Helena Rubinstein

coiffure : L’Oréal Professionnel, Kérastase, Redken, Matrix, Mizani. Produits de Luxe : Des marques de prestiges qui proposent des produits et services haut de gammes en grands magasins, points de vente sélectifs et aéroport : Lancôme, Biotherm, Helena Rubinstein, Kiehl’s, Shu Uemura, Giorgio Armani, Ralph Lauren, Cacharel, Viktor & Rolf, Diesel. Cosmétique active : Des produits dermo-cosmétiques vendus en pharmacies et magasins spécialisés, soutenus par le conseil du pharmacien ou du dermatologue : Vichy

étant ponctuelles on a souvent l’occasion de changer de prestataire. Beaucoup de sollicitations La fidélité offre une flexibilité appréciable car elle s’accompagne souvent d’une relation de confiance Florence L. 2 Responsable communication « Helena Rubinstein » • Sophie B. 3 Directrice marketing de la « Fédération Française du Prêt-à-Porter Féminin ». • Clémence M. 4 Directrice de la communication « Printemps » • • La fidélité c’est un luxe pour les entreprises La fidélité c’est

capable de couper un tissu, de le montrer, de le coucre de sa main. Les autres ne sont que des dessinateurs”. Tetes couronnes et milliardaires font partie de sa clientele.Il etait venere et adule par ses celebres clientes comme Marlene Dietrich, Helena Rubinstein et la princesse Fabiola. Il etait tres secret, solitaire et rigoureux (pas de robe prete, pas de prix de faveur). Ses robes de mariee sont celebres notamment celle de la princesse Fabiola qui a fait couler beaucoup d'encre. A la fin de la

sont diverses, tant par leur origine que par leur secteur d’activité. h. L'origine géographique des marques Les marques proviennent de tous les coins du monde : D’Europe : L’Oréal Paris, Garnier, Vichy, La Roche-Posay, Lancôme, Cacharel... Helena Rubinstein... D’Amérique : Maybelline, Matrix, Redken, Ralph Lauren, Kielh’s. D’Asie : Shu Uemura et depuis peu Minimurse et Yue-Sai, entreprises chinoises. i. La répartition sectorielle Ces marques se répartissent aussi selon le secteur d’activité

principaux : une politique d'hyper innovation et la création d'un portefeuille de marques large mais très segmenté. Le groupe possède de nombreuses marques : L'Oréal paris, Garnier, Jade/Maybelline, L'oréal Professionnel, Kérastase, Lancôme, Helena Rubinstein, Biotherm, les parfums Giorgio Armani, Ralph Lauren, Cacharel, Paloma Picasso et Guy Laroche, ainsi que Vichy, La Roche-Posay, Innéov. A l'heure actuelle, le groupe est présent dans plus de 150 pays et gère de nombreuses filiales à l'étranger

la licence d'exploitation de ses parfums et cosmétiques à L’Oréal. Paloma Picasso, marque créée par la fille de Pablo Picasso et de Françoise Gilot, dont la licence est accordée en 1984, est aussi rachetée par L’Oréal en 1985. Les marques Helena Rubinstein et Giorgio Armani, dont les activités cosmétiques sont créées en 1975, sont rachetées par L’Oréal en 1988. Kiehl's est une marque créée par John Kiehl en 1851 et rachetée par L’Oréal en 2000. Shu Uemura, dont les premières activités datent

laboratoire Galderma en 1981, les deux en association avec Nestlé. En 1983, l’Oréal ouvre également un centre de recherche au Japon. En 1989 le groupe élargit son activité dans le domaine du luxe par l’acquisition d’une marque américaine, Helena Rubinstein, bien implantée en Europe, au Japon et en Amérique du Sud et par la signature d’un contrat de licence avec Giorgio Armani. La même année, il rachète également la marque dermatologique la Roche-Posay. Dans les années 1990, l’internationalisation

marchés, Russie, Chine, Inde, Mexique ou Moyen-Orient, connaissent des taux de croissance important. En parallèle, la demande reste très soutenue sur les marchés occidentaux. Les marques de la division Produits de Luxe sont Lancôme, Cacharel, Helena Rubinstein, Biotherm, Giorgio Armani, Ralph Lauren, Diesel, Kiehl’s, Shu Uemura, et Viktor&Rolf. Sur un marché sélectif mondial très porteur, le chiffre d’affaires de la Division Produits de Luxe est en progression de + 8.4 %. La croissance de la division

à Paris, dispose de quatre divisions opérationnelles : les produits professionnels (L’Oréal professionnel, Kérastase, Redken, Matrix…) les produits grand public (L’Oréal Paris, Garnier, Maybelline…), les produits de luxe (Lancôme, Biotherm, Helena Rubinstein, Giorgio Armani, Diesel, Cacharel…) et la cosmétique active (Vichy, La Roche-Posay, Roger & Gallet…). Galderma et The Body Shop sont quant-à elles, des activités à part entière, directement rattachées à la direction générale. Les chiffres-clé :

segments de clients. En ce moment le groupe en dispose 28: L’Oréal Paris, L’Oréal Professionnel, Kérastase Paris, Matrix, Garnier, Redken, Maybelline New York, SoftShen Carson, Lancôme Paris, Giorgio Armani, YSL Beauté, Ralph Lauren, Biotherm, Helena Rubinstein, Shu Uemura, Kiel’s, Diesel, Cacharel, Vichy, La Roche-Posay, Innéov, SkinCeuticals, The Body Shop, Sanoflore, Viktor & Rolf, Kéraskin Esthetics, Mizani, Le Club des Créateurs. -Le deuxième facteur est un emballage attractif pour ses produits