Internet Information Services

provenant o des banques étrangères o des compagnies d’assurance o mais aussi de nouveaux venus issus de la grande distribution. • La multiplication des canaux de distribution grâce aux nouvelles technologies : centre d’appels, internet, téléphone mobile… • La banalisation des produits bancaires : la gamme et la tarification des produits bancaires ne sont plus des critères de différenciation • La volatilité de la clientèle : les clients sont mieux informés, plus matures en matière

communication : le courrier électronique par Ray Tomlinson 1983 Nouveau moyen de communication télématique : Le Minitel développé par France Télécom 1993 Navigateur web graphique : HTTP présenté par l’équipe du chercheur Tim Berners Lee - Accès Internet au grand public Netscape Indépendamment de tout objectif militaire (Advanced Research Projects Agency) dépendant du DOD, Department of Defense http://www.commentcamarche.net/contents/histoire/internet.php3 - http://www.linternaute.com/histoire/categorie/138/a/1/1/histoire_d_internet

Présentation du thème. Le Thème que j’ai choisi de présenter se nomme le phoning. Ce thème consiste à passer des appels téléphoniques pour soit recueillir des informations que je n’ai pas trouvé par des sources d’informations comme internet ou les pages jaunes. Soit pour relancer des fournisseurs. Ici c’était pour recueillir ou compléter les informations. J’ai choisi ce thème car ces tout d’abord l’une des activités que j’ai le plus fait durant ma période. Et ensuite parce que c’est l’activité qui m’a

Dans le cadre de ma formation « Systèmes d’information et réseaux, gestion et développement », j’effectue un stage de trois mois au sein de l’école élémentaire Marcel Sembat à Saint-Denis. Le sujet principal de ce stage est la création de leur site Internet. Tout d’abord, l’enjeu du stage me semble particulièrement intéressant. L’ouverture au monde et l’Internet fascine bien évidemment l’étudiant que je suis. D’autre part, la mise à l’épreuve du savoir théorique dans ce projet relève de l’innovation

employés (Cf : annexe organigramme) On trouve de divers services tels que : - le service Achat/Import : acheteurs, gestionnaires achats, gestionnaires logistique - le service Style : stylistes, infographistes, modélistes - le service Commercial : commerciaux export et terrain, assistance commerciales - le service Export : gestionnaires export - le service Financier : financiers, comptables - le service Administratif : administrateurs - le service Informatique : responsable informatique, informaticiens

Plan : Introduction Partie I : Le e-commerce : croissance enjeux et méthodes 1. Les enjeux d’une présence sur Internet 2. Adapter sa présence web a son mix marketing 3. Une page d’accueil : image de l’entreprise Partie II : Produits, services et clients 1. Le merchandising et l’e-merchandising 2. La fidélisation du client Conclusion Bibliographie INTRODUCTION Au sein d’un environnement en perpétuelle évolution ; où vendre n’est plus le seul objectif, une entreprise quelque

audiovisuelle : ils ont récemment connu une révision de leur augmentation → loi du 5 mars 2009 → depuis cette loi, les moyens de communication audiovisuelle comprennent deux types de services : les services de médias audiovisuels dits linéaire (télédiffusion classique) et les services de médias audiovisuels non linéaires (service télévisuel à la demande). Les moyens de communication au public en ligne. Moyens de communication réglementés par des directives communautaires. Assuré par le biais d’un réseau

strictement personnel et non commercial en relation avec les informations codées conformément à la norme vidéo MPEG-4 par un consommateur agissant pour un usage strictement personnel et en dehors de toute activité commerciale et (ii) pour un usage en relation avec la norme vidéo MPEG-4 accordée par un fournisseur de vidéo autorisé. Aucune licence expresse ou tacite n'est accordée pour un autre usage. Vous pouvez obtenir des informations complémentaires, notamment celles relatives aux usages promotionnels

numéros In-Voice ? Votre numéro de Callback Internet est le numéro avec lequel les autres peuvent vous appeler. Les appels vers ce numéro peuvent être reçus via Softphone, Netphone ou d’autres gadgets In-Voice avec un service actif d'appel par Internet a. Votre numéro de compte In-Voice Votre IRID est votre nom d'utilisateur par défaut, qui peut être changé plus tard Votre numéro de rappel est le numéro à partir duquel vous utiliserez le service In-Voice. C’est normalement votre numéro local

INTERNATIONAL Sommaire : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Logiciels, outils de recherche par Internet Des sites généralistes concernant le commerce international Des sites pour les études, la veille des marches étrangers et le diagnostic export Les dispositifs de soutien et d’information sectorielle aux exportateurs Renseignement commercial, comptes sociaux Informations pays/ Géopolitique / Interculturel Les manifestations commerciales : les foires et salons Pour prospecter et/ou