IBM Global Services

parti d'une industrialisa lion plus poussée 'Paradoxalement, ce contexte pousse les banques a rebon dir et a accélérer l'industrialisation de tous leurs processus metier», affirme Bernard Lauqum, responsable du secteur banque-assurance chez IBM Global Services «L'industrialisation devient un impératif si l'on en juge par la multiplication des projets de dema terialisation, de mutualisation des moyens et d'optimisation des pro cessus» renchérit Patrick Navarro, directeur general du secteur Finance

évaluer son fonctionnement et proposer les rectifications qu’il faut pour s’adapter à une solution qui sera le concrétisation de notre démarche. Un audit informatique consiste une intervention réalisée par une personne indépendante et extérieure au service audité, qui permet de d’analyser tout ou une partie d’une organisation informatique, d’établir un constat des points forts et des points faibles et dégager les recommandations d’amélioration. Notre audit a permit de cerner la petite structure dans

Electronic Data Systems (EDS) Fondée en 1962 par le milliardaire américain Ross Perot, l’entreprise Electronic Data Systems(EDS), dirigée depuis janvier 1999 par Dick Brown, est tout simplement le plus important fournisseur de services professionnels au monde. L’entreprise compte environ 126 000 employés (75 000 en 1996) répartis dans une cinquantaine de pays (son siège social est à Dallas) et sert plus de 9000 clients, entreprises et organismes gouvernementaux. Année après année, pendant trois

 l’entreprise.  Il  est   traité de façon paternaliste par les directeurs locaux, qui sont souvent les anciens patrons des petites fonderies rachetées  par  M.  CRESPO.  Ce  mode  de  relation  a  permis  d’éviter  l’apparition  de  problèmes  sociaux. Les services du siège sont peu étoffés : ils sont essentiellement chargés de négocier des gros contrats commerciaux  et  d’assurer les liaisons entre les différentes sociétés du Groupe. A  la  fin  des  années  70,  le  groupe  Z  était  constitué  d’une  vingtaine

stratégies de base (ou stratégies génériques) que vous avez a votre disposition pour développer votre entreprise? 2 Comment est ce que vous Créez la Valeur? Source: Morgan Stanley 3 “Tout Commence avec le Client” Lou Gerstner, ancien DG de IBM Valeur de Marché De l’Entreprise Profit Client Compétiteurs 4 Compagnie / Compétences Le Marketing c’est … 1- Créer de la valeur client (“customer value”) pouvez vous identifıer un besoin/une envie chez le client ? est ce que votre compagnie

1. I - LES DÉFINITIONS DE BASE 2. II - LA MISE EN OEUVRE DU MARKETING 3. III - L'ANALYSE 4. IV - LE MIX MARKETING 1. A - Les variables contrôlables du marketing 2. B - Les produits 1. 1) Gérer les produits 2. 2) Gérer les marques 3. 3) Gérer les services 3. C - Les prix 1. 1) La fixation des prix 2. 2) Une politique de prix sert jusqu'à six objectifs 3. 3) L'évaluation de la demande 4. 4) L'estimation des coûts 5. 5) L'analyse de la concurrence 6. 6) Le choix d'une méthode de tarification 7. 7) L'analyse

milliards en 1982. Les multinationales produisent 25% du PIB mondial en 2010 et contrôlent 33,3% du commerce mondial lequel est pour un tiers un commerce intra-firme. Enfin, sous l’effet du double mouvement de dérégulation et de privatisation, les services financiers et les entreprises de réseau (télécoms, énergie, transport) sont en train de s’internationaliser rapidement. Les multinationales jouent également un rôle clé dans la définition des normes environnementales mondiales. Pour le pire lorsque

Introduction Les services de micro finance fournissent un ensemble de produits financiers à tous ceux qui sont exclus du système classique ou formel. Ils concernent en général les habitants pauvres des pays en développement. De façon plus générale, la micro finance réfère à une vision du monde où « le maximum de foyers pauvres ou assimilés peuvent avoir un accès permanent à une gamme de services financiers de grande qualité et adaptés à leurs besoins, incluant non seulement le crédit mais l'épargne

client, ainsi que de quelques outils permettant de tester la configuration. ➢ Le serveur est constitué de deux demons (Programme chargés en mémoires): –Le demon smbd (noyau du serveur fournissant les services d'authentification et d'accès aux ressources). –Le demon nmbd (permet de montrer les services offerts par Samba (affichage des serveurs Samba dans le voisinage réseau, …)) ➢ le client smbclient est un client pour linux fournissant une interface permettant de transférer des fichiers, d' accéder

cohérents (par processus, il s'agit d'une série d'activités qui, ensemble, produise un résultat ayant une valeur pour un client), pour réaliser des gains spectaculaires dans les performances critiques que constituent aujourd'hui les coûts, la qualité, le service et la rapidité. III - Hypothèses Le Reengineering devient une nécessité pour les entreprises. En effet, ce que la division du travail a fait, le Reengineering doit le défaire. Aujourd'hui, les organisations fondées sur la division, la spécialisation