Human resource management

de l’obtention du Doctorat de l’Université de Toulouse Délivré par l’Institut National Polytechnique Discipline ou spécialité : Systèmes Industriels Présentée et soutenue par Aurélie Charles Le 15 Octobre 2010 Improving the design and management of agile supply chains: feedback and application in the context of humanitarian aid Jury Luk N.Van Wassenhove (Président) Valérie Botta-Genoulaz (Rapporteur) Gilles Paché (Rapporteur) Gyöngyi Kovács (Examinateur) École doctorale : Systèmes Unité

S’Adapter aux Différences Culturelles 23 février 2011 Master MAE 2ème année Page 10 RH dans les Multinationales - Spécificités et Enjeux Chapitre II : S’Adapter aux Différences Culturelles 1/7 PLAN 1 - Admettre que ces méthodes de Management ne s’exportent pas toujours; 2 - Reconnaître qu’il n’y pas de modèle culturel plus efficace qu’un autre; 3 - Adapter ses comportements selon le contexte culturel; 23 février 2011 Master MAE 2ème année Page 11 RH dans les Multinationales - Spécificités

and reacting, acquired and transmitted mainly by symbols, constituting the distinctive achievements of human groups, including their embodiments in artefacts; the essential core of culture consists of traditional […] ideas and especially their attached values”. (1) According to Geert Hofstede, culture could be defined “as the interactive aggregate of common characteristics that influence a human group’s response to its environment.” Kroeber and Parsons (1958) arrived at a cross- disciplinary definition

principales 2 Services … on p.10 Purchases Infrastructure MARGE Infrastructure Mkg & sales … on p.10 on page 6 … Logistic of marketing … on p.9 Manufacturing … on p.9 Supply logistic … on p.9 Support activities Summary … on page 6 Human resources management Research & Development Activities 3 Introduction vente-privee.com est née en 2000 de la volonté du groupe Orédis, spécialisé dans la reprise de stocks d’invendus, de maîtriser son propre réseau de distribution pour vendre en direct

l‘inadéquation aux besoins des ressources humaines. Ce diagnostic peut permettre aux entreprises d’assumer leur responsabilité sociale en améliorant les conditions de travail. Cette amélioration passe par la crédibilité et les compétences du management, la transparence de la communication interne, le respect des valeurs de chacun, la répartition équitable des opportunités telles que la rémunération, la formation (Benraïss, Peretti, 2003). Les entreprises socialement responsables ont une meilleure

12 II- The involvement 14 A- APPROACH TO THE CONCEPT OF INVOLVEMENT 15 B- The management of involvement 16 III- The evolution of the corporate culture 18 A- From the theory X/Y…

car sous ce concept si largement utilisé, on s’aperçoit vite que se cachent des interprétations très différentes en fonction du positionnement des différents acteurs dans l’entreprise, des différents courants de pensée, des diverses théories du management. 1.1.1.1 Les définitions de la stratégie Le terme même de stratégie a connu une importante évolution au cours du vingtième siècle. Si on regarde cette évolution dans le temps, il est intéressant de constater qu’à l’origine le terme est d’ordre

door elke manager van elke onderneming afzonderlijk. Voor de geconsolideerde jaarrekening wordt er beroep gedaan op een externe consultant. De Belangrijkste strategische beslissingen worden door de heren Dochy en Vanacker genomen, samen met hun management assistente. Interne communicatie verloopt via telefonie, fax en mail. De meeste reservaties gebeuren via internet. Een ander systeem is Prodata, dit wordt gebruikt door De lijn voor tarificatie. Zowel het overzichtelijk houden van de jaarrekeningen

S’Adapter aux Différences Culturelles 12 novembre 2010 Master MAE 2ème année Page 10 RH dans les Multinationales - Spécificités et Enjeux Chapitre II : S’Adapter aux Différences Culturelles 1/7 PLAN 1 - Admettre que ces méthodes de Management ne s’exportent pas toujours; 2 - Reconnaître qu’il n’y pas de modèle culturel plus efficace qu’un autre; 3 - Adapter ses comportements selon le contexte culturel; 12 novembre 2010 Master MAE 2ème année Page 11 RH dans les Multinationales - Spécificités

(aide à la production de rapports, aide à la décision…) 2) Composition d'un système d'information 2-a) Composition classique classique d'une grande entreprise, on trouve Dans un système d'information généralement : • Un ERP - Enterprise Resource Planning (en français : PGI pour progiciel de gestion intégré) - qui intègre tous les systèmes informatisés permettant d'aider le travail dans l'entreprise ; Des systèmes appelés spécifiques (non standards, développés sur mesure, que l'on ne trouve