Iso 9001 Grande Distribution

Ubifrance et les Missions Economiques Prestation réalisée sous système de management de la qualité certifié AFAQ ISO 9001-2008 Cadre Général et conjoncture Le développement durable et l’Éco-business au cœur des débats L’environnement est aujourd’hui devenu une des préoccupations principales de la société japonaise. Sensibilisés par une série de scandales et de pollutions industrielles à grande échelle au cours des années 70 et 80, les citoyens japonais se comportent aujourd’hui de plus en plus en

barres par jour.   En 1993, Ferrero France lance un grand plan de modernisation de toute l’entreprise. Production, distribution, gestion, mais aussi marketing, communication : tout est optimisé. Résultat: en 12 ans lechiffre d’affaires est multiplié par trois pour dépasser le milliard d’euros en 2007.   Aujourd’hui l’activité française de Ferrero est concentrée sur trois sites autour de Rouen: l’usine de Villers-Ecalles, l’entrepôt de Grand-Quevilly et le siège social de Mont Saint-Aignan. Avec

filiales, des mesures de redressement s'imposent et peuvent se résumer comme suit : 1. Mise en place d'une nouvelle politique commerciale permettant la couverture du marché national dans toutes ses régions (renforcement progressif des moyens de distribution des laits de consommation et produits laitiers par les moyens propres à chaque filiale) et mise en place d'un programme d'échange de produits laitiers entre les filiales pour assurer une disponibilité à travers le territoire national (nécessité

l’approvisionnement et l’identification des cafés et exploitations de qualité; permet à de nouvelles régions d’accéder aux acheteurs; aide les producteurs à identifier différents besoins et niches; développe des infrastructures et des systèmes de distribution; encourage la coopération entre les pays producteurs de café; favorise l’accès aux cultivateurs; crée des liens avec les acheteurs de café de qualité dans le monde entier; et permet aux pays producteurs de prendre des décisions avisées sur l’utilisation

juridique, la certification Iso 9001 qui s'impose dans l'ensemble des organisations à la recherche d'un management certifié, exige la mise en place d'une veille juridique. Une telle veille souvent doublée d'une veille technique permet à celle-ci de maîtriser le cadre juridique dans lequel évolue son activité et anticiper les modifications auxquelles ce cadre sera inévitablement confronté. De la même manière, la mise en place d'un système de management environnemental (ISO 14001), oblige la société

multinationales Pepsi-Cola et dans une moindre mesure Dr Pepper et Virgin Cola. Il existe de nombreux autres concurrents locaux selon les pays ou en produits libres dans les chaines de supermarchés, hypermarchés et superettes. L'entreprise propose un grand nombre d'opérations marketing et publicitaires à travers le monde pour partager ce moment avec ses clients.  L'anniversaire des 125 ans de la marque Coca-Cola, qui a lieu en 2011, est un évènement majeur. Pour célébrer son 125ème anniversaire, Coca-Cola

activités d’Offshoring (centres d’appels) et aux besoins rapidement croissants des internautes ›› Un réseau mobile performant couvrant la quasi totalité de la population et offrant plus de confort dans l’usage des nouveaux services ›› Un réseau de distribution de proximité facilement accessible grâce à un réseau direct et indirect, de plus de 44 000 points de vente, dont la priorité est l’écoute et la satisfaction des clients. Chiffres Clés Nombre de salariés Chiffre d’affaires consolidé ������

: Category Manager GDP : Gestionnaire De Produits DRP : Demande de Référencement Produit Brake : Brake France Service RHF: Restauration Hors Foyer AO: Appel d’Offres BAS: Bon A Signer BAT: Bon A Tirer HACCP: Hazard Analysis Critical Control Points ISO: International Standards Organisation BOF: Beurre Oeuf Farine DLUO: Date Limite d’Utilisation Optimale Emilie LE-CLEZIO Master Management de la Qualité Année 2005 2 Remerciements La société Brake France Service m’a accueillie sur son site

La distribution en Tunisie Actualisation au 30 avril 2009 © MINEIE – DGTPE Prestation réalisée sous système de management de la qualité certifié AFAQ ISO 9001 Introduction En dépit de l’évolution incontestable du paysage de la distribution en Tunisie, avec un taux de croissance annuel moyen de 15 % sur la période 2002-2006, la marge de développement du secteur est importante : il représentait en 2008, 9% du PIB. La structure de la distribution Le commerce traditionnel Le commerce traditionnel

de la LYDEC o Evolution des clients de LYDEC  Mix Marketing o Service o Prix o Distribution o Communication  Conclusion  Bibliographie et webographie 1 I) Présentation de LYDEC: 1. LYDEC en quelques mots: LYDEC (acronyme de Lyonnaise des eaux de Casablanca) est une filiale marocaine du groupe Suez Environnement. Elle assure depuis le 1er août 1997, la gestion déléguée pour la distribution de l’électricité, de l’eau et du service de l’assainissement liquide sur les territoires