Le Management Situationnel

référentiel existant, et d’intégrer l’évolution des pratiques de l’audit largement exposées lors de réunions professionnelles et de colloques, notamment dans le cadre du congrès international de l’IIA réuni à Paris en 1995. L’accent est mis sur le management des risques incluant les activités de contrôle. Le concept de maîtrise prend le pas sur celui de surveillance. On observe également la transition d’un audit de conformité vers un audit de performance, et d’un audit régalien vers un audit à l’écoute

seront discutés au regard du corpus théorique mobilisé. 1. Perspectives théoriques sur le concept de performance individuelle au travail Historiquement, la performance individuelle au travail est au cœur de nombreuses disciplines telles que le management, la gestion des ressources humaines, la psychologie industrielle et le comportement organisationnel. Pourtant, sur le plan théorique, plusieurs auteurs déplorent l’insuffisante conceptualisation dont souffre le construit de performance au travail

il n’a aucun désir de maintenir sa culture d’origine. Le modèle post-assimilationniste Une récente lignée de travaux (Peñaloza 1994 ; Bouchet 1995 ; Oswald 1999 ; Askegaard, Arnould et Kjeldgaard 2005) considère que l’acculturation est plutôt situationnelle. Sur la base d’études qualitatives, les chercheurs ont montré que le consommateur choisi son mode d’acculturation en fonction du contexte dans lequel il se trouve. Ce courant de recherche met en avant l’aspect non figé de l’acculturation du consommateur

plus intéressantes. Deuxièmement, ce sera de bien comprendre et de bien analyser les demandes et intérêts des PP. Enfin prendre en compte la faisabilité du modèle. Théorie des PP : implications ? 1. Une théorie empirique ? 2. Une théorie du management ? Elle fournit de meilleurs outils managériaux. 3. Une théorie de la gouvernance d’entreprise ? C’est essentiellement la répartition des pouvoirs au sein de l’entreprise. Certains groupes dans une entreprise vont prendre des décisions clés

comporte des facteurs internes, des critères sociodémographiques, des besoins, des motivations et des freins qui découlent des attitudes. + Facteurs externes : environnement macro-économique (PESTEL), influence du mix marketing (4p) et facteur situationnels (marketing sensoriel et expérientiel> ex : Nature et découverte) III- Les techniques d’études A) Les différents types d’études • Prospectives (fonder une décision, définir des orientations) • Fondamentales (se situer

2.3  Les modèles et théories .............................................................................36  2.2.3.1  Les modèles de la posture ......................................................................36  2.2.3.2  Les modèles du management .................................................................38  2.2.3.3  Les modèles de l'évaluation ...................................................................40  3  Les matrices théoriques ......................................

systématiquement :  Des produits «de Qualité»  Des projets «de Qualité»  Créatif, réactif, adaptatif. Grandes causes de dysfonctionnement Les hommes Les ressources La technologie Les processus Organisation et Management L’Organisation et le Management  Découpage et organisation du réseau d’intervenants  Responsabilités et pouvoirs décisionnels  Interfaces  Information  Organisation, planification, ordonnancement Les Ressources Les Hommes La technologie

instrument efficace tout comme la culture d’entreprise, pour susciter l’adhésion de l’ensemble des travailleurs. III) LA CONDUITE DES HOMMES : LES STYLES DE COMMANDEMENT On parle actuellement de style de direction, de style de management. Facteur important de motivation du personnel, le style de commandement varie selon la personnalité de l’individu qui l’exerce, selon la personnalité de celui qui reçoit le commandement et aussi selon les situations. Le style de commandement ou

missions. Pour approcher les combinaisons opératoires, il est indispensable de mettre à jour une dizaine de situations significatives, aléas, situations problème. Ces situations significatives sont validées par le manager, afin de partir d’une épure situationnelle, contextuelle et opérationnelle, la plus représentative de l’activité de l’expert. Qu’entend-t-on par situations professionnelles significatives ? Ce sont des situations réelles de travail, apportées (exprimées, racontées) par l’interviewé. Ces

Facteurs psycho-sociologiques: Une recherche de bonne qualité de vie: La recherche de qualité de vie, nécessaire à l'épanouissement de soi, est considérée comme étant la 1ère motivation d'achat déclarée; La liberté de personnalisation; c. Facteurs situationnels: Le mariage: Quand deux célibataires décident de vivre ensemble, ils cherchent à louer ou à acheter un nouveau logement, mais également à le meubler afin de vraiment se sentir chez soi et non dans un appartement vide et sans vie; La naissance d'un