Merci aux responsables des magasins H&M et ZARA et surtout aux employés qui ont parfois pris des risques considérables en me révélant certaines informations classées confidentielles. Merci également à tous les jeunes qui ont accepté de répondre à mes questions alors que je les dérangeais en pleine action