Les 5 Forces E Porter Cas Mac Do

qui vont au-delà du programme de l’UE7. Légende Les principaux auteurs sont cités en gras souligné. SOMMAIRE 1.1 – LES ORGANISATIONS ET LEUR CONTEXTE 3 1.2 – LE MANAGEMENT 5 1.3 – LES CONTEXTES DE MANAGEMENT 8 2.1 – L’ANALYSE DES ORGANISATIONS 10 2.2 – LES CLASSIQUES 14 2.3 – L’ECOLE DES RELATIONS HUMAINES 18 2.4 – LES NEO CLASSIQUES 23 2.5 – L’ORGANISATION, SYSTEME COMPLEXE 27 2.6 – L’ANALYSE

nos bénéfices de la satisfaction du client (marché-cible > préoccupations du client > marketing coordonné du client au manager) et non du volume des ventes (lieu de production > produits > vente et promotion). Dans cette optique ont tient compte de 5 niveaux de préoccupations: les exprimés, les réels, les latents, les rêvés, les profonds. L'adoption d'une optique marketing se fait suite à: un déclin des ventes (connaître le marché), un ralentissement de la croissance (diversifier), l'évolution du

8.7 – LES STRATEGIES BUSINESS 8.8 – LES MODALITES ET LES CONTRAINTES STRATEGIQUES 8.9 – LA MISE EN ŒUVRE DES STRATEGIES 9.1 – LA COMMUNICATION 9.2 – LA COMMUNICATION INTERNE 9.3 – LA COMMUNICATION EXTERNE 9.4 – L’ORGANISATION DE LA COMMUNICATION 3 5 8 10 14 18 23 27 33 36 40 44 49 52 55 59 61 66 71 74 81 88 92 99 113 119 125 138 144 152 162 168 171 172 178 182 185 194 199 204 208 212 216 220 225 228 232 235 240 244 250 NOTIONS PAR AUTEUR APPLICATIONS (Partiel) 254 259 Cours de Management – Jacques

du zen et de l’art de concevoir des jeux 5- L’Apple I : allumage, démarrage, connexion 6- L’Apple II : l’aube d’une ère nouvelle 7- Chrisann et Lisa : celui qui a abandonné… 8- Xerox et Lisa : les interfaces graphiques 9- Passer en Bourse : vers la gloire et la fortune… 10- Le Mac est né : vous vouliez une révolution 11- Le champ de distorsion de la réalité : imposer ses propres règles du jeu 12- Le design : les vrais artistes simplifient 13- Fabriquer le Mac : le voyage est la récompense 14- Entrée

de définir les objectifs généraux et moyens nécessaires pour un horizon de planification de 3 à 5 ans. Rq 1 : Ces décision sont prises par la direction générale grâce à des informations floues (horizon long, et on prévoit quelque chose que l’on ne maitrise pas) sur l’environnement. Rq 2 : ces décisions sont donc risquées (car les infos sont floues) et peu réversibles (car prise sur horizon de 3-5 ans). b) Les décisions tactiques Il s’agit d’optimiser la répartition des moyens définie

................................................................................ 4 Numérique ........................................................................................................................................................... 5 A ........................................................................................................................................................................13 B ..........................................................................

attendent de leur emploi sont souvent surpris par la faiblesse des taux de productivité[4]. Or dans un contexte économique en perpétuel mutation, les efforts d’efficacité, de productivité ne peuvent se réaliser sans une motivation évidente des employés[5]. La motivation des individus et leur engagement dans leur travail sont fondamentaux au succès d’une entreprise car d’eux dépendent la qualité du travail fourni et par conséquent les résultats attendus par l’entreprise. C’est une préoccupation important

B N U DALGERIE A Q E ’ ECOLE SUPERIEURE DE BANQUE ‫ﺍﺪﺳ ﻟ ﺎ ﻤﺼ ﺔ‬ ‫ﻤﺭ ﺍ ﻴﻠ ﻓ‬ ‫ﻟ ﺔ ﻠﻟ ﺮ‬ ‫ﻌ‬ Mé ieDEF N D’T mor I É UDE S E v e e’ tnind n u d l be t o o u DI L P ÔMES E I UR D’T UP R E É UDE B NC I E S A AR S (DSEB) Thème LA BANCASSURANCE EN ALGERIE Réalité & Perspectives Cas de la convention BDL-SAA Présenté par : Mlle. BELHOCINE Ouiza Encadré par : M. MEKIRCHA. R. 11ème promotion Novembre 2009 REMERCIEMENTS Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et mes

télécommande et micro AirPlay Appareils Bluetooth Batterie Fonctionnalités de sécurité Nettoyage de l’iPhone Redémarrage ou réinitialisation de l’iPhone Chapitre 4: Siri Utilisation de Siri Si Siri ne vous entend pas correctement Dictée Chapitre 5: Téléphone Appels téléphoniques FaceTime 48 49 50 50 51 51 52 54 54 55 55 56 56 57 57 58 58 61 61 62 62 63 63 63 63 64 64 65 65 65 67 67 68 68 69 69 69 69 70 71 72 72 74 74 74 74 Messagerie vocale visuelle Contacts Favoris Renvoi d’appel, signal

.. Page 2 B) Les facteurs institutionnels ............................................................................ Page 7 I.4) Audit du marché ........................................................................................ Page 10 I.5) Audit Système d’information ...................................................................... Page 17 II) Le diagnostic interne ................................................................................ Page 18 II.1) Le contexte ......