Jean Norton Cru

aventureuse La première possibilité qui s’offre aux dirigeants d’entreprise pour maximiser le profit est de majorer le prix de vente grâce à une position de monopole ou encore de leader sur son marché. C’est pourquoi sans doute Milton Friedman avait cru bon de préciser dans son célèbre article paru dans le New York Times Magazine du 10 septembre 1970 que « l’entreprise n’a qu’une responsabilité sociale, celle d’utiliser ses ressources et de mener des activités visant à maximiser ses profits dans la

ISBN 2-7605-1189-8 Tiré de : L’administration de l’éducation, ClermontdeBarnabé et d’adaptation Pierre Toussaint, REMERCIEMENTS D es remerciements vont en premier lieu à nos collègues Philippe Dupuis et Denis Massé, de l’Université de Montréal, à Jean Plante, de l’Université Laval, et à Gérard Éthier, retraité de l’École nationale d’administration publique, qui ont accepté notre invitation à participer à deux réunions afin de témoigner au sujet du développement de l’administration de l’éducation

LA SCIENCE Directrice de la rédaction - Rédactrice en chef : Françoise Pétry Pour la Science : Rédacteur en chef adjoint : Maurice Mashaal Rédacteurs : François Savatier, Marie-Neige Cordonnier, Philippe Ribeau-Gésippe, Bénédicte Salthun-Lassalle, Jean-Jacques Perrier Dossiers Pour la Science : Rédacteur en chef adjoint : Loïc Mangin Rédacteur : Guillaume Jacquemont Cerveau & Psycho : Rédacteur : Sébastien Bohler L’Essentiel Cerveau & Psycho : Rédactrice : Émilie Auvrouin Directrice artistique :

Pierre Dussauge et Valérie Moatti ................................ 141 Les fondamentaux Prospérer dans l’imprévu Stratégies de croissance et développement de l’entreprise PARTIE 4 MARKETING Jean-Marc Lehu ................................... 165 Jean-Noël Kapferer ......................... 171 Jean-Marc Lehu ................................... 195 Les fondamentaux Puissance de la marque CRM © Groupe Eyrolles PARTIE 5 GESTION DES OPÉRATIONS Philippe-Pierre Dornier ................

PARTIE 3 7 ÉCONOMIE POLITIQUE Les fondamentaux La mondialisation : mythes et réalités Gouvernement des entreprises PARTIE 2 ................................................ Jean-Marc Lehu ................................... 165 Jean-Noël Kapferer ......................... 171 Jean-Marc Lehu ................................... 195 GESTION DES OPÉRATIONS Les fondamentaux Supply Chain Six Sigma Philippe-Pierre Dornier ................ 215 Philippe-Pierre Dornier

bénévole Professeure à la retraite de l’École Dominique-Racine de Chicoutimi, Québec et collaboratrice bénévole Courriel : mailto:mabergeron@videotron.ca Dans le cadre de la collection : "Les classiques des sciences sociales" dirigée et fondée par Jean-Marie Tremblay, professeur de sociologie au Cégep de Chicoutimi Site web : http://classiques.uqac.ca/ Une collection développée en collaboration avec la Bibliothèque Paul-Émile-Boulet de l'Université du Québec à Chicoutimi Site web: http://bibliotheque

Titre de l’édition originale STEVE JOBS : A BIOGRAPHY publiée par Simon & Schuster, Inc. Maquette de couverture : Bleu T Photo de couverture : Albert Watson © 2011 by Walter Isaacson Tous droits réservés. © 2011, éditions Jean-Claude Lattès pour la traduction française. Première édition novembre 2011. ISBN : 978-2-7096-3882-1 « Seuls ceux qui sont assez fous pour penser qu’ils peuvent changer le monde y parviennent. » Publicité Apple « Think Different », 1997 Table des matières Les personnages

tel-00511284, version 1 - 24 Aug 2010 Présentée et soutenue publiquement le 14 décembre 2009 Par Paul ANDRE LA NOTION D’ETAT DANS LA PENSEE POLITIQUE CHINOISE ET SES CONSEQUENCES SUR LA SCENE INTERNATIONALE Jury Monsieur le Professeur Jean-Pierre CABESTAN Monsieur le Docteur Olivier CHOPIN Monsieur le Professeur Gil DELANNOI Madame le Docteur Marie HOLZMAN Monsieur le Professeur Frédéric LAMBERT Directeur de Thèse : Monsieur le Docteur Stephen LAUNAY A mon directeur de thèse

modèle américain à des cultures d’entreprise et à des environnements socioculturels différents. 3.10. Non. En France, les tableaux de bord, dès les années 1930, groupaient un nombre limité d’indicateurs, tant financiers que non financiers. Kaplan et Norton n’ont innové qu’aux États-Unis, en retard sur ce point. Exercices 3.11. Balanced scorecard Axes Financier Clients Objectifs stratégiques Augmentation de la valeur pour l’actionnaire Rendement des capitaux propres Rendement

dénonciation de l'imposture des évolutionnistes, ainsi que pour sa mise en évidence des liens occultes existant entre le darwinisme et les idéologies sanglantes du vingtième siècle. Son pseudonyme est constitué des noms "Harun" (Aaron) et "Yahya" (Jean), en mémoire de ces prophètes estimés qui ont tous deux lutté contre la mécréance. Le sceau du Prophète, qui figure sur la couverture des livres de l'auteur, revêt un caractère symbolique lié à leur contenu; ce sceau signifie que le Coran est le dernier